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Gruppierungseinstellungen (Studio)


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Gruppierungseinstellungen

Beim Anpassen bestimmter Widgets, z.B. Linien- und Balkendiagramme, können Sie Ihre Daten gruppieren, um verschiedene Ergebnisse und Berechnungen nach Interessenkategorien aufzuschlüsseln. Neben dem Feld Gruppieren nach befindet sich ein Zahnrad, in dem Sie zusätzliche Einstellungen zum Gruppieren von Daten finden.

Zahnrad neben Gruppieren-nach-Feld beim Bearbeiten eines Linien-Widgets

Tipp: Abhängig vom Format der Daten, die Sie zum Gruppieren Ihres Widgets verwenden, werden möglicherweise nicht alle Einstellungen auf dieser Seite angezeigt.

Nur oberste oder unterste Gruppen anzeigen

Anzeigen: oben, unten, dann eine Menge, die Sie festlegen können

Mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Einstellungen können Sie eine Auswahl von Gruppierungen basierend darauf anzeigen, wie hoch oder gering sie für eine Metrik Ihrer Wahl sind.

Beispiel: Sie zeigen die Agents mit Kundenkontakt mit den höchsten Stimmungswerten an.
  • Anzeigen: Wählen Sie aus, welche Gruppierungen in den Bericht aufgenommen werden sollen.
    • Oben: Zeigen Sie die wichtigsten Ergebnisse an. Wie viele Top-Ergebnisse angezeigt werden, hängt von der Menge ab.
    • Unten: Zeigen Sie die niedrigsten Ergebnisse an. Wie viele Ergebnisse am unteren Rand angezeigt werden, hängt von der Menge ab.
      Tipp: Die Anzeige der niedrigsten Ergebnisse nach Volumen kann zu sehr ungefähren oder gar keinen Ergebnissen führen.
  • Menge: Wählen Sie aus, wie viele Ergebnisse oben oder unten im Widget angezeigt werden sollen (von 1 bis 1000 für Auswahl-Widgets und 1 bis 3000 für alle anderen Widgets).
  • Mindestvolumen: Diese Einstellung wird für die meisten Gruppierungen angezeigt. Legen Sie die Anzahl der Belege für den Schwellenwert für das Mindestvolumen fest, der für Ihre Analyse relevant ist. Gruppierungen, deren Volumen unter dem Schwellenwert liegt, werden nicht in den Bericht einbezogen.
  • Mindestsatzanzahl: Diese Einstellung wird angezeigt, wenn Sie nach Thema gruppieren. Legen Sie die Anzahl der Sätze für den Mindestvolumenschwellenwert fest, der für Ihre Analyse relevant ist. Gruppierungen mit einer Anzahl von Sätzen unterhalb des Schwellenwerts werden nicht in den Bericht aufgenommen.
  • Nach: Wählen Sie die Metrik aus, nach der Gruppierungen sortiert werden sollen, wenn sie im Bericht enthalten sind.
    Beispiel: Wenn Sie Anzeigen auf Top, Menge auf 10 und Nach auf Volumen setzen, zeigt der Bericht die Top-10-Gruppierungen nach Volumen an.
Tipp: Das Feld Nach legt fest, wie Daten eingestuft und in das Widget aufgenommen werden, aber nicht, wie sie im Widget sortiert werden. Sie können die Widget-Sortierung über die Dropdown-Liste Sortieren nach auswählen.
Sortieren nach Feld

Eingrenzung von Gruppen nach Organisationshierarchie

Ausschlusseinstellungen einschließen

Diese Einstellung wird nur angezeigt, wenn Daten nach einer Organisationshierarchie gruppiert werden.

  • Personalisierungsart: Wählen Sie die Art des Organisationsberichtswesens aus, das Sie verwenden möchten:
    • Gleichrangig: Zeigt Daten für die Kollegen des aktuellen Benutzers oder Hierarchieknoten an, die das unmittelbar übergeordnete Element mit der Organisationsebene des Benutzers teilen. Weitere Informationen finden Sie unter Peer- und Parent-Reporting.
    • Übergeordnetes Element: Zeigt Daten für die übergeordneten Knoten des aktuellen Benutzers oder Hierarchieknoten an, die auf der Organisationsebene des Benutzers beginnen und bis zur Wurzelknotenebene gehen. Weitere Informationen finden Sie unter Peer- und Parent-Reporting.
    • Übernommen: Deaktivieren Sie die Berichterstellung mit Kollegen und übergeordneten Elementen, und verwenden Sie die Organisationshierarchie als Filter (wie bei anderen nicht personalisierten Widgets).

