Une expérience qui inspire la confiance, durablement

Regroupez les données d'expérience des patients et des soignants dans une plateforme unique et agissez sur les aspects les plus importants, à chaque étape du parcours de soins.

Qualtrics fournit aux banques, aux assureurs, aux coopératives de crédit et aux gestionnaires de patrimoine une plateforme optimisée par l'IA qui leur permet de prévoir le taux de désengagement, d'optimiser les parcours clients et de protéger leur chiffre d'affaires sur tous les canaux.

Qualtrics fournit aux entreprises retail une vue unifiée des opinions et des besoins de leurs clients, tous canaux confondus : numérique, en magasin et évaluations, puis donne aux équipes en contact avec les clients les moyens d'agir au niveau de chaque établissement.

Qualtrics aide les administrations nationales, régionales et locales à transformer les données d'expérience en améliorations factuelles et à démontrer l'impact mesurable de leur action. Solution certifiée FedRAMP High.

Qualtrics aide les établissements scolaires et de l'enseignement supérieur à aller au-delà des simples enquêtes réactives. Nous unifions les données des étudiants, des collaborateurs et des familles afin de favoriser les inscriptions, la rétention et la résilience institutionnelle.

Qualtrics aide les organisations technologiques à centraliser les données d'expérience fragmentées, à automatiser les actions et à identifier les besoins non satisfaits ; chaque signal devient une source d'avantage concurrentiel.

Qualtrics fournit aux organisations B2B la plateforme leur permettant de recueillir les signaux de chaque partie prenante, de prédire les comptes à risque et d'agir avant que l'attrition ne devienne un problème.

Qualtrics aide les hôtels, les restaurants et les marques de voyage à rassembler chaque signal client dans une vue unique et à en tirer parti avant même leur publication.

Qualtrics aide les marques automobiles à être à l'écoute de leurs clients et à agir tout au long du parcours d'un propriétaire de véhicule, depuis la recherche en ligne et l'achat jusqu'au service après-vente, au financement et au renouvellement.