Extensão do Tableau

Sobre a extensão do Tableau

A extensão Qualtrics-Tableau permite que as organizações conectem seus produtos de desktop e servidor Tableau diretamente ao Qualtrics para coletar e visualizar dados em tempo real.

Requisitos

Para usar a extensão Qualtrics com o Tableau, verifique se sua licença tem as permissões da API de integração e acesso ao Tableau habilitadas. Se você não tiver certeza se tem as permissões adequadas, entre em contato com o Administrador da marca. Se você for Administrador da marca quiser mais informações sobre a extensão Tableau, entre em contato com o Executivo de contas da Qualtrics.

Observe que você precisa usar o Tableau 9.1 ou superior para a extensão.

Identificando suas credenciais de login

Você usará seu nome de usuário e senha do Qualtrics para fazer login. Para encontrar seu nome de usuário, navegue para Configurações de conta e seu nome de usuário será listado em Logins recentes na coluna Usuário.

Se você for um usuário de SSO (Single Sign-On), precisará efetuar login usando seu token de API. Consulte Gerando um token de API para obter mais informações sobre como localizar seu token.

Importação de dados da Qualtrics para o Tableau

1. No menu Conectar no Tableau, selecione Conector de dados da Web.
   
2. Será exibida uma janela solicitando um URL do conector de dados web.
   
3. Em sua pesquisa da Qualtrics que você gostaria de conectar ao Tableau, navegue até a guia Dados e Análise.
   
4. Em Exportar ®istro; importar, selecione Exportar dados.
5. Selecione o formato de exportação do Tableau e copie o URL fornecido.
   
6. Cole o URL copiado no Conector de dados da Web do Tableau mostrado na Etapa 2 e pressione Enter no teclado.
7. Faça login com suas credenciais do Qualtrics, detalhadas acima.
   
   Qdica: Se você for um usuário SSO, precisará usar seu token de API. Se você não for um usuário SSO, basta fazer login usando seu nome de usuário e senha da Qualtrics.
   Qdica: Se você estiver se conectando via Tableau Bridge em vez do Tableau Desktop, precisará inserir sua ID de usuário para o nome de usuário e token de API para a senha. O token de API pode ser encontrado em seu Configurações de conta.
8. Use as caixas de seleção ao lado dos nomes de campo para selecionar quais campos você deseja importar. Selecionar a caixa ao lado de Campo selecionará todos os campos da pesquisa.
   
   Aviso: é provável que o desempenho do conector de dados diminua quando você importa mais de 60 campos para um único conector de dados da Web. Se você precisar importar mais de 60 campos, recomendamos incluí-los com conectores separados e, em seguida, unir os conjuntos de dados no Tableau.
9. Marque as caixas de seleção ao lado dos campos que você deseja transpor. (Veja abaixo mais detalhes sobre a transposição de seus dados.)
10. Clique em Importar respostas da pesquisa para importar seus dados para o Tableau.
11. Depois de se conectar ao Tableau, para obter novas respostas, atualize a fonte de dados. Para atualizar a fonte de dados, selecione o menu Dados, escolha sua fonte de dados e clique em Atualizar.
    Qdica: Se você receber um erro de lista de permitidos ao atualizar seus dados no Conector de dados da Web, consulte esta página de suporte do Tableau para obter mais informações.

Transpondo dados

Para aproveitar ao máximo seus dados que são importados para o Tableau, é importante entender o recurso Transpor. A transposição de um campo o agrupará com base nas opções selecionadas do menu Transpor opções. Todos os campos transpostos serão combinados e exibidos como as opções de Transposição selecionadas na parte superior da sua lista de dados no Tableau. Os campos que não forem transpostos serão listados abaixo daqueles que foram transpostos e agrupados por número de perguntas.

Uma regra geral é transpor dados numéricos e deixar dados categóricos não transpostos. Por exemplo, suponha que você coleta informações demográficas em uma pesquisa NPS. Você estaria interessado em transpor os valores NPS para poder ver contagens numéricas de cada pontuação NPS. Em seguida, você deixaria as perguntas demográficas não transpostas para que você possa ver cada pontuação do NPS dividida por dados demográficos.

No menu de opções Transpor, alguns dos tipos de dados são rotulados de forma diferente na Qualtrics. Aqui está uma lista do que eles chamam em Tableau e o nome correspondente na Qualtrics: