Widget de titulares de participación
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Acerca de los widgets de titulares de participación
El titulares de participación widget te ayuda a presentar métricas clave a los gerentes de una manera sencilla y atractiva que los impulsa a centrarse en tomar medidas basadas en la información, datos.
Para presentar información a los gerentes, Qualtrics realiza un análisis de sus datos y presenta 3 áreas de celebración y 3 áreas de oportunidad. Este análisis adopta un enfoque holístico que considera los puntajes de favorabilidad, los puntajes de comparación , el impacto en las métricas clave y la viabilidad de la acción. Después de identificar las áreas de acción, los gerentes pueden crear Planes de acción y tableros de ideas desde dentro del propio widget para impulsar un cambio efectivo.
Consejo Q : No estoy seguro de cuál proyectos de Employee Experience ¿Tienes este widget? Vea nuestro Tipos de Widget y compatibilidad de proyectos mesa. Además de los proyectos enumerados en la tabla vinculada, este widget también está disponible para los paneles de control en el Solución EX25 XM .
Personalización de widget
Atención: agregar más de 1 widget Titulares de Engagement en una página de tablero no se recomienda y puede hacer que los resultados no se muestren como se espera.
Consejo Q: Después de agregar este widget a su Tablero, asegúrese de cambiar el tamaño para que todo el widget sea visible.
Para obtener instrucciones básicas y personalización de widget , visite la página Descripción general de los widgets página de soporte. Continúe leyendo para obtener información sobre la personalización específica del widget.
Métricas clave
Puede elegir hasta 5 métricas clave para mostrar en su widget. Puede seleccionar cualquiera de sus Tablero Categorías como una métrica clave.
Consejo Q: El orden en que agrega métricas a su widget determina el orden en que aparecen en su Tablero.
Preguntas de los conductores
Puede elegir hasta 100 preguntas de conductor para mostrar en su widget. Estas preguntas serán analizadas para determinar fortalezas y oportunidades.
Consejo Q: Preguntas del NPS No son compatibles con los widgets de titulares de interacción.
Comparaciones
Puedes añadir hasta 3 comparaciones o puntos de referencia para mostrarlo en tu widget, que te permite comparar el rendimiento de tu equipo con el de otras unidades de negocio y objetivos de referencia.
Después de agregar comparaciones, puede reorganizar el orden en que aparecen en su widget arrastrando y soltando el ícono a la izquierda del nombre de la comparación .
Consejo Q: Puntos de referencia de comparación dinámica no son compatibles con este widget y no aparecerán en esta lista.
Filtros
De forma predeterminada, este widget incluye todos los datos asignados a su Tablero. Puede filtro el widget para limitar los datos que aparecen en él (por ejemplo, para mostrar datos de una sola fuente de datos o para filtro el widget para mostrar datos de un determinado subconjunto de empleados).
Para agregar un filtro de widget , haga clic Agregar en la sección Filtros y luego crea tu filtro. Ver Cómo agregar filtros a nivel de widget para instrucciones paso a paso.
Líneas de tendencia
Si tienes múltiples fuentes de datos Una vez conectado a tu Tablero, podrás ver la evolución del rendimiento de tu empresa a lo largo del tiempo. Siga los pasos a continuación para agregar análisis de tendencias a su widget de titulares de participación:
Rangos de puntuación de las métricas clave
Puede ajustar la escala de color y las etiquetas para cada métrica clave en el Mostrar pestaña.
Para cada métrica, hay 3 rangos de valores diferentes que puede configurar, correspondientes a: diferentes umbrales de respuesta. Estos rangos se basan en la puntuación de favorabilidad de la métrica en relación con los umbrales que usted establezca.
Puedes darle a cada rango una descripción (hasta 110 caracteres) escribiéndola en el cuadro asociado. Puede ajustar el color para un rango determinado utilizando el Seleccionar color menú desplegable para elegir un nuevo color.
