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SOFTWARE DE COMPROMISO DEL EMPLEADO

La solución para transformar el
compromiso del empleado líder del mercado

Comprende verdaderamente lo que les importa a tus colaboradores y genera experiencias del empleado de primer nivel. Todo, con la plataforma completa y fácil de usar de Qualtrics.

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tablero de compromiso del empleado

Las marcas más importantes del mundo confían en Qualtrics
para impulsar sus programas de employee experience


manager assist - resumen de la experiencia

ESCUCHA DEL COMPROMISO DEL EMPLEADO

Adopta nuestro enfoque
experto para conocer
cada experiencia

Diseña e implementa una estrategia de compromiso que se adapte a las necesidades de tu personal, de tus oficinas y del mercado. Qualtrics te ayuda a comprender la experiencia del empleado de principio a fin y a obtener feedback continuo sobre tendencias emergentes a gran escala.

  • Ten una visión completa: utiliza métricas como el bienestar y los niveles de inclusión para comprender las necesidades del personal más allá del compromiso.
  • Usa un programa preparado para el futuro: gracias a nuestro enfoque preconfigurado y flexible, podrás implementar tu programa con rapidez y adaptarlo cada vez que el panorama cambie.
  • Reduce el agotamiento del encuestado: las herramientas de distribución flexible y los recordatorios automatizados permiten obtener el feedback de tus colaboradores sin abrumarlos.
  • Comprende tus indicadores: la biblioteca completa del compromiso que viene incluida cuenta con más de 300 artículos y herramientas de comparación.
  • Reduce el tiempo de administración: aplica la conexión integrada con los sistemas de información de RR. HH. a fin de automatizar y agilizar el acceso a datos confiables.
MÁS INFORMACIÓN
manager assist - resumen de la experiencia
celebra lo que funciona bien - puntuaciones del compromiso positivas

ANÁLISIS DEL COMPROMISO DEL EMPLEADO

Comprende los insights más importantes para conocer en detalle a tu personal

Qualtrics realiza análisis avanzados para identificar, de forma automática,
las principales brechas de la experiencia. Con esta información, sabrás en qué aspectos centrar tus acciones para obtener los mejores resultados. Al organizar el feedback según la jerarquía organizacional, los líderes y gerentes obtienen acceso a insights
personalizados, útiles
y fáciles de comprender.

  • Capitaliza el análisis en tiempo real: identifica grupos de empleados que presentan brechas comprobadas por las estadísticas.
  • Obtén feedback cualitativo de calidad: con el procesamiento del lenguaje natural mediante IA, es posible obtener y comprender en detalle el sentimiento de tus colaboradores a partir de comentarios de texto libre.
  • Aprovecha los insights personalizados: gracias a los tableros determinados por roles, los directivos, los analistas de personal y los gerentes podrán saber exactamente dónde centrar su atención.
  • Toma decisiones confiables: los conjuntos de datos conectados a lo largo del employee journey ofrecen insights predictivos que dan lugar a mejoras inigualables.
  • Mantén la confianza: la administración detallada
    permite controlar y garantizar la confidencialidad y privacidad de
    los datos de tu personal.
MÁS INFORMACIÓN (Inglés)
oportunidades de compromiso del empleado

PLANIFICACIÓN DE ACCIONES DE COMPROMISO DEL EMPLEADO

Empodera a tus colaboradores para impulsar

el cambio a gran escala

Las herramientas de planificación de acciones de Qualtrics incluyen orientación para crear planes de acción configurables, tableros de generación conjunta de ideas y diseño de informes. Accede a todo lo que necesitas para generar acciones exitosas y a gran escala a partir del feedback de tus colaboradores.

  • Democratiza las acciones: habilita espacios de trabajo específicos para que cada parte de la organización obtenga insights útiles, desde los ejecutivos hasta los empleados de atención al cliente.
  • Agiliza los resultados: distribuye planes de acción de forma automática, según las jerarquías organizacionales.
  • Orientación útil: accede a una gran cantidad de contenido automatizado de mejores prácticas, que podrás combinar con el propio a fin de acelerar la implementación de los planes.
  • Escucha a cada empleado: permite que los empleados
    aporten ideas de mejora
    a fin de fomentar la inclusión.
  • Cierra el bucle: contarás con informes detallados para evaluar el progreso de los planes con facilidad y compartir la responsabilidad con RR. HH.
oportunidades de apoyar a tu equipo

Descubre cómo funciona nuestro software de
compromiso del empleado

oportunidades de apoyar a tu equipo

MANAGER ASSIST

Ayuda a cada gerente a elevar la fortaleza de su equipo

Con Qualtrics Manager Assist™, los líderes de personal identifican lo que funciona bien y las oportunidades de mejora. De este modo, cuentan con pautas sencillas para aplicar las acciones correctas, en el momento justo y con agilidad, para
fomentar el compromiso, la salud y
la productividad de sus equipos.

