Investigación escalable e
información práctica
Usa una herramienta de investigación de mercado cuantitativa y cualitativa, crea una marca icónica y diseña productos que la gente ame. Qualtrics ayuda a las organizaciones a detectar las tendencias emergentes del mercado, diseñar estrategias ganadoras y tomar decisiones informadas que conviertan a los prospectos en clientes.
Las mejores
marcas del mundo
confían en
Qualtrics
La realidad actual
Mercados en constante evolución
Lo que era válido el año pasado, o incluso el mes pasado, puede no serlo hoy en día.
Consumidores más inteligentes y exigentes
La abundancia de opciones y los bajos costos de cambio dan lugar a clientes y usuarios más selectivos.
Presión para reducir costos
Las empresas demandan más información, y cada vez más rápido. Sin embargo, los presupuestos de investigación no siguieron el mismo ritmo.
Todo lo que puedes hacer con la herramienta de investigación de mercado de Qualtrics
- Llevar a cabo investigaciones cuantitativas y cualitativas personalizadas de manera más rápida y eficiente.
- Reclutar, gestionar y recompensar a los panelistas sin salir de la plataforma.
- Crear una base de datos de participantes seleccionados y siempre disponibles que puedas contactar para realizar una investigación ágil.
- Almacenar todos los datos de cada estudio y realizar búsquedas con tecnología de inteligencia artificial para detectar la información relevante con facilidad.
- Analizar rápidamente grandes volúmenes de datos a través de las funciones de aprendizaje automático, inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural.
- Capturar datos del mercado, el producto y la marca en un único sistema, junto con los datos de tus clientes y empleados.
Realiza investigaciones personalizadas de manera más rápida y eficiente
Ejecuta investigaciones cuantitativas y cualitativas personalizadas de forma más rápida y eficiente en todos los casos prácticos de mercado, productos y marcas.
- Recopila opiniones de cada cliente en 70 idiomas usando una amplia gama de metodologías.
- Utiliza análisis con tecnología de inteligencia artificial para obtener respuestas más rápido y automatizar análisis estadísticos avanzados, incluidos Conjoint y MaxDiff.
- Visualiza la información con tableros avanzados basados en roles y utiliza los datos en beneficio de las principales partes interesadas.
Aumenta la calidad de tus datos para tomar decisiones impactantes
Diseña y gestiona fácilmente tu propio panel de investigación o accede a muestras de terceros cuando quieras. Nuestras herramientas para investigación de mercado ayudan a las empresas a interactuar con los participantes de manera rápida y sin inconvenientes, lo que les permite acceder a información de investigación detallada sin demasiado papeleo.
- Accede a paneles de investigación para un compromiso rápido de los participantes sin configuraciones largas.
- Diseña paneles personalizados sin esfuerzo para dirigirte a grupos demográficos específicos y recopilar información focalizada.
- Implementa el seguimiento de los participantes para monitorear la participación y garantizar una representación diversa en tu investigación.
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Tendencias de investigación de mercado para 2025
Los avances en inteligencia artificial (IA) aumentaron drásticamente la velocidad, la eficiencia y la escala de las capacidades de investigación, lo que brinda a las empresas los datos necesarios para tomar decisiones comerciales más inteligentes y efectivas.
Hablamos con más de 3000 investigadores en 14 países de todo el mundo para descubrir qué tendencias definirán el próximo año.
Obtén un ROI mayor de cada estudio de investigación
Archiva información de cada estudio y encuentra rápidamente datos relevantes mediante la búsqueda con tecnología de inteligencia artificial. Maximiza el retorno de la inversión con una herramienta de investigación de mercado que muestra automáticamente la información valiosa, con la que puedes impulsar la toma de decisiones en toda tu organización.
- Maximiza el ROI en investigación mediante el uso de datos archivados para extraer nueva información.
- Aprovecha la búsqueda con tecnología de inteligencia artificial para localizar rápidamente información específica y mejorar las decisiones basadas en datos.
- Implementa herramientas para investigación de mercado que permitan visualizar resultados y compartir hallazgos impactantes con tu organización sin inconvenientes.
