Zahlung, Abrechnung und Erneuerungen
Über Zahlung, Abrechnung, & Erneuerungen
Diese Seite enthält Informationen, die Sie bei der Verwaltung Ihrer finanziellen Interaktionen mit Qualtrics unterstützen. Hier finden Sie Anweisungen zum Einrichten von Qualtrics als Anbieter, zum Aktualisieren von Abrechnungskontakten, zum Senden von Zahlungen usw.
Wenn Sie einen Antrag einreichen müssen oder weitere Fragen haben, folgen Sie den Anweisungen unter Kontakt mit dem Benutzerkonto-Team, um das Benutzerkonto-Team direkt zu erreichen.
Qualtrics als Anbieter einrichten
Wenn Sie Qualtrics als Anbieter in Ihrem System einrichten müssen, um eine Lizenz oder Software von Qualtrics zu kaufen, können Sie die folgenden Informationen verwenden, die sich je nach Entität unterscheiden, mit der Sie einen Vertrag abschließen. Entitätsinformationen finden Sie in Ihrem Vertrag.
Qualtrics LLC
- Entitätsname: Qualtrics, LLC
- Entitätsadresse: 333 W River Park Drive, Provo, UT, 84604 Vereinigte Staaten
- Steuer-ID: 47-1754215
- Weitere erforderliche Dokumente: W-9. Gehe zu Lieferantenformulare und -dokumente um Qualtrics ‘ aktuelles W-9 herunterzuladen.
- Kontakt: qualtrics
Tipp: Wenn ein Name erforderlich ist, verwenden Sie Israel Illescas (qualtrics.)
Qualtrics Ireland Limited
- Entitätsname: Qualtrics Ireland Limited
- Entitätsadresse: Costello House, 1 Clarendon Row, Dublin 2, D02 TA43, Irland
- Steuer-ID: 3765130LH
- Kontakt: qualtrics
Tipp: Wenn ein Name erforderlich ist, verwenden Sie Israel Illescas (qualtrics.)
- Lieferantenformulare:
Qualtrics Brasilien LTDA
- Entitätsname: Qualtrics Brasilien, Ltda.
- Entitätsadresse: Al Santos 74, Andar 7 Conj 72 Sala 59 São Paulo, SP 1418000 Brasil
- CNPJ: 42.374.558/0001-87
- Kontakt: qualtrics
Tipp: Wenn ein Name erforderlich ist, verwenden Sie Israel Illescas (qualtrics.)
Lieferantenformulare und -dokumente
Die folgenden Lieferantenformulare sind für Qualtrics verfügbar. Sie werden möglicherweise benötigt, wenn Sie Qualtrics als Anbieter einrichten. Klicken Sie auf den Namen einer Datei, um sie herunterzuladen.
- Qualtrics LLC W-9: 2025 W-9 Steuerformular. Das Formular für das Weiter Jahr ist in der Regel jedes Jahr bis Februar verfügbar.
Tipp: Diese Datei gilt für die Einrichtung von Qualtrics in den USA.Tipp: Wenn sich die Steuernummer in W-9 von der auf Ihrer Rechnung unterscheidet, lesen Sie die Anschreiben Qualtrics 2024 W9.
- Qualtrics LLC W-9 Anschreiben: 2025 W-9 Steuerformular Anschreiben.
- Bescheinigung der Haftpflichtversicherung: Bescheinigung der Haftpflichtversicherung. Das Formular für das Weiter Jahr ist in der Regel jedes Jahr bis Juli verfügbar.
- Steuerstandortzertifikat: 2025 Wohnsitzbescheinigung. Das Formular für das Weiter Jahr ist in der Regel jedes Jahr bis Mai verfügbar.
- Gründungsurkunde: Dokument zur Validierung des rechtlichen Vorgangs für Qualtrics, LLC.
- Existenzzertifikat: Dokument zur Validierung des rechtlichen Betriebs für Qualtrics, LLC als Unternehmen im Bundesstaat Utah.
- Provo City Licensing: Dokument zur Validierung des rechtlichen Betriebs von Qualtrics, LLC als Unternehmen in Provo, UT.
- DEI-Brief: Darstellung der demografischen Daten des Organisation durch Qualtrics.
- Interessenkonfliktschreiben: Dokumentieren Sie Richtlinien, die Qualtrics und Mitarbeitern verbieten, ein finanzielles Interesse an Kunden zu halten, wenn ein solches Interesse zu einem Interessenkonflikt führen könnte.
- QUALTRICS Irland Steuerliche Unbedenklichkeitsbescheinigung: Steuerbefreiungszertifikat für Qualtrics Irland.
- Qualtrics LLC 10F: 2025 Steuerformular 10F. Das Formular für das Weiter Jahr ist in der Regel jedes Jahr bis Mai verfügbar.
Tipp: Diese Datei gilt für die Einrichtung von Qualtrics in Indien.
Für zusätzliche Informationen oder andere Dokumente folgen Sie bitte den Anweisungen unter Kontakt zum Benutzerkonto-Team, um eine Anfrage zu stellen.
Anzeigen von Rechnungen
Rechnungen werden in der Regel 30 Tage vor Ihrem jährlichen Abrechnungsdatum an den für Ihre Organisation eingereichten Kontakt gesendet. Siehe Kontakt für weitere Informationen zu Abrechnungskontakten.
