Recursos para XM
Impulsando la excelencia en VW: cómo los datos mejoran la experiencia del empleado
On-Demand | 15 minutos
En este video on demand del panel “Impulsando la excelencia en VW: cómo los datos mejoran la experiencia del empleado” durante el XM Live Ciudad de México, Mario Ríos, Head IT Solutions de Volkswagen, destaca la transformación de los datos de experiencia en un activo tangible y estratégico. Al actuar sobre estos datos, Volkswagen busca impulsar un valor real y medible en la industria, asegurando que los más de 600,000 empleados del grupo sean escuchados a través de soluciones como Qualtrics.
¿Qué aprenderás?
- La importancia de convertir los datos de experiencia en una herramienta estratégica para mejorar la cultura organizacional
- Estrategias para implementar soluciones que favorezcan la escucha activa de los empleados y cómo esto impacta en su satisfacción
- Métodos para medir y analizar el valor que la experiencia del empleado agrega a la industria y el rendimiento general de la empresa
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Impulsando la excelencia en VW: cómo los datos mejoran la experiencia del empleado
On-Demand | 15 minutos
En este video on demand del panel “Impulsando la excelencia en VW: cómo los datos mejoran la experiencia del empleado” durante el XM Live Ciudad de México, Mario Ríos, Head IT Solutions de Volkswagen, destaca la transformación de los datos de experiencia en un activo tangible y estratégico. Al actuar sobre estos datos, Volkswagen busca impulsar un valor real y medible en la industria, asegurando que los más de 600,000 empleados del grupo sean escuchados a través de soluciones como Qualtrics.
Presentando
Mario Ríos
Director de Tecnologías de la Información
18 años de experiencia profesional dentro de VWM ocupando cargos en las áreas de Recursos Humanos, Marketing, Finanzas, Auditoría Interna y Organización de TI. Posición actual como Responsable de Soluciones TI SSP .
18 años de experiencia profesional dentro de VWM ocupando cargos en las áreas de Recursos Humanos, Marketing, Finanzas, Auditoría Interna y Organización de TI. Posición actual como Responsable de Soluciones TI SSP .