App für UX-Tests
Was finden Sie hier?
Tipp: Auf dieser Seite werden Funktionen beschrieben, die wir ab dem 23. September 2026 veröffentlichen wollen. Qualtrics kann nach eigenem Ermessen und ohne Haftung den Zeitpunkt des Rollouts von Produktfunktionen ändern, die Funktionen für Funktionen in der Vorschau oder in der Entwicklung ändern oder sich dafür entscheiden, ein Produktmerkmal oder eine Funktion aus irgendeinem Grund oder ohne Grund nicht freizugeben.
Über die UX-Test-App
Mit der Qualtrics UX Testing-App können Forscher unmoderierte Teststudien direkt auf den Mobilgeräten der Teilnehmer durchführen. Es zeichnet Bildschirmaufnahmen zusammen mit Audio auf, sodass Forscher beobachten können, wie Sie sich durch ihr Produkt navigieren, während Sie Ihren Denkprozess kommentieren.
Hinweis: Auf dieser Seite werden der Download-Vorgang und die Benutzererfahrung mit der App für Teilnehmer beschrieben, die an unmoderierten Nutzertests teilnehmen. Informationen zur Einrichtung eines unmoderierten Nutzertestprojekts als Forscher finden Sie unter „Übersicht über unmoderierte Nutzertests“.
Tipp: Diese App unterscheidet sich von der Qualtrics XM-App und der Offline-App.
App herunterladen
Die Mindestanforderungen an das Betriebssystem für die Qualtrics UX Testing App sind iOS 18.0 oder höher bzw. Android 11.0 oder höher. Alle Geräte, die auf diesen oder späteren Systemen ausgeführt werden, sind mit der App kompatibel.
Wenn Sie zur Teilnahme an einer unmoderierten Nutzerteststudie eingeladen werden, erhalten Sie einen Link, über den Sie den Test direkt in der App starten können. Klicken Sie auf „Jetzt mit dem Test beginnen“, um zur App weitergeleitet zu werden.
Sie können auch die App öffnen und einen Umfrage-Link eingeben, um mit dem Testen zu beginnen.
Tipp: Sie können die App nicht nur über eine Einladung zur Studie herunterladen, sondern auch im Android- oder Apple-Store finden. Hier ist ein Link zur UX Testing App im Apple Store, und hier ist ein Link dazu bei Google Play.
Tipp: Die UX-Test-App ist mit keinem Desktop-Browser kompatibel.
App verwenden
Wenn Sie die App herunterladen und öffnen, werden Sie durch eine Einführungsanleitung zur Nutzung der App geführt. Nach der Einführungsanleitung werden Sie aufgefordert, der App die Berechtigung zum Aufzeichnen Ihres Bildschirms und Ihres Mikrofons zu erteilen. Auf diese Weise können Forscher Ihr Feedback zu dem, was sie testen, einholen.
Klicken Sie auf „ClickShare – Bildschirm und Audio“, um das Berechtigungsfenster zu öffnen.
Stimmen Sie der Aufforderung zu, die es der App ermöglicht, Ihren Bildschirm und Ihr Mikrofon aufzuzeichnen. Auf Android-Geräten kann dies anders aussehen.
Nachdem Sie die Bildschirmaufzeichnung zugelassen haben, können Sie mit Ihrem Test beginnen. Sie können den Aufgabenbereich jederzeit öffnen oder schließen, um mit der Umfrage zu interagieren. Sobald Ihre Umfrage abgeschlossen ist, wird sie auf Qualtrics hochgeladen. Schließen Sie die App nicht und wechseln Sie nicht zu einer anderen Seite, während Ihre Aufnahme hochgeladen wird.
Tipp: Falls sich Ihre Aufnahme nicht hochladen lässt, können Sie sie auf Ihr Gerät herunterladen, um sie den Forschern zur Verfügung zu stellen.
Anwendungstests
Wenn Sie einen App-Prototyp testen, werden Ihnen dieselben Anleitungen und Hinweise wie oben angezeigt, allerdings erscheint vor Beginn der Studie zusätzlich ein Bildschirm zum Herunterladen der Apps. Auf diesem Bildschirm können Sie die erforderlichen Test-Apps herunterladen.
Wenn Sie den Test erreicht haben, klicken Sie auf „Zur Test-App wechseln“, um zu der App zu gelangen, die Sie gerade testen.
Großartig! Vielen Dank für die Rückmeldung!
Vielen Dank für die Rückmeldung!