Fortalezas y oportunidades
De forma predeterminada, este widget muestra 3 fortalezas y 3 oportunidades. Puedes aumentar esto hasta 5 cada uno.
Para cambiar el número de fortalezas y oportunidades, vaya a la Mostrar pestaña y luego ajuste los números en el Fortaleza y Oportunidades sección.
Cómo usar un Widget de titulares de participación
En esta sección se describe cómo utilizar el widget de titulares de participación como gerente.
La primera visualización le brinda una descripción general rápida del rendimiento de sus diferentes métricas clave. Verás una puntuación de favorabilidad que indica si tu puntuación se considera "alta, moderada o baja" en función de tus rangos de puntuación de métricas clave. Para ver más información sobre una métrica específica, haga clic en el Vista Enlace debajo de la métrica.
Ejemplo: En el ejemplo anterior, ambas métricas están en el umbral “moderado”.
Al profundizar en una métrica clave, verá las diferentes preguntas que componen esa métrica clave. Además, verá cómo se comparan sus puntuaciones actuales con las de otros. comparaciones o los puntos de referencia que hayas añadido a tu widget.
Si el generador de widget agregó una línea de tendencia, también podrá ver el rendimiento de su empresa para esta métrica de resultado a lo largo del tiempo.
La siguiente visualización cubre las fortalezas de su equipo. Puede hacer clic en el Cómo identificamos las fortalezas Enlace para abrir una ventana con más información sobre cómo se calculan las fortalezas.
Si hace clic en el Ver puntuaciones de puntos fuertes Enlace que le permitirá desglose en los detalles de las fortalezas de su equipo. Esto abrirá una visualización que le muestra la puntuación específica para cada fortaleza, qué métricas clave impacta esta fortaleza y cómo se compara esta fortaleza con la primera comparación que ha configurado.
La siguiente visualización cubre las áreas de oportunidad de su equipo. Hacer clic Mejorar siguiente a una oportunidad específica para empezar a tomar acción en este ámbito.
Al tomar acción sobre una oportunidad, puede optar por crear un plan de acción o agregar la oportunidad a su tablero de ideas.
Consejo Q: Si su Tablero no tiene planificación de acciones o tableros de ideas habilitado, entonces no verás estas opciones en tu widget.
Cómo se identifican las fortalezas y las oportunidades
Para identificar las deficiencias de rendimiento , el widget Engagement Headlines tiene en cuenta varios elementos diferentes para cada factor clave:
- Puntaje: La respuesta promedio (media) a un conductor en la escala de respuesta original. El porcentaje de opiniones favorables se utiliza para desempatar y decidir si un factor determinante puede ser una fortaleza o una oportunidad.
- Comparaciones: La diferencia entre la puntuación media de tu equipo y la puntuación media de cada comparación o referencia seleccionada. Por ejemplo, su comparación puede hacerse con toda la organización, la unidad matriz o la encuesta anterior.
- Importancia: Qué tan fuerte se correlaciona un conductor con cada métrica clave seleccionada en el widget.
- Capacidad de acción: La facilidad con la que los gerentes pueden tomar medidas sobre un conductor, medida por si hay una alta proporción de respuestas neutrales. La capacidad de acción se utiliza únicamente para identificar oportunidades.
Solo existe una puntuación y un cálculo de viabilidad. Sin embargo, puede haber múltiples comparaciones y múltiples cálculos de importancia.
Fortalezas se identifican teniendo en cuenta la puntuación, las comparaciones y la importancia.
Oportunidades Las áreas que requieren mejora se identifican teniendo en cuenta los cuatro aspectos: puntuación, comparaciones, importancia y viabilidad.
Cada conductor elegible se clasifica según su puntuación, comparaciones e importancia. La capacidad de acción no se clasifica; se ajusta la clasificación final de la oportunidad.
