Criação e gerenciamento de Projetos Conjoint e MaxDiff

Sobre os Projetos Conjoint e MaxDiff

projetos Qualtrics conjoint e MaxDiff (diferença máxima) permitem que você chegue ao núcleo da experiência do produto de seus clientes.

projetos conjuntos identificam a importância percebida e a preferência por cada característica em um produto ou serviço. Isso é feito apresentando aos entrevistados uma combinação de opções em um pacote e analisando suas escolhas discretas. Outra versão do projeto conjoint, chamada de projetos de imagens dinâmicas conjuntas, permite que os usuários associem imagens a pacotes específicos em seus estudos conjuntos.

projetos MaxDiff obtêm pontuações de preferência e importância para vários itens. Isso é feito por meio da apresentação dos respondentes com amostras da lista completa de itens que você deseja avaliar e, em seguida, fazendo com que marquem os itens que preferem mais e os itens que preferem menos em cada conjunto.

Criação de um projeto Conjoint ou MaxDiff

Qdica: projetos imagens dinâmicas e conjoints baseados em escolhas só estão disponíveis se você adquirir essas soluções para a linha PX ou EX, ou se tiver uma licença CX que inclua o otimizador de jornada. Há um limite de 5 projetos conjuntos por vez. Se estiver interessado em adquirir essa solução ou aumentar o número de projetos que pode realizar, contato seu executivo Conta ou consulte o XM Marketplace para obter mais detalhes.

Qdica: há duas versões diferentes dos projetos conjoint e MaxDiff. Um deles se concentra na otimização da experiência dos colaboradores, Employee Experience, enquanto o outro se concentra na otimização da experiência do produto. Embora esses projetos tenham focos ligeiramente diferentes, a funcionalidade subjacente do conjoint e MaxDiff é a mesma.

Selecione Catalog no menu global.

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Qdica: um projeto também pode ser criado em Projetos ou na Página inicial.

Use os filtros & barra de pesquisa para encontrar o tipo de projeto correto. Conjoints e MaxDiffs estão localizados na seção projetos guiados . Você pode usar os filtros de categoria Product XM e Colaborador XM para restringir sua pesquisa.

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Para criar uma junção, selecione Otimização de produto (junção) ou Otimizador de experiência (junção).

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Qdica: dependendo do seu tipo de licença, você pode ter acesso a apenas um desses projetos. Use o projeto ao qual você tem acesso.

Para criar um MaxDiff, selecione Priorização de produto (MaxDiff) ou Otimizador de experiência (MaxDiff).

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Qdica: dependendo do seu tipo de licença, você pode ter acesso a apenas um desses projetos. Use o projeto ao qual você tem acesso.

Depois de escolher seu projeto, clique em Get Started (Iniciar).

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Dê um nome ao seu projeto.

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Se desejar, escolha uma pasta para salvar o projeto.

Clique em Criar projeto.

Depois de criar seu projeto, você poderá encontrá-lo na sua página de Projetos no futuro. Ele será rotulado como Conjoint, Conjoint Dynamic Images ou MaxDiff, dependendo do que você criou.

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Colaboração em Conjoints & MaxDiffs

Assim como em outros projetos Qualtrics, há ocasiões em que você desejará dar a outro usuário a capacidade de editar, distribuir ou visualizar os dados em seu projeto conjoint ou MaxDiff.

Qdica: Qualquer usuário com quem você colaborar poderá editar, copiar, publicar, distribuir, visualizar resultados e relatórios do projeto escolhido. No momento, não há como limitar a quais desses itens o usuário tem acesso.

Acesse a página Projetos no menu de navegação global.

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Clique no menu de três pontos avançar de seu projeto.

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Clique em Colaborar.

Digite o endereço de e-mail ou o nome de usuário da pessoa com quem deseja colaborar.

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Qdica: você só pode colaborar com outros usuários em sua licença. É necessário digitar o nome de usuário completo ou o endereço de e-mail para que o usuário apareça como uma opção.

Clique no nome de seu colega quando ele aparecer.

Clique em Salvar.

Qdica: você pode reabrir a janela de colaborar e clicar no X avançar de um usuário para removê-lo de um projeto a qualquer momento. Observe que a remoção de um usuário de um projeto não removerá as cópias que ele possa ter feito.

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Acesso a Projetos compartilhados

O projeto aparecerá na conta do seu colega quando ele fizer login e olhar a pasta Compartilhado comigo.

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Se o projeto tiver sido compartilhado, mas não puder ser encontrado na conta, clique no ícone do perfil e selecione Refresh Conta (Atualizar conta ).

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Renomear o projeto

Para renomear um conjoint ou MaxDiff, clique no menu suspenso avançar do projeto e selecione Renomear projeto.

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Qdica: Renomeie o conjunto na página Projetos. A renomeação na guia Pesquisa não alterará o nome do projeto inteiro, apenas o do pesquisa.

Exclusão do projeto

Atenção: A exclusão de um projeto conjoint MaxDiff ou conjunto excluirá todos os seus dados, relatórios e simulador associados! Uma vez excluído, esse conteúdo será irrecuperável.

Para excluir um conjoint ou MaxDiff, clique no menu suspenso avançar do projeto e selecione Excluir projeto.

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