Etapa 3: Solicitar feedback dos funcionários

Sobre a solicitação de feedback dos funcionários

Agora que seu formulário de feedback foi criado, é hora de começar a coletar feedback. Você pode enviar o projeto para funcionários individuais ou obter um link geral que pode ser amplamente distribuído a todos os funcionários. Esta página explica os dois métodos de coleta de feedback e os casos de uso de cada um. Para obter instruções passo a passo sobre como compartilhar o projeto com seus funcionários em qualquer um dos métodos, leia nossa página sobre compartilhamento.

Método 1: Compartilhamento em toda a marca

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A opção de compartilhamento para toda a marca é útil se você quiser dar acesso a toda a sua organização. Uma vez ativado, todos os usuários em sua licença verão o projeto Frontline Feedback em suas conta. Eles podem acessá-la por meio da página de Projetos quando fizerem login no Qualtrics.

Com o compartilhamento em toda a marca, você pode conceder acesso em nível de colaborador. Os colaboradores poderão enviar, comentar e votar em solicitações de feedback. Para remover o acesso de toda a marca, desative a opção de compartilhamento de toda a marca.

Método 2: Compartilhamento individual

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A opção de compartilhamento individual é útil se você estiver dando acesso a um grupo menor de funcionários ou se quiser dar acesso administrativo a determinados funcionários. O compartilhamento individual permite quatro níveis de acesso: Proprietário, Moderador, Colaborador e Somente leitura. A seguir, uma explicação de cada nível acesso:

• Proprietário: os proprietários têm acesso administrativo total ao projeto. Eles podem adicionar/remover usuários, interagir com feedback, gerenciar coleções e comparações e alterar todas as configurações do projeto.
• Moderador: Os moderadores podem editar e excluir todos os feedbacks e comentários do projeto, bem como contribuir com seus próprios feedbacks. Eles também podem gerenciar todas as coleções e comparações.
• Colaborador: Os colaboradores podem interagir com os comentários existentes e enviar seus próprios comentários, além de criar e gerenciar suas próprias coleções e comparações.
• Somente leitura: Os usuários poderão ler o feedback existente e o carimbo, visualizar comparações, mas não enviar feedback próprio.

  

  Atenção: A partir de janeiro de 2021, o acesso somente leitura não estará mais disponível para novos projetos do Frontline Feedback.

Depois de compartilhar o projeto com indivíduos, eles serão listados na seção Permissões da guia Compartilhamento. Nesta seção, você pode executar essas tarefas:

• Filtro pelos campos Nome de exibição, Usuário e Permissão para encontrar usuários específicos.
• Altere o nível de acesso disponível para os usuários.
• Remover usuários do projeto.