Una vez completada la clasificación, el algoritmo calcula la fortaleza y las oportunidades de cada piloto. Esto determina qué factores se muestran como fortalezas y oportunidades (3 de cada uno por defecto; se pueden mostrar hasta 5).
Migración de widgets de titulares de interacción
El 21 de octubre de 2026, el widget Engagement Headlines se actualizó con un nuevo algoritmo que identifica fortalezas y oportunidades de manera más fiable, especialmente para equipos más pequeños.
Los widgets existentes no se vieron afectados por esta actualización. En cambio, tienes la opción de decidir si deseas reemplazar los widgets antiguos por otros nuevos utilizando el algoritmo mejorado.
Si tu widget sigue utilizando el algoritmo antiguo para procesar los datos, aparecerá un banner en la parte superior. Puedes crear un nuevo widget de titulares de interacción para probar el nuevo algoritmo.
Le recomendamos conservar su antiguo widget mientras configura el nuevo, para que pueda comparar los resultados. Una vez eliminado, un widget no se puede recuperar.
Consejo Q: No se pueden crear nuevos widgets utilizando el algoritmo antiguo.
Actualmente no existen planes para eliminar o migrar automáticamente los widgets existentes que utilizan el algoritmo antiguo.
Configuración sugerida para el contenido EX25
Si utiliza el Solución EX25 XM En esta sección se explica cómo configurar las descripciones y escalas de su widget para que se ajusten a la metodología EX25. Los configurarás en el Mostrar pestaña de tu widget.
Descripciones de métricas clave recomendadas
Puede utilizar el texto de esta sección al agregar descripciones para cada métrica clave.
- Compromiso :El compromiso mide la sensación de logro de los empleados, su motivación y si recomendarían la empresa.
- Inclusión : La Inclusión mide si los empleados sienten que pueden ser aceptados y tener éxito como ellos mismos, sin importar sus antecedentes.
- Intención de quedarse : Las respuestas de intención de quedarse pueden revelar un compromiso a largo plazo o un riesgo de rotación.
- Esperanzas de heredar :Las expectativas miden si los empleados sienten que su experiencia en el trabajo coincide con sus expectativas.
- Bienestar El bienestar mide la energía y la actitud positiva de los empleados hacia su trabajo y sus relaciones.
Recomendar rangos de valores de métricas clave y descripciones
Puede utilizar los siguientes rangos de valores y descripciones al configurar las escalas para cada métrica clave que se basan en el punto de referencia externo global de Qualtrics .
- Compromiso
- Menor o igual al 67% :La puntuación indica que se puede mejorar la participación.
- Entre 68-76% :La puntuación indica un sentido moderado de compromiso.
- Mayor o igual a 77% :La puntuación indica un fuerte sentido de compromiso.
- Inclusión
- Menos del 72% :La puntuación indica que se puede mejorar la inclusión
- Entre el 73 y el 81% :La puntuación indica un sentido moderado de inclusión.
- Mayor o igual al 82% :La puntuación indica un fuerte sentido de inclusión.
- Intención de quedarse
- Menos del 65% :La puntuación indica que menos del 66% del equipo planea quedarse 3 años o más.
- Entre 66-74% :La puntuación indica que entre el 66 y el 74 % del equipo planea quedarse 3 años o más.
- Mayor o igual al 75% :La puntuación indica que más del 74% del equipo planea quedarse 3 años o más.
- Expectativas
- Menos del 40% :La puntuación indica que, para algunos, el trabajo puede no superar las expectativas.
- Entre el 41 y el 49% :La puntuación indica que, para algunos, el trabajo supera las expectativas.
- Mayor o igual al 50% :La puntuación indica que, para la mayoría, el trabajo supera las expectativas.
- Bienestar
- Menos del 72% :La puntuación indica que el bienestar puede mejorarse
- Entre el 73 y el 81% :La puntuación indica una sensación moderada de bienestar.
- Mayor o igual al 82% :La puntuación indica una fuerte sensación de bienestar.
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