In Ihrem Vertrag liegen auch die voraussichtlichen Rechnungsdaten innerhalb der Gebühren. Wenn Sie noch keine Rechnung erhalten haben, folgen Sie den Anweisungen unter Kontakt mit dem Benutzerkonto-Team, um eine Anfrage zu stellen.
Kontakt aktualisieren
Um den Namen oder die Adresse Ihrer Organisation zu aktualisieren, stellen Sie eine Anfrage an das Benutzerkonto-Team.
Kontakt
Sie können den Kontakt für Ihre Organisation innerhalb der Fakturadetails im Customer Success Hub, wenn Sie ein Instanzoder als Hauptansprechpartner oder Kontakt für Ihre Organisation aufgeführt. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt „Haupt- und Abrechnungskontakte“ des Fakturadetails Support-Seite. Wenn Sie kein Instanz oder der primäre Ansprechpartner oder Kontakt sind, verwenden Sie diese Umfrage um eine Anfrage einzureichen.
Collections-Kommunikation
Veraltete Rechnungen werden von ALTUS Receivables Management eingezogen, einem externen Inkassobüro, das von Qualtrics eingesetzt wird, um Rechnungen einzuziehen, für die ein Aging durchgeführt wurde. Wenn eine Rechnung an ALTUS Receivables Management gesendet wurde, wird die Zahlungsverpflichtung an Qualtrics nun von diesem Drittinkassobüro eingezogen. Bitte arbeiten Sie direkt mit ALTUS zusammen, um Ihren ausstehenden Saldo zu begleichen.
Inkasso-Mitteilungen werden an die hinterlegte E-Mail-Adresse des Kontakt gesendet. Wenn diese E-Mail-Adresse falsch ist, aktualisieren Sie sie, indem Sie den Anweisungen im Abschnitt „Primäre und Abrechnungskontakte“ von folgen. Fakturadetails. Wenn Sie kein Instanz oder der primäre Ansprechpartner oder Kontakt sind, verwenden Sie diese Umfrage um eine Anfrage einzureichen.
ACH-Zahlungen
Automated Clearing House (ACH)-Zahlungen sind elektronische Geldüberweisungen zwischen Benutzerkonten. ACH-Zahlungen ermöglichen es Ihnen, eine Zahlung an QUALTRICS unter Verwendung Ihrer Bankdaten zu übermitteln.
Wenn Sie eine ACH-Zahlung an Qualtrics senden, wird Ihr Benutzerkonto überprüft. Die Überprüfung von Benutzerkonten trägt zum Schutz von Transaktionen bei, indem die Identität des Kontoinhabers bestätigt wird. Das Verfahren zur Überprüfung des Benutzerkontos besteht aus den folgenden Schritten:
- Angabe von Benutzerkontoinformationen: Sie stellen Qualtrics Ihre Bankdaten zur Verfügung. Dies kann Ihre Benutzerkontonummer, Ihre Bankleitzahl und mehr beinhalten.
- Erhalt von Kleinstbeträgen: 2 kleine Beträge (normalerweise jeweils unter 1 $) werden auf Ihr Benutzerkonto eingezahlt.
- Bestätigen Sie die Einzahlungsbeträge: Bestätigen Sie die genauen Beträge der Einzahlungen, die Sie erhalten haben.
TIPP: Sie werden eine E-Mail von Stripe erhalten, in der Sie aufgefordert werden, die Beträge zu bestätigen.
- Benutzerkonto freischalten: Sobald Ihr Benutzerkonto verifiziert wurde, kann es für ACH-Zahlungen verwendet werden.
Kontakt mit dem Benutzerkonto-Service-Team
Wenn Sie Fragen zu Zahlungen, Abrechnungen oder Verlängerungen haben, die auf dieser Seite nicht behandelt werden, können Sie sich an den Benutzerkonto-Support wenden.
Anfragen werden in der Regel innerhalb von 3 Werktagen beantwortet. Wenn Sie innerhalb dieses Zeitraums keine Antwort erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit Ihrem Fall oder Ihrer E-Mail Follow-up.
Wann ist der Kontakt zum Benutzerkonto erforderlich?
Nachfolgend finden Sie eine Liste von Szenarien, in denen Sie eine Anfrage an das Team des Benutzerkontos stellen müssen. Dies deckt nicht alle möglichen Szenarios ab. Wenn Sie eine Frage haben, die nicht in der folgenden Liste oder auf dieser Seite abgedeckt ist, reichen Sie eine Anfrage ein.
- Anfordern einer Rückerstattung
- Eskalieren eines Zahlungs-, Abrechnungs- oder Erneuerungsproblems
- Beheben eines Fehlers oder eines falschen Steuerbetrags auf Ihrer Rechnung
- Bereitstellen Ihres Steuerbefreiungsformulars
- Informationen zur Bestellung bereitstellen
- Hochladen Ihrer Rechnung in Ihr Zahlungsportal
- Qualtrics für Ihr Zahlungsportal registrieren lassen
- Einen Zahlungsplan besprechen
- Bestätigen einer Zahlung
- Bestreiten eines fälligen Betrags
- Benachrichtigen von Qualtrics, wenn Sie in Konkurs sind
- Aussetzung bei Nichtzahlung vermeiden
- Anfordern, den Empfang von E-Mails zu stoppen, die versuchen, Ihre Zahlung einzuziehen
- Aktualisieren Ihrer Rechnungsadresse oder Rechnungsanweisungen
- Anfordern einer Kopie des mit Ihrer Rechnung verknüpften Vertrags