PRODUCT EXPERIENCE MANAGEMENT
Zet mogelijkheden om in prestaties met productinzichten van echte klanten
Of u nu concepten test, een product op de markt brengt of uw bestaande aanbod verbetert, gebruikersfeedback en ervaringsgegevens zijn de katalysator voor geweldige productbelevingen.
- Vind en ontwikkel uw beste ideeën door productconcepten te testen
- Luister, valideer en verbeter de prestaties met feedback van klanten over uw producten in ontwikkeling
- Verpak en presenteer uw aanbod op een manier die de aandacht van uw klanten trekt
- Blijf steeds een stapje voor met markt- en klanteninzichten die u helpen om uw volgende innoverend product te plannen
Ontdek een actiesysteem dat elke stap van uw productreis verbetert. Boek uw gratis demo.
Vertrouwd door meer dan 11.000 merken en 99 van de 100 beste business schools
Baseer uw productstrategie op gegevens
Producttevredenheid en -gebruik
Naamgeving en concept testen
Prijsonderzoek
Prioritering van functies en producten
Concurrentieanalyse
Gebruikerservaring
Ontwikkel producten die uw klanten geweldig zullen vinden
Versnel uw productontwikkelingscyclus met al uw experience data binnen één platform. Spoor opportuniteiten op in de markt en lanceer snel nieuwe producten met de kracht van ProductXM.
Zet feedback van klanten om in bruikbare gegevens
Verzamel feedback van 27 kanalen en meer dan 125 gegevensbronnen en maak van elke opmerking een kans om een betere productbeleving te bieden.
Analyseer gegevens bij elke stap om producten met vertrouwen te lanceren
Neem de feedback van de gebruikers mee in elk stadium van de productcyclus en maak van uw volgende productlancering een baanbrekend succes.
Waarom zou u voor Qualtrics kiezen?
A/B-TESTEN EN EXPERIMENTEN
Verander ‘we denken’ in ‘we weten’ en neem beslissingen die gebaseerd zijn op data verkregen uit A/B-testen in elk segment. Test vragen, producten, ervaringen of functies om het effect van de verandering echt te begrijpen.
AI-GEBASEERDE MACHINE LEARNING
Met onze nieuwe oplossing voor voorspellende intelligentie kunt u open tekst analyseren om belangrijke onderwerpen en opkomende problemen vast te stellen of om uw gegevens automatisch te vergelijken en met één klik factoren voor tevredenheid te vinden.
BENCHMARKING MET CONCURRENTEN
Zet alles in perspectief door inzicht te krijgen in waar u staat ten opzichte van uw concurrenten. Benut de belangrijkste onderscheidende bedrijfskenmerken en identificeer wat er mist in producten en diensten.
Best beoordeelde enquêtesoftware
