GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL PRODUCTO
Convierte el potencial en rendimiento con feedback de clientes reales
Tanto si estás realizando pruebas de concepto, introduciendo un nuevo producto o mejorando tu oferta actual, las opiniones de los usuarios y los datos de la experiencia son la clave para ofrecer experiencias de producto excepcionales.
- Realiza pruebas de concepto de productos para detectar y desarrollar las ideas más prometedoras
- Conoce, comprueba y mejora el rendimiento con opiniones de clientes sobre productos en el terreno
- Empaqueta y presenta tus productos de forma que llamen la atención de los clientes
- Utiliza información real del mercado y los clientes para mantenerte un paso por delante y diseñar tu próxima innovación
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16.000 marcas y 99 de las 100 mejores escuelas de negocios del mundo utilizan Qualtrics
Establece una estrategia de producto basada en los datos
Satisfacción y uso del producto
Naming y pruebas de concepto
Investigación de precios
Priorización de productos y características
Análisis de la competencia
Experiencia del usuario
Crea productos que entusiasmen a tus clientes
Acelera el ciclo de desarrollo de productos al reunir todos los datos de la experiencia en una misma plataforma. ProductXM te permite detectar brechas en el mercado y lanzar productos nuevos rápidamente.
Convierte la opinión de los clientes en datos accionables
Recoge comentarios de 27 canales y más de 125 fuentes de datos para convertir cada opinión en una oportunidad de mejorar la experiencia del producto.
Analiza datos en cada etapa del ciclo de vida del producto para lanzarlo con seguridad
Recoge opiniones de los usuarios en cada etapa del ciclo de vida del producto para que su lanzamiento sea todo un éxito.
¿Por qué elegir Qualtrics?
TESTS A/B Y EXPERIMENTOS
Go from “we think” to “we know” and make data-informed decisions by A/B testing across every segment. Test questions, products, experiences, or features in order to truly understand the effect of change.
APRENDIZAJE AUTOMÁTICO IMPULSADO POR IA
Nuestro nuevo motor de inteligencia predictiva te permite analizar texto libre para identificar temas clave y problemas emergentes, así como relacionar tus datos automáticamente para identificar los principales impulsores de la satisfacción con un clic.
COMPARATIVAS RESPECTO A LA COMPETENCIA
Pon tu empresa en contexto al comprender mejor su posición en relación con la competencia. Aprovecha los factores diferenciadores más importantes de tu negocio y detecta brechas en productos y servicios.
Uno de los softwares de encuestas mejor valorados
