PARA INVESTIGADORES DE MERCADOS

El Centro de investigación es un repositorio centralizado donde puedes buscar y reutilizar cada estudio, dato y hallazgo de tu organización. La búsqueda semántica impulsada por la IA permite que cualquier miembro encuentre investigaciones relevantes al instante, lo que elimina la redundancia entre los estudios de distintos equipos y contribuye a desarrollar una estrategia comercial eficaz.

Las audiencias sintéticas utilizan inteligencia artificial entrenada con datos validados para simular respuestas reales de consumidores. Como resultado, brindan información estratégica en apenas horas, a un costo considerablemente más bajo que el de los paneles tradicionales. Por eso, son ideales para instancias tempranas de pruebas de concepto, iteración rápida y reclutamiento perfilado de participantes.

Sí. La plataforma de estrategia comercial de Qualtrics está diseñada para ampliar el acceso a los datos de investigación a toda la organización, sin sacrificar los estándares de calidad. Las metodologías, los controles de gobernanza y los permisos integrados garantizan que cada estudio cumpla con las normas empresariales adecuadas. Research Agent permite que cualquier persona formule preguntas de negocios en lenguaje claro y reciba respuestas claras y validadas.

Una de las ventajas de usar Qualtrics es la gran variedad de métodos disponibles en una sola plataforma: encuestas con todo tipo de preguntas y lógica avanzada, feedback en video, pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas, análisis conjuntos, escalas de medición MaxDiff, opciones de focus groups y seguimiento de marca. De hecho, puedes realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas en simultáneo, sin cambiar de herramienta.

La inteligencia artificial está integrada en todo el ciclo de investigación. Facilita el diseño de estudios, automatiza el análisis de sentimiento y la detección de temas a partir de respuestas de texto abierto, resume hallazgos de varios estudios distintos y optimiza el agente de investigación para que todos en tu organización puedan buscar datos usando lenguaje natural. Así, tus investigadores se enfocan en la interpretación estratégica de los datos en vez de perder tiempo analizándolos de forma artesanal.

Qualtrics permite administrar en una sola plataforma audiencias sintéticas, más de 30 socios de paneles internacionales con más de 84 segmentos predefinidos y también tus propios paneles de participantes. Las audiencias sintéticas facilitan la iteración rápida; los paneles humanos brindan respuestas validadas, y los paneles propios sirven para encuestar a tus clientes de forma directa. Además, las herramientas de gestión de audiencias permiten conformar, perfilar y mantener paneles con acceso on demand.

La seguridad de tus datos está garantizada por funciones de cifrado de nivel empresarial, la propiedad total de los datos a cargo de tu organización, la certificación ISO 42001, el acatamiento del RGPD, y los controles de gobernanza para el acceso y el cumplimiento normativo.