Jiraイベント

スイート
Customer Experience Employee Experience Strategy & Research
製品
Qualtrics
このページの内容

Jira イベントについて

Jira イベントを使用すると、Jira 課題の変更に基づいてクアルトリクスでワークフローを開始できます。たとえば、Jira の課題が終了したときにアンケートを配信する Jira イベントを作成することができます。

Qtip:Jira インテグレーションは Jira のクラウドベースの実装でのみ動作し、オンプレミスのデプロイメントでは動作しません。
Qtip: Jira 固有のフィールドや機能について質問がある場合は、アトラシアンのコミュニティをご覧ください。

Jira クレデンシャルをクアルトリクスに接続する

ブランド内のユーザーに Jira イベントを使用させる前に、ブランド全体で使用できる Jira アカウントを指定できます。詳細については、Jira クレデンシャルをクアルトリクスに接続するを参照してください。

Jira イベントの設定

注意: Jiraイベントを設定するには、Jira管理者と協力してクアルトリクスとJiraをリンクするウェブフックを設定する必要があります。イベントに加えられた変更は、Jira 管理者が同じ変更で webhook を更新する必要があります。
に移動する。 ワークフロー アンケート調査またはグローバル 調査のタブに表示されます。 ワークフロー ページを参照されたい。
ワークフロー]タブで、[ワークフローを作成する]をクリックし、イベントが受信されたときに開始されます。
ワークフロー]タブで、[ワークフローを作成する]をクリックし、イベントが受信されたときに開始されます。
ワークフローの作成」の次へ矢印をクリックします。
イベントを受信したら Started をクリックします。
Jiraイベントを選択します。
ワークフローメニューからの Jira イベント
ワークフローメニューからの Jira イベント
接続するアカウントを選択します。
イベントにアカウントを追加する
イベントにアカウントを追加する
リストにない Jira アカウントをリンクする場合は、[ユーザー アカウントを追加] をクリックします。対比として、ブランド管理者がExtensionsページに追加したアプリは、ブランド全体で使用することができます。
［次へ］をクリックします。
ワークフローを構築したいインスタンスを選択します。
イベントメニューに Jira フィールドを設定する
イベントメニューに Jira フィールドを設定する
そのインスタンス内の関連プロジェクトを選択します。
変更を追跡するissueのタイプを選択します。
トラッキングしたいイベントを選択してください。
フィルタ条件」の下にある3つの点をクリックしてオプションのフィルタを追加し、ワークフローのトリガーとなる変更を絞り込みます。
オプションのフィルター構成
オプションのフィルター構成
Qtip: フィルターを使用してイベントパラメーターを絞り込み、不要なワークフローをトリガーしないことをお勧めします。
Qtip: これらの条件は、イベントがトリガーされる前に評価されます。条件ロジックのフォーマットに関する一般的な情報は、 条件の作成を参照してください。なお、ワークフローの後半で条件を追加して、タスクの発火タイミングを決定することも可能です。
Webhook URL と JQL クエリをコピーし、Jira 管理者に送信します。
Jira 管理者に送信するウェブフック URL と JQL クエリ文字列をコピーします。
Jira 管理者に送信するウェブフック URL と JQL クエリ文字列をコピーします。

jira 管理者の設定手順

イベントをトリガーするには、Jira 管理者が以下の手順を完了する必要があります。その間、クアルトリクスでこれ以上の操作は必要ありませんので、ワークフローを保存して退職することができます。

https://<ATLASSIAN_INSTANCE>.atlassian.net/plugins/servlet/webhooks
に移動します。
Qtip: <ATLASSIAN_INSTANCE> をあなたの atlassian インスタンス名に置き換えてください。
Create a WebHookをクリックします。
Jira 管理者メニューに webhook ボタンを作成する
Jira 管理者メニューに webhook ボタンを作成する
Qtip: ダークモードが有効になっているため、スクリーンショットに表示されているものは Jira アカウントとは異なる場合があります。
ウェブフックに名前を付け、ステータスが有効になっていることを確認してください。
Jira ウェブフック設定手順
Jira ウェブフック設定手順
上記の手順でコピーしたWebhook URLをURLセクションに貼り付けます。
上記の手順で作成したJQLクエリをissue related eventsセクションのテキストボックスに貼り付けます。
課題関連イベントセクションのチェックボックスを使用して、クアルトリクスでワークフローをトリガーするイベントタイプを選択します。
クアルトリクスでJiraイベントに関連する課題関連イベントを選択します。
クアルトリクスでJiraイベントに関連する課題関連イベントを選択します。
Qtip: クアルトリクス Jira イベントの Jira イベントトリガードロップダウンメニューで選択された項目のみをチェックしてください。これら以外のイベントは、正しいフィールドにマッピングされない可能性がある。
作成」をクリックする。
Jira 管理者メニューに変更を保存するボタンを作成します。
Jira 管理者メニューに変更を保存するボタンを作成します。
クアルトリクスにJIRAイベントを保存します。
当サポートサイトの日本語のコンテンツは英語原文より機械翻訳されており、補助的な参照を目的としています。機械翻訳の精度は十分な注意を払っていますが、もし、英語・日本語翻訳が異なる場合は英語版が正となります。英語原文と機械翻訳の間に矛盾があっても、法的拘束力はありません。

この記事は役に立ちましたか

いただいたフィードバックはこのページの改善の目的のみに利用します。

素晴らしい！ フィードバックありがとうございます！

フィードバックありがとうございます！