Connaissances XM
LA PLATEFORME D'EXPÉRIENCE COLLABORATEUR
Augmentez la valeur commerciale grâce à des expériences centrées sur les personnes.
Lorsque vos équipes sont épanouies, votre entreprise en ressent les effets positifs. Grâce à Qualtrics XM pour People Teams, vous pouvez accélérer la création, l’optimisation et l’offre de votre expérience collaborateur à grande échelle afin de développer vos équipes et vos comptes.
Concevez des expériences collaborateur révolutionnaires à chaque occasion importante
UNE ÉCOUTE CONTINUE
Offrez la meilleure expérience collaborateur possible
avec confiance et rapidité
Alimentée par l’IA et l’automatisation, l’expérience collaborateur de Qualtrics vous donne la possibilité d’écouter en permanence
les commentaires de vos équipes et d’avoir une vue globale de tout le cycle de vie des employés.
Vous pouvez ainsi prendre les décisions nécessaires au bon moment et rapidement combler les écarts d’expérience.
DES EXPÉRIENCES COLLABORATEUR ET
CLIENT UNIFIÉES
Augmentez votre rentabilité en combinant les informations stratégiques sur les activités commerciales et les perspectives humaines.
Connectez harmonieusement les données sur les collaborateurs et les résultats commerciaux afin d’identifier quelles expériences employées ont le plus d’impact sur les clients grâce à CrossXM.
Grâce à des outils analytiques puissants directement intégrés à la plateforme, il est possible d’automatiquement visualiser les expériences collaborateur qui influencent le plus le succès client et les performances commerciales. Mobilisez la plateforme XM, les évaluations EX et vos propres données tierces pour comprendre la position de votre organisme face à la concurrence.
DES MANAGERS RESPONSABILISÉS
Motivez vos
managers
pour atteindre le succès
Conçu spécialement pour les gestionnaires d’équipe, les tableaux de bords dédiés de Qualtrics et ses puissants outils de planification facilitent incroyablement le travail des managers. Ils leur permettent de mieux comprendre l’engagement, et d’identifier où et comment ils peuvent agir pour maximiser les effets sur l’entreprise, la rétention et l’engagement des collaborateurs.
à l'échelle de l'entreprise
Assurez la sécurité
et la disponibilité de vos données personnelles
Collectez, analysez, conservez et utilisez les données sur l’expérience collaborateur en respectant la sécurité, la confidentialité et la disponibilité des données, ainsi que l’anonymat des employés. Grâce à notre centre d’opérations de sécurité actif 24h/24 et 7j/7, à des contrôles RGPD stricts et à des certifications telles que ISO 27001,
HITRUST et FedRAMP, vos données d’expérience collaborateur sont parfaitement protégées.
Nous améliorons au quotidien
l'expérience de milliers de collaborateurs
Découvrez comment Qualtrics XM pour People Teams
peut vous aider
à obtenir des résultats commerciaux
exceptionnels
Des services et une assistance pour garantir votre réussite
Des experts disponibles à chaque étape
Bénéficiez d’un accès à notre équipe de docteurs spécialisés en psychologie organisationnelle et d’experts pour vous guider dans la conception de votre programme, les analyses, la planification et le rapport d’actions. Nos équipes de succès client vous aideront également à maximiser la valeur de votre programme.
24/7 technical support
Accédez à une aide continue partout dans le monde, à n’importe quelle heure. Nos spécialistes produit sont répartis au sein de quatorze bureaux et parlent neuf langues différentes.
L'écosystème de partenaires Qualtrics
Profitez de notre réseau mondial de partenaires, de leur savoir-faire unique et de leur connaissance approfondie de votre secteur d’activité pour stimuler l’innovation au sein de votre programme.
