Calcul de la contribution d'un groupe à la notation globale (Studio)
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A propos de la contribution des différents groupes aux notations globales
Vous pouvez utiliser des mesures mathématiquesfiltrées et personnalisées pour calculer la contribution d’un groupe individuel à une note globale.
Exemple: vous travaillez pour un aéroport : Vous travaillez pour un aéroport. Dans vos données, vous faites la distinction entre différents types de voyageurs, tels que ceux qui voyagent pour affaires et ceux qui voyagent pour les loisirs. Lorsque vous examinez les performances de votre aéroport en matière de sentiment, vous voulez savoir comment les voyageurs de loisirs ont contribué au sentiment général de votre aéroport.
Pour calculer la contribution de ce groupe au sentiment général, vous devrez suivre trois étapes :
Étape 1 : Sentiment de groupe pour les voyageurs de loisirs
Créez une mesure filtrée qui calcule le sentiment du groupe pour les voyageurs de loisirs.
Étape 2 : Sentiment total pour les voyageurs de loisirs
Créez une mesure filtrée qui calcule le sentiment total pour les voyageurs de loisirs.
Étape 3 : Contribution des voyageurs de loisirs
Il s’agit maintenant de déterminer la contribution des voyageurs d’agrément au sentiment général.
Créez une mesure mathématique personnalisée qui montre la différence entre le Sentiment du groupe de loisirs et le Sentiment total des loisirs.
Exemple : La formule peut varier en fonction de la façon dont vous nommez vos indicateurs. Cependant, voici comment nous avons calculé les nôtres :
métrique [Sentiment des groupes de loisirs]-métrique [Sentiment total des loisirs]
Vous pouvez désormais utiliser cette mesure pour créer des widgets dans vos tableaux de bord Studio.
Exemple : Voici un tableau présentant le sentiment du groupe, le sentiment total et la différence, brisée. Ces résultats sont ensuite ventilés par type d’interaction.
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