Konnektoren – Allgemeine Übersicht

XM Discover umfasst eine Reihe von Integrationen, die als Konnektoren. Mit diesen Konnektoren können Sie Feedback in XM Discover importieren.

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Die Konnektoren In Abschnitt XM Discover verwalten Sie alle Ihre externen Datenverbindungen. Hier können Sie Jobs einrichten, um Daten einmalig oder wiederkehrend zu importieren. Ihre importierten Datenfelder werden dann Feldern in XM Discover zugeordnet, sodass Sie sie mithilfe der Analysefunktionen von XM Discover analysieren können.

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Um Ihre Datenverbindungen zu verwalten, klicken Sie auf das Navigationsmenü oben links in Ihrem XM DISCOVER Benutzerkonto und wählen Sie Manager:in.

Durch Konnektoren navigieren

Nachdem Sie zum Abschnitt Connectors von XM Discover navigiert sind, können Sie zwischen den folgenden Abschnitten wechseln:

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Liste der Integrationen

Folgende Datenkonnektoren stehen zur Verfügung:

• Ad-hoc-Datei-Eingangs-Upload-Konnektor
• Brandwatch-Eingangskonnektor
• CFPB Eingangskonnektor
• Eingangskonnektor bestätigen
• Facebook-Eingangskonnektor
• Eingangskonnektor für Dateien
• Dateiausgangskonnektor
• ForeSee Eingangskonnektor
• Genesys Cloud Inbound Connector
• Khoros-Eingangskonnektor
• LivePerson-Eingangskonnektor
• Organisation Hierarchie Inbound Connector
• Qualtrics Eingangskonnektor
• Qualtrics Ausgangskonnektor
• Eingangskonnektor für Reputation
• Salesforce-Eingangskonnektor
• Sprinklr Eingangskonnektor
• TripAdvisor-Eingangskonnektor
• Trustpilot-Eingangskonnektor
• Twitter-Eingangskonnektor
• XM Discover Link Eingangskonnektor
• Yotpo-Eingangskonnektor
• Zendesk-Eingangskonnektor

Tipp: Einige Lizenzen haben möglicherweise Zugriff auf zusätzliche Datenkonnektoren, die hier nicht aufgeführt sind. Kontaktieren Sie Ihren Discover-Vertreter, wenn Sie Fragen dazu haben, was in Ihrer Lizenz enthalten ist. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihren Discover-Vertreter kontaktieren können, wenden Sie sich an den Discover-Support.