Experiencias que nutren la confianza, en todas las industrias

Consolida los datos de la experiencia de los pacientes y de los profesionales de atención médica en una única plataforma inteligente para tomar medidas oportunas en cada etapa del proceso de atención médica.

Qualtrics brinda a los bancos, las aseguradoras, las cooperativas de crédito y los gestores de patrimonio la plataforma asistida por IA que les permite predecir la deserción, optimizar la gestión de la experiencia y proteger sus ingresos en todos sus canales.

Con Qualtrics, los negocios minoristas obtienen una vista centralizada de las opiniones y las necesidades de sus visitantes, ya sea en canales digitales, en la tienda física o a través de reseñas en línea. Así, los equipos de atención al público de cada establecimiento pueden mejorar la experiencia del cliente en el lugar.

Qualtrics ayuda a los organismos federales, estatales y locales a transformar la información sobre la experiencia en mejoras basadas en datos y cuantificar el impacto positivo de cada proyecto. Contamos con autorización FedRAMP High.

Qualtrics impulsa a las instituciones de educación preescolar, primaria y secundaria, así como las de nivel superior, a pasar de las encuestas retrospectivas a un enfoque proactivo. De esta forma, consolida los datos de la experiencia de los estudiantes, los empleados y las familias para promover las inscripciones, la retención del alumnado y la resiliencia institucional.

Qualtrics permite a las empresas de base tecnológica unificar los datos fragmentados de la experiencia, automatizar las medidas correctivas y descubrir necesidades no satisfechas, de modo que cada señal se convierta en una fuente de ventaja competitiva.

Qualtrics facilita a las empresas B2B la plataforma inteligente que capta todas las señales de las partes interesadas, predice qué cuentas están en riesgo y permite mejorar la experiencia antes de que la pérdida de clientes afecte la reputación de la marca.

Qualtrics ayuda a hoteles, restaurantes y marcas del sector de viajes y turismo a unificar en una sola vista inteligente todas las opiniones de sus huéspedes. Así, cada empresa puede mejorar la experiencia del cliente antes de que los comentarios dejen huella en medios públicos.

Qualtrics permite a las marcas del sector automotor escuchar a sus clientes y mejorar su experiencia en cada punto de contacto, desde la investigación y la compra en línea hasta la entrega del servicio, la financiación y la renovación.