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LOGICIEL D'ENQUÊTE EN LIGNE

Réalisez les meilleures enquêtes


Notre logiciel d’enquête puissant, personnalisable et facile à prendre en main vous accompagne du simple sondage à l’étude de recherche académique. Qualtrics Surveys facilite la conception des enquêtes à chaque étape grâce à des traitements automatisés et des analyses data virtuelles.

  • Plus de 100 questions types et logiques d’enquête puissantes customisables et personnalisables, le tout facilement éditable grâce au système de drag-and-drop GUI
  • Un gain de temps précieux grâce à la librairie de templates d’enquête gratuits réalisés par nos experts
  • Une intégration facile – connectez votre logiciel de sondage directement aux logiciels existants comme Salesforce, Marketo et Adobe
  • Une façon d’atteindre les répondants sur tous les supports avec des enquêtes mobile, web, email, chatbox, SMS et bien plus 
Capterra Core XM 2019 AwardForrester Wave CXG2 CX Spring 2020 AwardTrustRadius Core XM 2020 Award

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La solution d’enquête la plus évoluée est aussi la plus facile d’utilisation


Constructeur d’enquête intuitif

Plus de 100 questions types

Fonctionnalités avancées

Analyse automatique des enquêtes

Tableau de bord en temps réel

Templates d’enquêtes pré-construits

Profitez d’informations et de réponses de vos cibles, où qu’elles se trouvent

Notre plateforme d’enquêtes vous aide à collecter toutes les données dont vous avez besoin. Nous sommes à vos côtés pour cibler les participants, où qu’ils soient : avec un simple lien vers une enquête à insérer dans votre contenu, une intégration avancée à votre solution de gestion de la relation client ou des enquêtes par SMS et hors ligne.

Ciblez les bons clients avec le bon message

Utilisez plus d’une vingtaine de variables de ciblage, qui vont de la géolocalisation aux segments de clientèle, pour personnaliser vos enquêtes et vos intercepts. Vous pouvez ainsi offrir des promotions sur mesure pour doper la conversion et collecter des avis utiles auprès des publics pertinents à chaque étape du parcours en ligne. Vous n’avez besoin d’aucune connaissance particulière en programmation. Il vous suffit de définir vos variables, de télécharger votre créa et de commencer la personnalisation de votre expérience numérique.

Une seule plateforme suffit pour toutes vos enquêtes

Qualtrics s’adapte à vos exigences, que vous souhaitiez réaliser une enquête ponctuelle ou exploiter des solutions complexes de gestion de l’expérience. Notre plateforme d’enquêtes prend en charge des études de marché comme la gestion de l’expérience client ou collaborateur, les tests produits et la surveillance de marque. Plus de 9 000 entreprises et institutions nous font confiance, dont plus de 80% des entreprises du CAC40. Elles s’appuient sur notre plateforme d’enquêtes pour optimiser les quatre expériences essentielles : clients, collaborateurs, produits et marque.

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