Intuïtief onderzoek. Slimme roll-outs. Ongelooflijke ROI.
Ondersteun elke fase van de product- en innovatielifecycle, voorafgaand aan de lancering, na de lancering en ook daarna. Beoordeel of producten en diensten aan de verwachtingen van klanten voldoen, identificeer verbeterpunten en verbeter de prijs- en verpakkingsstrategieën om de verkoop en het gebruik te maximaliseren.
's Werelds
beste merken
kiezen voor
Qualtrics
De huidige realiteit
Geïnformeerde besluitvorming
Biedt bruikbare inzichten via geavanceerde analyses, zodat bedrijven datagestuurde beslissingen kunnen nemen over productontwikkeling en marketing.
Klantsegmentatie
Maakt een gedetailleerde analyse van de voorkeuren en het gedrag van klanten mogelijk, zodat specifieke marktsegmenten kunnen worden geïdentificeerd en effectief kunnen worden benaderd.
Verbeterde feedbacklus
Vergemakkelijkt het doorlopend verzamelen van feedback van klanten, zodat bedrijven hun producten en diensten opnieuw kunnen laten opvallen op basis van realtime gebruikersinzichten.
Met de hub voor productonderzoek van Qualtrics kun je
- aanpasbare enquêtes maken. Pas enquêtes aan om specifieke inzichten te verzamelen over productfuncties, gebruikerservaringen en markttrends
- een geïntegreerd analysedashboard gebruiken. Krijg toegang tot realtime inzichten en visualisaties die de klantvoorkeuren en productprestatiestatistieken uitlichten
- markten segmenteren. Analyseer en begrijp verschillende klantsegmenten om het productaanbod en de marketingstrategieën beter te kunnen afstemmen
- AI-gestuurde aanbevelingen ontvangen. Ontvang geautomatiseerde suggesties op basis van feedback van klanten om productaanpassingen te doen die gebruikers aanspreken
Identificeer je meest veelbelovende productconcepten
Test productideeën voorafgaand aan de lancering en verzamel belangrijke feedback voor aanpassingen en verbeteringen.
- Voer de enquêtes snel uit om de interesse van de markt en de bruikbaarheid van nieuwe productconcepten te peilen
- Verzamel voortdurend feedback om het productaanbod te verfijnen op basis van directe gebruikersinput
Neem de stem van de gebruiker mee in elke ervaring
Door continu feedback over de huidige producten te verzamelen, kunnen organisaties de pijnpunten en verbeterpunten van de gebruikerservaring identificeren.
- Verzamel inzichten van klanten na de productlancering om hun tevredenheid en ervaringen te begrijpen
- Analyseer de feedback om het klanttraject te visualiseren en verbeterpunten te identificeren
onderzoek_
Marktonderzoektrends 2024
De vooruitgang op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI) heeft de snelheid, efficiëntie en schaal van de onderzoeksmogelijkheden drastisch vergroot, zodat bedrijven over de gegevens beschikken die ze nodig hebben om slimmere en effectievere zakelijke beslissingen te nemen.
We hebben meer dan 3000 onderzoekers in 14 landen over de hele wereld gesproken om te ontdekken welke trends de komende jaren bepalend zullen zijn.
Ontdek markttrends en gedragsveranderingen
Volg en analyseer de markttrends en verkrijg de inzichten die je nodig hebt om je aan het veranderende consumentengedrag aan te passen.
- Monitor veranderingen van de marktvraag op basis van continue feedback van klanten en onderzoek
- Vergelijk de bevindingen met de industrienormen om concurrentievoordelen en kansen te identificeren
Verfijn de prijs- en verpakkingsstrategieën om de verkoop te maximaliseren
Verzamel inzichten over prijsmodellen en de betalingsbereidheid van klanten, zodat je de prijsstrategieën kunt optimaliseren.
