NTTインテグレーション株式会社（旧社名：日本情報通信株式会社）は、自社のDX施策として、クアルトリクス カスタマーエクスペリエンスソリューション（CX）、従業員エクスペリエンスソリューション（EX）を導入、利用しております。 社内DX施策の一環として、お客様および従業員の声を収集し、「顧客満足度の向上」と「従業員の満足度向上」に活用し、現場で使える各種ノウハウを蓄積しています。 CX／EXソリューションの併用により、単純なデータ一元化や調査の効率化、優先課題の見極め、対応アクションのスピードアップ等にとどまらず、 CX／EX間でのデータ連携による新たな気づき ・自社のソリューションやサービスの継続的改善アクションの実施 ・職場（業務）環境の改善 ・従業員のスキルアップ、育成計画への反映 等、迅速かつタイムリーな意思決定や改善アクションに活用し、企業としての成長を続けています。 これらの自社導入で得た知見をもとに、お客様のDXへの取り組みをご⽀援します。

ご提供サービス例）

• + カスタマーエクスペリエンスソリューション（CX）　　弊社が得意とする各種データ活用・分析およびマーケティングソリューションなどとの連携
• + 従業員エクスペリエンスソリューション（EX） 　自社での導入経験にもとづく、SAPなどの人事・人材管理ソリューションの導入やEX連携
• + 自社開発したサーベイテンプレート、APIのご提供
• + 従業員のスキルアップ、育成計画への反映

NTTインテグレーション株式会社が選ばれる理由

NTTインテグレーション株式会社（旧社名：日本情報通信株式会社）は、 自社にて導入・利用することで、ユーザとして蓄積した現場における経験・ノウハウを、お客様にユーザ視点でご提供、ご支援いたします。 また、日本国内唯一のクアルトリクス社「GOLD CONSULTING PARTNER」に認定されており、 CX/EXの導入・構築において約100社の実績を有しております。