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Publicando e gerenciando criativos

Qdica: Se você não tiver acesso a nenhum dos recursos descritos nesta página, entre em contato com seu Executivo de contas. Para mais informações sobre as diferenças entre feedback digital e CustomerXM para digital, consulte Feedback digital vs. CustomerXM para Digital.

Sobre a publicação e o gerenciamento de criativos

Publicar e Gerenciar são dois botões exibidos no canto superior direito de cada seção na guia Criativos. Publicar nos permite enviar alterações para o código de implementação, enquanto o botão Gerenciar tem opções para copiar, salvar e importar seu criativo.

Publicando um criativo

Quando terminar de criar o interceptor e vinculá-lo ao seu criativo, você poderá gerar um código de projeto para colar no seu site. Este código vem com um grande benefício: se você voltar e precisar fazer alterações em seu criativo, ou mesmo adicionar um novo criativo ao projeto, essas alterações não aparecerão no seu site até que você esteja pronto. Dessa forma, você pode fazer alterações sem confundir os visitantes do site.

Clique em Publicar para que as alterações que você fez sejam refletidas em qualquer site da Web que contenha seu código de projeto.

Qdica: embora a publicação exija que você clique no botão Publicar, salvar seu trabalho não. Cada alteração que você fizer será salva automaticamente e, quando estiver pronto para essas alterações entrarem em operação, você selecionará Publicar.

Ao publicar seu criativo, você será convidado a escrever uma descrição para suas modificações. Esta descrição será usada no seu histórico de revisões para ajudá-lo a identificar facilmente essa revisão, caso você precise reverter para ela em algum momento posterior. Você pode encontrar o Histórico de revisões clicando em Gerenciar no canto superior direito do editor criativo.

Gerenciamento de um criativo

No canto superior direito do editor criativo, você encontrará o menu suspenso Gerenciar.

Revisões

Visualizar o Histórico de revisão do seu criativo. Aqui, você pode saber quando uma revisão foi feita e qual usuário a fez.

Clique na versão que você está editando atualmente para a opção Salvar uma nova revisão.

Clique em uma versão mais antiga para reverter para esta revisão. Isso substituirá a versão que você está editando por esta revisão mais antiga.

Você sempre pode voltar ao Histórico de revisões para restaurar qualquer revisão salva anteriormente, incluindo aquelas criadas após a restauração da revisão que você está restaurando.

Salvar criativo

Salve manualmente as alterações feitas em seu criativo. Considere que as modificações são gravadas automaticamente a cada poucos segundos, por isso esta opção não é normalmente necessária.

Renomear criativo

Dê um novo nome ao seu criativo.

Copiar criativo

Crie uma cópia do seu criativo. Selecione o projeto para o qual você deseja que essa cópia seja salva no menu suspenso Projeto.

Salvar na biblioteca

Copie seu criativo para uma biblioteca.

Importar criativo

Esta opção permite importar um arquivo qsif criativo, obtido originalmente da opção Exportar criativo.

Qdica: Este arquivo não substitui o criativo onde está sendo carregado – ele só cria um criativo totalmente novo! Isso significa que você pode usar a opção Importar em qualquer um de seus criativos sem perder nada.

Para carregar, clique em Escolher arquivo. Assim que seu arquivo for selecionado, clique em Importar.

Exportar criativo

Quando você seleciona Exportar criativo, um arquivo qsif do seu criativo é baixado para seu computador. Isso pode ser carregado em qualquer criativo para criar uma cópia do criativo exportado.

Não abra este arquivo em seu computador. Ele só pode ser compreendido pelo software Qualtrics.

Perguntas frequentes

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