產品研究工具

直覺式研究。智慧型部署。卓越的 ROI。

支援產品與創新生命週期的每個階段,涵蓋上市前與上市後等。評估產品與服務是否符合客戶期望、確認待改進的領域,並精確調整定價和包裝策略,儘量提高銷售量和使用量。

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Qualtrics

今日的現實情況

根據數據做出明智決策

透過進階分析提供可據以行動的深入分析,讓公司能夠根據數據做出產品開發和行銷決策。

客戶市場區隔

可詳細分析客戶偏好和行為,協助您高效識別特定市場區隔並鎖定目標。

增強的意見回饋循環

協助持續收集客戶意見回饋,讓公司能夠根據即時使用者深入分析迭代產品和服務。

Qualtrics 產品研究中心讓您可以

  1. 可客製化的調查:量身打造調查,獲得產品功能、使用者體驗和市場趨勢方面的特定深入分析
  2. 整合式分析儀表板:存取即時深入分析和視覺化效果,醒目提示客戶偏好和產品效能指標
  3. 市場區隔:分析及了解不同的客戶市場區隔,更準確鎖定產品供應和行銷策略目標
  4. AI 驅動的建議:獲得根據客戶意見回饋自動生成的建議,以引起使用者共鳴的方式指導產品調整
Research Hub
概念測試

識別最具前景的產品概念

在產品推出前測試產品概念、收集關鍵意見回饋,為調整和增強提供資訊。

 

  • 快速部署調查,評估新產品概念的市場興趣和可用性
  • 持續收集意見回饋,根據直接的使用者意見來精確調整產品組合
使用者體驗最佳化

將使用者心聲融入每次體驗

組織持續收集現有產品的意見回饋,可以識別使用者體驗的痛點和需要改進的領域。

 

  • 在產品發行後收集客戶的見解,了解客戶滿意度和體驗
  • 分析意見回饋,將客戶歷程視覺化,識別待改善的領域
購買意圖的水平堆疊條形圖

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2024 年市場研究趨勢

人工智能 (AI) 日新月異,研究功能的速度、效率和規模隨之提升,為企業提供了做出更明智高效業務決策所需的數據。
 


我們採訪了全球 14 國的 3,000 多名研究人員,希望洞悉引領未來一年的趨勢。

四周有社交標誌、代理型人工智慧助理和品牌登陸頁面的女性。
產品測試見解分析
市場趨勢分析

揭露市場趨勢與瞬息萬變的行為

追蹤及分析市場趨勢,獲得需要的深入分析,因應瞬息萬變的消費者行為。

 

  • 根據持續的客戶意見回饋與研究,監測市場需求的變化
  • 根據產業標準比對研究結果,識別競爭優勢和機遇
定價與包裝

精確調整定價和包裝策略,儘量提高銷售量

收集定價模式和客戶支付意願的深入分析,讓定價策略臻於至善。

 

  • 針對客戶對價值的觀感和定價敏感度進行調查
  • 即時分析:獲取定價深入分析,提供調整所需資訊,提高盈利能力並維持客戶滿意度
定價圖表

聽聽正在重新定義市場研究的組織有何看法

Gradient Quote image

Qualtrics 平台支援快速可擴展的分析,可在全組織輕鬆共享,迅速做出決策,並支援我們迄今賴以成功的直覺。我們可以在營運、財務、餐飲和技術團隊之間共享深入分析,更深入了解消費者喜歡我們食物的原因,並確保顧客在門市和數位通路 (例如 App 和網站) 的體驗符合並超越他們的期望。

Charles Frankievich
Sr. Director Consumer Insights and Action

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增加推薦的可能性

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利用可擴充的彈性計畫來升級您的方案

產品研究常見問題

Qualtrics 產品研究解決方案是什麼?

產品研究解決方案的主要使用案例是什麼?

產品研究解決方案提供何種分析功能?

您的產品研究解決方案如何協助產品開發?

使用 Qualtrics 產品研究解決方案有哪些好處?

Qualtrics 如何協助定價策略?

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