Erlaubtliste für Qualtrics und externe Domänen

Informationen zum Erlaubtlisten von Qualtrics und externen Domänen

Das IT-Team Ihrer Organisation muss möglicherweise Qualtrics IP-Bereiche und / oder externe Domains zulassen, um die volle Funktionsfähigkeit unserer Plattform zu gewährleisten. Wenn Sie diese Elemente nicht auf die Erlaubtliste setzen, kann dies negative Auswirkungen auf die Gesamtfunktion der Plattform haben, einschließlich E-Mail-Zustellbarkeit, API, SSO usw.

Tipp: Die Serveradministratoren Ihrer Organisation wissen, wie IP und externe Domänen zu einer Erlaubtliste hinzugefügt werden. Bitte wenden Sie sich für diese Anfrage an sie.

Qualtrics auf Erlaubtliste setzen

Einige Organisationen müssen ihre E-Mail-Firewall möglicherweise auf E-Mails von Qualtrics akzeptieren . Dies geschieht, indem die IP der Qualtrics auf die Erlaubtliste gesetzt werden. Sie können diesen IP auch für Erlaubtlisten für API, Salesforce-, SFTP und einige SSO verwenden.

Basierend auf dem Standort des Rechenzentrums Ihrer Qualtrics Instanz sind dies die IP-Bereiche, die Sie in der Liste zulassen sollten:

• Europa, Naher Osten und Afrika (EMEA):
  • 76.223.133.25
  • 76.223.133.26
  • 98.97.248.0/21
  • 139.60.152.0/22
  • 216.221.161.14
  • 216.221.161.15
• Asien-Pazifik:
  • 64.69.212.0/24
  • 76.223.130.195
  • 76.223.130.196
  • 76.223.157.192
  • 76.223.157.193
  • 98.97.248.0/21
  • 139.60.152.0/22
  • 216.221.164.197
  • 216.221.164.198
• Nordamerika:
  • 54.240.80.239
  • 54.240.80.240
  • 76.223.138.180
  • 76.223.138.181
  • 76.223.145.243
  • 76.223.145.244
  • 98.97.248.0/21
  • 162.247.216.0/22

Wenn Sie sich nicht sicher sind, in welcher Region Ihre Qualtrics Organisation ansässig ist, empfehlen wir Ihnen, sich an den Support zu wenden. Wenn Ihre Organisation es erfordert, einen kleineren IP-Bereich zuzulassen, wenden Sie sich bitte an Ihre Technische Führungskraft:IN.

Tipp: Wenn sich Ihr Benutzerkonto in unserer FedRAMP befindet, weichen die IP für die Erlaubtliste von denen auf dieser Seite ab. Um sicher auf Ihre IP zugreifen zu können, melden Sie sich bitte bei Ihrem FedRAMP Customer Success Hub.

XM Discover

Wenn Sie XM DISCOVER verwenden, muss Ihre ORGANISATION möglicherweise zusätzliche Bereiche in der Liste zulassen:

• Europa, Naher Osten und Afrika (EMEA):
  • 98.97.255.0/24
• Asien-Pazifik:
  • 98.97.249.0/24
• Nordamerika:
  • 98.97.252.0/24
  • 98.97.251.0/24

Erlaubtliste für gemeinsame Sicherheitssoftware

Hilfe zur Erlaubtauflistung von IP mit Ihrer E-Mail-Sicherheitssoftware finden Sie auf der Hilfeseite Ihrer Software. Hier haben wir die gängigsten zusammengestellt: ProofPoint, Mimecast, Cisco, Symantec, Microsoft 365.

Erlaubtliste für externe Domänen für Qualtrics

Achtung: Zusätzlich zu diesen externen Domänen müssen Sie möglicherweise auch die Erlaubtliste *.qualtrics/* um den Zugriff auf das Qualtrics und alle Subdomänen zu ermöglichen.

Nachfolgend finden Sie die Liste der Domänen für die Erlaubtliste. Senden Sie diese Liste an Ihr IT-Team oder Ihren Serveradministrator.

• www.google.com/recaptcha
• www.gstatic.com/recaptcha
• unpkg.com
• www.google-analytics.com
• cdn.amplitude.com
• www.gravatar.com
• stats.g.doubleclick.net
• js.stripe.com
• d3op16id4dloxg.cloudfront.net
• www.google.com/maps/api
• www.xm-apps-static.com

Qualtrics Support

Diese Domains stehen im Zusammenhang mit dem Qualtrics Support AI Assistant und können Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, den Qualtrics Support zu kontaktieren, wenn der Datenverkehr blockiert ist:

• https://chat-api.berryapp.io
• https://chat.berryapp.io/
• https://chat.berryapp.io/api
• https://widget.berryapp.io
• https://mixpanel.com/
• https://us.cloud.langfuse.com/
• https://o4507373747306496.ingest.us.sentry.io

TIPP: Um über alle Änderungen an der Zuladeliste auf dem Laufenden zu bleiben, abonnieren Sie die wöchentlichen Hinweise zur Produktfreigabe in der Qualtrics Experience Community. Jeder Benutzer mit einem Qualtrics Benutzerkonto kann sich kostenlos bei der Qualtrics Experience Community anmelden.