프로덕트 리서치 팀

사용자 니즈를 파악하세요. 프로덕트를 성공적으로 론칭하세요.

프로덕트 타임라인은 보통 리서치 시간을 충분히 반영하지 못합니다. 따라서 Qualtrics는 탐, 테스팅, 분석 기능을 하나의 플랫폼으로 통합합니다. 이를 통해 리서치 팀에서는 방법론의 철저함을 지키면서도 검증을 빠르게 진행해 다음 스프린트에 의사결정이 반영될 정도의 속도를 낼 수 있습니다.

프로덕트 리서치 팀을 위한 비디오 피드백 및 사용성 점수
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해결 과제

모든 프로덕트 의사결정에 영향을 미치는 리서치

가장 성공적인 프로덕트 팀은 리서치를 지속적인 인풋으로서 처리합니다. 즉, 신속하게 검증하고, 이미 알고 있는 내용을 바탕으로 구축하며, 인사이트를 연결합니다.

아이디어 검증 시간 단축

동영상 인터뷰, 비모더레이션 테스트, 자동화된 분석을 통해 며칠 만에 검증된 방향을 찾을 수 있으므로 리서치가 프로덕트 프로세스 내에서 유효하게 유지됩니다.

수행한 모든 연구를 바탕으로 더욱 발전시켜 보세요.

리서치 허브는 과거 모든 연구를 검색하고 재사용할 수 있도록 지원하여 팀이 조직의 지식을 축적할 수 있게 해줍니다.

모든 프로덕트 팀에 필요한 리서치를 제공하세요.

빌트인된 거버넌스와 셀프서비스 액세스 기능을 통해 리서치 대기열을 거치지 않고도 누구나 검증된 답변을 얻을 수 있습니다.

첫 질문부터 검증된 론칭까지 커버하는 하나의 플랫폼

Qualtrics는 탐색과 테스트 리서치를 하나로 통합하여 팀이 전체 맥락, 심층성, 추진력을 유지하면서 사용자 니즈를 검증된 솔루션으로 전환할 수 있도록 지원합니다.

실제 사용자와 아이디어를 테스트해 출시 시간을 단축하세요.

  • 비모더레이트 및 모더레이트 사용성 테스트, 카드 정렬, 트리 테스팅을 통해 팀의 일정에 맞춰 연구 설계를 검증할 수 있습니다.
  • 온디맨드 방식의 휴먼 패널과 시뮬레이션 패널을 활용하여 신속하게 방향성에 대한 피드백을 받으세요.
  • 설문조사와 컨조인트, MaxDiff 같은 고급 방법을 통한 컨셉 테스트는 다음에 진행할 프로젝트의 우선 순위를 결정하는 데 도움이 됩니다.
사용자 테스트 상태 및 결과

리서치 제어 기능을 유지하면서 프로덕트 팀에 인사이트에 대한 액세스 권한을 제공하세요.

  • 빌트인 거버넌스 및 품질 표준을 통해 PM과 디자이너는 방법론의 엄격함을 유지하면서도 셀프 서비스로 업무를 수행할 수 있습니다.
  • 중앙 집중식 패널 관리를 통해 여러 연구와 팀에서 참여자 데이터를 체계적으로 관리할 수 있습니다.
  • 역할 기반 권한 부여를 통해 적절한 담당자에게 적절한 인사이트를 적시에 제공할 수 있습니다.
리서치 허브 요약

민감한 리서치 데이터를 위한 엔터프라이즈급 보안

Qualtrics는 엔터프라이즈 레벨 암호화, 완전한 데이터 소유권, GDPR 및 SOC 2 준수, 모델 투명성, AI 편견 감사 등을 통해 사용자 리서치 데이터를 보호하여 강한 보안 신뢰를 제공합니다.

보안 로고

Qualtrics가 지원하는 프로그램

SOC 2 Type II Certification
ISO 27001, 27017, 27018, and 27701 Certifications
TISAX
IRAP
PCI – XM Discover VOC Data Integration Only
FedRAMP Authorization
HITRUST

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자주 묻는 질문(FAQ)