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Visualizações de relatório (Designer)

Atenção: os relatórios no designer são apenas para fins exploratórios, e todos os pacotes de insights foram descontinuados. Use o Studio para obter relatórios mais precisos.

Sobre visualizações de relatório

As visualizações de relatório determinam como seus dados serão exibidos no relatório. Algumas visualizações têm opções de personalização adicionais. Para obter informações sobre os tipos de relatório e qual visualização cada um é compatível, consulte Tipos de relatório.

Visualização de tabela

A visualização Tabela exibe dados em uma tabela, em que cada linha representa uma determinada unidade e as colunas fornecem métricas relacionadas.

Visualização de tendência

A visualização de Tendência exibe dados em uma linha do tempo para mostrar tendências de dados para um período definido.

Depois de selecionar Tendência como o tipo de visualização para seu relatório, você precisará definir uma escala temporal. Consulte Criando um relatório para obter instruções passo a passo.

Qdica: ao executar relatórios de tendências por hora, os dados são categorizados com base na hora. Por exemplo, os comentários publicados às 9:09 e 9:59 serão categorizados como 9:00. Se um relatório de tendência horária for executado em um projeto em que os dados de tempos não estão disponíveis, todos os dados serão atribuídos a uma hora da meia-noite (00:00).

Atenção: se você definir uma escala temporal sem indicar um período, a data final será os últimos dados disponíveis no sistema, enquanto a data inicial será os primeiros dados disponíveis dentro da escala temporal definida, recuando a partir da data final.

Depois de definir uma escala temporal, você pode selecionar um período de tempo específico para analisar criando um filtro de relatório. Consulte Filtrando um relatório para obter mais informações.

Visualização de eixo duplo

A visualização de eixo duplo exibe os dados como uma coluna com um eixo vertical secundário.

Quando você seleciona eixo duplo como visualização ao configurar seu relatório, uma lista de opções Tipo de coluna adicional é exibida, na qual você pode selecionar uma visão de eixo duplo:

Coluna: os itens são apresentados como colunas sólidas.
Coluna empilhada: as colunas são divididas em pilhas de faixas de sentimento subjacentes ou intervalos de pontuação de satisfação.
Coluna empilhada (100%): as colunas são divididas em pilhas de faixas de opinião subjacentes ou intervalos de pontuação de satisfação que somam 100%. Com esta opção, é mais fácil ver a diferença relativa entre pilhas em cada coluna, mas o volume total está oculto.
Atenção: os valores percentuais são arredondados, o que pode fazer com que os totais excedam 100%.

Quando a coluna sobreposta ou a coluna sobreposta (100%) são selecionadas, um menu suspenso Métrica de pilha adicional é exibido nas configurações do relatório. Isso determina como a coluna é dividida:

Opinião (3 faixas): a coluna é dividida em pilhas de registros de feedback positivos, neutros, negativos e vazios.
Opinião (5 faixas): a coluna é dividida em pilhas de registros de feedback fortemente positivos, positivos, neutros, negativos, fortemente negativos e vazios.
Pontuação de satisfação: a coluna é dividida em pilhas de clientes mais fiéis, neutros e menos fiéis.

Qdica: ao agrupar dados por faixas de sentimento, lembre-se de que um registro tem tantas pontuações de sentimento quanto frases. Se um registro contém 1 sentença positiva e 1 negativa, é considerado tanto um registro positivo quanto um negativo. Passe o mouse sobre um elemento do relatório para ver o valor exato da opinião.

Visualização de barra

A visualização da barra exibe dados em um gráfico de barras. Ele exibe os 10 principais objetos agregados por volume, porcentagem de volume ou opinião e é uma forma útil de comparar itens.

Visualização de pizza

A visualização de pizza exibe os dados como um gráfico de pizza. Ele exibe os 10 principais objetos agregados por volume.

Visualização na nuvem

A visualização em nuvem exibe dados em uma nuvem de palavras. Ele mostra o volume e a opinião de palavras, palavras associadas ou atributos. O tamanho de cada item reflete o número de vezes que ocorreu no modelo de classificação especificado. A cor de cada item reflete a opinião média associada a ele.

Visualização de mapa de calor

A visualização do mapa de calor exibe estatísticas de categoria usando blocos de diferentes tamanhos e cores. As categorias superiores são representadas como blocos cinza que contêm subcategorias superiores. As categorias inferiores são representadas como segmentos de diferentes tamanhos e cores, com base no volume e opinião.

Visualização de bolha

A visualização de bolhas exibe dados em um gráfico de bolhas, onde o tamanho de cada bolha reflete o volume.

Quando você seleciona bolha como tipo de visualização, um menu suspenso Top agregado por é exibido na visualização, onde você pode selecionar a métrica a ser usada para o eixo y. Esta será uma métrica adicional, se selecionada, ou % de volume, se a opinião for usada como métrica de desempenho. O eixo x representa a opinião.

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