Diseña flujos de trabajo flexibles que se adapten a tus necesidades
Concéntrate en los procesos relevantes y brinda información práctica para lograr un cambio efectivo. Con Qualtrics, podrás configurar flujos de trabajo personalizados que reflejen tus necesidades de investigación únicas, con opciones de evaluación, gestión y temas específicos.
- Usa plantillas personalizables para diseñar flujos de trabajo que se alineen con los objetivos de investigación específicos de tu equipo.
- Aprovecha la automatización del flujo de trabajo para reducir las tareas manuales y mejorar la eficiencia en todo el proceso.
- Implementa el seguimiento del estado para monitorear el progreso en tiempo real y garantizar la finalización oportuna de la investigación.
Escucha a las organizaciones que están redefiniendo su investigación de mercado
Escucha a las organizaciones que están redefiniendo su investigación de mercado
La plataforma Qualtrics permite un análisis rápido y escalable que se puede compartir fácilmente en toda nuestra organización para tomar decisiones rápidas y respaldar la intuición que sustentó nuestro éxito hasta la fecha. Podemos compartir información entre nuestros equipos de operaciones, finanzas, cocina y tecnología para comprender en detalle lo que a la gente le encanta de nuestra comida y garantizar que la experiencia de nuestros clientes, tanto en las tiendas como en los canales digitales, como nuestra aplicación y nuestro sitio web, cumpla y supere sus expectativas.
Sr. Director Consumer Insights and Action
30 %
de incremento en la probabilidad de que te recomienden
Actualiza tus programas con nuestros planes flexibles y escalables
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Preguntas frecuentes sobre la Investigación de mercado estratégica
¿Qué es la herramienta de investigación de mercado estratégica de Qualtrics?
Nuestra herramienta de investigación de mercado estratégica reúne potentes capacidades de investigación cuantitativa y cualitativa en una plataforma intuitiva. Obtendrás información clara y práctica necesaria para desarrollar productos exitosos, brindar experiencias del cliente excepcionales y tomar decisiones estratégicas con confianza. La solución revela tendencias del mercado y comportamientos de los consumidores que te ayudan a identificar oportunidades e impulsar el crecimiento.
¿Cuáles son las funciones clave?
Todo lo que necesitas para realizar una investigación de mercado integral está a tu alcance: encuestas personalizables que profundizan en los datos de los consumidores, tableros de análisis en tiempo real, recomendaciones con tecnología de inteligencia artificial e integración perfecta con las herramientas que ya utilizas. También puedes crear y administrar tu propio panel de investigación o acceder instantáneamente a muestras de terceros. Encontrar los datos exactos que necesitas es sencillo con nuestra búsqueda con tecnología de inteligencia artificial.
¿Cómo puede mejorar el desarrollo de productos?
Desde las pruebas de concepto iniciales hasta el perfeccionamiento del prototipo, sabrás exactamente cómo alinear tus productos con las necesidades de los clientes. Nuestra herramienta de investigación de mercado está diseñada para acelerar la generación de datos con un impacto comercial real. Transforma tu proceso de desarrollo de productos con opiniones continuas de los clientes en cada etapa.
¿Cómo ayuda esta plataforma a comprender las tendencias del mercado?
Podrás ver los cambios en el comportamiento de los consumidores a medida que ocurren y comprender cómo se compara tu rendimiento con los parámetros de referencia del sector. Esto te permitirá tomar decisiones rápidas y con confianza para mantener tu ventaja competitiva. Adelántate a la dinámica cambiante del mercado con herramientas que rastrean y analizan las tendencias en tiempo real.
¿Puede la plataforma ayudar con la segmentación de la audiencia?
Nuestras herramientas para investigación de mercado te ayudan a comprender exactamente quiénes son tus clientes y qué es importante para ellos. Los análisis avanzados revelan segmentos de clientes diferenciados en función de sus características demográficas, comportamientos y preferencias. Estos datos permiten diseñar estrategias de marketing muy específicas que resuenen con cada tipo de audiencia.
¿Cómo mejora la plataforma la inteligencia competitiva?
Nuestra herramienta de investigación de mercado te ayuda a recopilar información competitiva detallada y a comprender tu posición en atributos clave que son importantes para los clientes. Esta información te muestra dónde invertir tus esfuerzos para lograr el máximo impacto. Obtén una imagen clara de tu posición en el mercado y de tus próximos pasos.