Application de tests UX

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Qualtrics
Contenus de cette page

Astuce : cette page décrit des fonctionnalités que nous prévoyons de mettre en service à partir du 23 septembre 2026. Qualtrics peut, à son entière discrétion et sans que sa responsabilité ne soit engagée, modifier le calendrier de tout déploiement de fonctions d'un produit, modifier la capacité de toute fonction de produit de prévisualisation ou de développement, ou choisir de ne pas lancer une fonction ou une fonctionnalité d'un produit pour quelque raison que ce soit ou sans raison.

À propos de l'application de tests UX

L'application Qualtrics UX Testing permet aux chercheurs de mener des études de test sans modérateur directement sur les appareils mobiles des participants. Il permet d'enregistrer des séquences d'écran accompagnées d'un enregistrement audio, afin que les chercheurs puissent vous observer utiliser leur produit tout en commentant votre raisonnement.

Attention : cette page décrit la procédure de téléchargement et l'expérience utilisateur de l'application destinée aux personnes participant à des études de test utilisateur non modérées. Pour plus d'informations sur la mise en place d'un projet de tests utilisateurs non modérés en tant que chercheur, consultez la section « Présentation des tests utilisateurs non modérés ».

Remarque : cette application est différente de l'application Qualtrics XM et de l'application hors ligne.

Télécharger l'application

La configuration minimale requise pour l'application Qualtrics UX Testing est iOS 18.0 ou version ultérieure, ou Android 11.0 ou version ultérieure. Tous les appareils fonctionnant avec ces systèmes ou des systèmes plus récents seront compatibles avec l'application.

Lorsque vous serez invité à participer à une étude de test utilisateur sans modérateur, vous recevrez un lien pour commencer le test depuis l'application. Cliquez sur « Commencer le test maintenant » pour être redirigé vers l'application. 

bouton « Commencer le test » dans le cadre d'une enquête de test utilisateur non modérée
bouton « Commencer le test » dans le cadre d'une enquête de test utilisateur non modérée

Vous pouvez également ouvrir l'application et saisir le lien vers une enquête pour commencer à la tester.

écran de l'application dans lequel vous pouvez saisir le lien vers une enquête pour commencer à la tester
écran de l'application dans lequel vous pouvez saisir le lien vers une enquête pour commencer à la tester

Astuce : en plus de télécharger l'application à partir d'une invitation à l'étude, vous pouvez la trouver sur le Google Play Store ou l'App Store. Voici un lien vers l'application « UX Testing » sur l'App Store, et voici un lien vers celle-ci sur Google Play.

Astuce : l'application UX Testing n'est compatible avec aucun navigateur de bureau.

Utilisation de l'application

Lorsque vous téléchargez et ouvrez l'application, vous serez guidé à travers un tutoriel qui vous expliquera comment l'utiliser. À l'issue du tutoriel, il vous sera demandé d'autoriser l'application à enregistrer votre écran et votre microphone. Cela permet aux chercheurs de recueillir vos commentaires sur ce qu'ils testent.

Cliquez sur « ClickShare (écran et audio ) » pour ouvrir la fenêtre des autorisations.

écran de l'application où vous pouvez accorder les autorisations nécessaires pour enregistrer l'écran et le son ; bouton « Enregistrer l'écran et le son » situé en bas de l'écran
écran de l'application où vous pouvez accorder les autorisations nécessaires pour enregistrer l'écran et le son ; bouton « Enregistrer l'écran et le son » situé en bas de l'écran

Acceptez la demande d'autorisation permettant à l'application d'enregistrer votre écran et votre microphone. L'affichage peut être différent sur les appareils Android.

fenêtre pop-over s'affichant par-dessus l'écran de l'application, avec des boutons d'autorisation permettant d'activer l'enregistrement de l'écran et l'enregistrement audio
fenêtre pop-over s'affichant par-dessus l'écran de l'application, avec des boutons d'autorisation permettant d'activer l'enregistrement de l'écran et l'enregistrement audio

Une fois l'enregistrement d'écran autorisé, vous pouvez commencer votre test. Vous pouvez ouvrir ou fermer le volet des tâches à tout moment pour interagir avec l’enquête. Une fois votre enquête terminée, elle sera mise en ligne sur Qualtrics. Ne fermez pas l'application et ne quittez pas la page tant que votre enregistrement est en cours de téléchargement.

Astuce : si vous ne parvenez pas à mettre en ligne votre enregistrement, vous pouvez le télécharger sur votre appareil afin de pouvoir le partager avec les chercheurs.

message d'erreur dans l'application indiquant que les enregistrements ne sont pas transférés
message d'erreur dans l'application indiquant que les enregistrements ne sont pas transférés

Tests d'applications

Si vous testez un prototype d'application, vous verrez s'afficher le même tutoriel et les mêmes instructions que ci-dessus, mais un écran supplémentaire intitulé « Télécharger les applications » apparaîtra avant que vous ne commenciez l'étude. Sur cet écran, vous pouvez télécharger les applications de test nécessaires.

écran de téléchargement d'applications au sein de l'application
écran de téléchargement d'applications au sein de l'application

Une fois que vous avez accédé au test, cliquez sur « Passer à l'application de test » pour accéder à l'application que vous testez.

bouton « Passer à l'application de test » dans l'application de test
bouton « Passer à l'application de test » dans l'application de test
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