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Qu'est-ce que la Gestion de l'Experience?

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customer ExperienceTM

Mesurez votre expérience client et transformez vos données en informations exploitables. Découvrez automatiquement et hiérarchisez les éléments qui auront le plus d'impact sur votre entreprise.

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employee ExperienceTM

Mesurez et reliez les informations des collaborateurs de leur recrutement à leur dernier jour dans l'entreprisee. Obtenez des résultats en temps réel pour agir rapidement et fidéliser vos équipes.

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brand ExperienceTM

Segmentez vos clients, suivez la vitalité de votre marque et identifiez les facteurs les plus importants pour votre image de marque grâce à des outils simples à utiliser.

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product ExperienceTM

Identifiez les besoins non satisfaits sur votre marché et testez les concepts, les produits et les prix. Identifiez automatiquement les changements qui transformeront vos produits en incontournables.

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research CoreTM

Découvrez toute la puissance de la plateforme Qualtrics Experience Management. Sophistiquée, mais simple, notre plateforme vous donne le pouvoir de créer et de distribuer des enquêtes pour tout public via n'importe quel canal.

Pourquoi choisir Qualtrics ?

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Des fonctions avancées qui gardent toute leur simplicité

En quelques clics, consultez vos données sur des tableaux de bord personnalisables par un simple glisser-déposer, alimentés par les mesures analytiques les plus avancées au monde.

Accédez et téléchargez des données de n'importe où

Grâce à l'infrastructure cloud, vous pouvez accéder et télécharger des données où que soient vos clients. Avec un stockage de données redondant et une disponibilité enregistrée de 99,7 % depuis 2010, l'accès permanent à vos données est garanti.

« Avec Qualtrics, nous créons une culture orientée sur le client dans toute l'entreprise. »

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