Ofrece un espacio de trabajo integrado con resultados personalizados del compromiso del equipo e insights detallados que permiten identificar los factores que impulsan la EX. Además, con los paneles integrados de ideas conjuntas, todos los colaboradores pueden aportar sugerencias de mejora. Equipa a los gerentes con las herramientas que necesitan para impulsar cambios reales, verdaderamente inspirados en el personal.

Más información
ManagerAssist - Obtén insights que se conviertan en ideas y ponlas en acción
tarjetas del programa guiado de experiencia del empleado

COMIENZA MÁS RÁPIDO

Experiencia sobre el compromiso del empleado lista para usar

Implementa un programa de compromiso del empleado de primer nivel en pocos minutos con Certified XM Solutions: un paquete de contenido diseñado por expertos que incluye encuestas, flujos de trabajo, automatización y planificación de acciones, todo integrado directamente en la plataforma.

MÁS SOBRE XM SOLUTIONS (INGLÉS)

El software de experiencia del empleado mejor calificado del mercado


La gente se ha manifestado. Qualtrics se enorgullece de ser la empresa pionera en XM y la marca líder en la categoría mejor posicionada,
según el principal sitio web independiente de reseñas de software.

Lee las reseñas imparciales de clientes reales para comprobarlo.

Lee las reseñas de Qualtrics Employee Experience en G2

Preguntas frecuentes sobre el software de compromiso del empleado


El software de compromiso del empleado (o serie de herramientas de employee engagement) permite a los equipos de Recursos Humanos y a los líderes de personal obtener datos sobre el compromiso de los colaboradores, identificar oportunidades para iniciativas nuevas, medir los resultados de los programas gerenciales, y mucho más. Es una herramienta fundamental para los equipos de RR. HH.
El compromiso del empleado es la forma de medir la actitud en el trabajo, es decir, lo que el empleado piensa, siente y hace para ayudar al empleador a alcanzar sus objetivos. Es una forma integral de evaluar los sentimientos de los empleados hacia su empleador y su puesto. Esta métrica puede tener en cuenta la satisfacción, la felicidad y el empeño del empleado por ayudar al empleador a alcanzar sus objetivos. Los colaboradores muy comprometidos, en uso de las habilidades adecuadas y en el cargo correcto, suelen alcanzar o superar sus objetivos, así como a contribuir a los de la organización. Está comprobado que este tipo de software ayuda a incrementar los ingresos, la calidad del trabajo, la productividad y la satisfacción del cliente. Ahora bien, solo el 30 % de los empleados están comprometidos con su trabajo, por lo que es más importante que nunca evaluar y mejorar su compromiso. Esa es nuestra tarea. El software Qualtrics Employee Experience te ayuda a saber, en tiempo real, qué factores impulsar para aumentar el compromiso del empleado.
El uso del software de compromiso del empleado es fundamental para elevar el compromiso, difundir la cultura empresarial y conformar equipos de alto desempeño.

Con este software, los equipos de RR. HH. pueden medir las opiniones de los colaboradores en tiempo real. La mayoría de las plataformas permiten realizar encuestas exhaustivas sobre el compromiso del empleado. También ofrecen análisis de los resultados, recomendaciones detalladas y sugerencias sobre posibles planes de acción. Asimismo, permiten evaluar el feedback de los empleados para diseñar las revisiones de desempeño y realizar mediciones más generales.
La mayoría de las herramientas de compromiso del empleado ofrecen encuestas, análisis del compromiso (como la satisfacción general de los empleados) y funciones de escucha para captar y medir el feedback,
entre otros beneficios.

Las soluciones más sofisticadas van un paso más allá e integran la inteligencia predictiva y el aprendizaje automático para obtener insights a partir del feedback y el análisis del sentimiento de los empleados, detectar temas de preocupación comunes e identificar tendencias sobre las cuales se requiere actuar. Además, los tableros preconfigurados permiten filtrar y personalizar la información sobre el compromiso de cada equipo y gerente.

EmployeeXM<sup>™</sup>

  • Encuestas a empleados salientes
  • Encuestas de incorporación y a nuevos empleados
  • Encuestas de capacitación