- Voer enquêtes uit die zijn gericht op de perceptie van klanten van waarde en prijsgevoeligheid
- Realtime analyses: verkrijg prijsinzichten zodat je aanpassingen kunt aanbrengen die de winstgevendheid verhogen en de klanttevredenheid handhaven
Ontdek hoe organisaties hun marktonderzoek opnieuw definiëren
Ontdek hoe organisaties hun marktonderzoek opnieuw definiëren
Het Qualtrics-platform maakt snelle, schaalbare analyses mogelijk, die gemakkelijk binnen de hele organisatie kunnen worden gedeeld om snelle beslissingen te nemen en de intuïtie te ondersteunen die ons succes tot dusver mogelijk heeft gemaakt. We kunnen de inzichten delen met onze operationele, financiële, culinaire en technologische teams om beter te begrijpen wat mensen zo leuk vinden aan onze maaltijden en ervoor te zorgen dat onze gastenervaring, zowel in de winkels als via digitale kanalen, zoals onze app en website, aan hun verwachtingen voldoet of die zelfs overtreft.
Sr. Director Consumer Insights and Action
30%
grotere kans om aanbevolen te worden
Upgrade je programma's met flexibele, schaalbare abonnementen
Upgrade je programma's met flexibele, schaalbare abonnementen
Veelgestelde vragen over productonderzoek
Wat is de oplossing voor productonderzoek van Qualtrics?
De oplossing voor productonderzoek van Qualtrics combineert krachtige onderzoekshulpmiddelen met intuïtieve analyses om jou inzicht te geven in de behoeften van de markt en de productprestaties. Door kwantitatieve gegevens en kwalitatieve inzichten op één plek te verzamelen, kun je zekere beslissingen nemen over je productstrategie en ervoor zorgen dat je de klanten precies geeft wat ze willen.
Wat is de belangrijkste use case voor een productonderzoekoplossing?
Onze oplossing stelt organisaties in staat om producten te ontwikkelen die mensen echt willen gebruiken door middel van uitgebreid marktonderzoek. Van aanpasbare enquêtes tot AI-gestuurde analyses, je hebt alles wat je nodig hebt om inzichten over je klanten te verzamelen en te controleren of je producten echt aan de marktvereisten voldoen.
Wat voor soort analyses levert de productonderzoeksoplossing?
Ons AI-gestuurde dashboard identificeert belangrijke inzichten en opkomende trends, zodat je snel het sentiment van de klant begrijpt en weet wat dit voor je productstrategie betekent. Ontdek hoe het onderzoek tot leven komt dankzij realtime analyses en intuïtieve visualisaties.
Hoe kan dit productonderzoek de productontwikkeling helpen?
De bevindingen kunnen het productontwikkelingsproces transformeren door in elke fase de authentieke feedback van klanten te verzamelen. Test concepten, verbeter prototypes en controleer de functies bij de belangrijkste mensen: jouw gebruikers. Onze iteratieve feedbackhulpmiddelen zorgen ervoor dat je altijd de juiste richting op gaat.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van de productonderzoekoplossing van Qualtrics?
Met het productonderzoek van Qualtrics kunt je producten ontwikkelen die de klanten echt willen kopen en kun je nieuwe kansen identificeren en beslissingen nemen op basis van echte gegevens. Ons platform brengt al je onderzoekshulpmiddelen op één plek samen, waardoor het gemakkelijker en kosteneffectiever is geworden om onderzoek te doen dat resultaten oplevert. Ons marktonderzoek maakt van jou de marktleider.
Hoe kan Qualtrics jouw prijsstrategieën ondersteunen?
Dankzij onze oplossing voor gericht productonderzoek en dynamische analyses begrijp jij precies wat jouw klanten van je producten vinden en wat ze bereid zijn ervoor te betalen. Je optimaliseert de productprijzen en onderhoudt een sterke relatie met de klant. Neem zekere prijsbeslissingen op basis van echte klantinzichten.