Einschränken der angezeigten Gruppen

Dies ist eine Liste mit weiteren Einstellungen, die einschränken, welche Gruppen im Widget angezeigt werden.

  • Nullwerte: Entscheiden Sie, ob Nullwerte in Ihren Gruppen ein- oder ausgeschlossen werden sollen. Nullwerte sind Datensätze ohne Daten.
    • Einbeziehen
    • Ausschließen
      Tipp: Die Anzeige von Nullwerten ist nützlich für Berichte zu etwas, das nicht geschehen ist. Beispielsweise kann ein Balkendiagramm die Anzahl der Antworten anzeigen, die Ja und Nein waren. Um einen dritten Balken mit der Anzahl leerer Werte oder Nicht-Umfrageteilnehmer anzuzeigen, setzen Sie diese Option auf Einschließen.
  • Beschränken auf: Schließen Sie bestimmte Gruppierungen in Ihr Widget ein oder schließen Sie sie ein. Wählen Sie entweder Ausschließen oder Einschließen aus der Dropdown-Liste aus, geben Sie dann den Namen einer Gruppierung ein, und wählen Sie sie aus der automatisch generierten Liste aus.
    Beispiel: Wenn Sie Feedback nach Stimmung gruppieren, können Sie neutrales Feedback ausschließen und sich nur auf positives und negatives Feedback konzentrieren.
  • Standardattributwerte übernehmen: Diese Einstellung wird angezeigt, wenn Sie Daten nach NLP (Verarbeitung natürlicher Sprache) und Textattributen gruppieren. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird Ihre Auswahl auf beschränken auf die Projektstandardwerte geändert. Dies ist hilfreich, wenn Sie die Attributauswahl zwischen Widgets in einem Projekt synchronisieren müssen.
  • Schwellenwert für Berechnungsanzeige: Schränken Sie die im Widget angezeigten Daten basierend auf der ausgewählten Berechnung ein. Die folgenden Optionen sind verfügbar:
    • Standard: Beschränken Sie die im Widget enthaltenen Daten nicht.
    • Ausgewählte Berechnung: Legen Sie einen Schwellenwert für die Anzeige von Daten im Widget fest. Sie können folgende Operatoren verwenden:
      • liegt zwischen: Definieren Sie den Mindest- und Höchstwert.
      • ist größer oder gleich: Definieren Sie den Mindestwert.
      • ist kleiner oder gleich: Definieren Sie den Höchstwert.
      • liegt nicht zwischen: Definieren Sie einen Wertebereich, der aus den Ergebnissen ausgeschlossen werden soll.
    • Tipp: Auf der rechten Seite wird eine Vorschau des Schwellenwerts angezeigt.
Beispiel: Ihre ausgewählte Berechnung ist Volumen. Sie verwenden den Berechnungsanzeigeschwellenwert, um nur Gruppen mit 100 Antworten oder mehr in Ihrem Widget anzuzeigen.
Berechnung: Anzeigeschwellenwert für Volumen ist größer oder gleich 100

Customizing Kategoriemodellgruppierungen

Einschlussliste

Dies ist eine Liste der Einstellungen, mit denen Sie die Gruppen einschränken können, die im Widget angezeigt werden, wenn Sie Kategoriemodelle/Themen als Gruppierungen verwenden.

  • Ebene: Diese Einstellung wird beim Gruppieren nach Themen angezeigt. Wählen Sie die Ebene der Kategoriestruktur aus, für die ein Bericht erstellt werden soll, oder wechseln Sie zu Themenblättern (jede Kategorie, die keine Unterkategorie hat), indem Sie in der Dropdown-Liste Blatt auswählen.
  • Einschlussliste: Diese Einstellung wird beim Gruppieren nach Themen angezeigt. Wählen Sie manuell Themen aus, nach denen Daten gruppiert werden sollen, und wählen Sie, ob neue Themen in den Bericht aufgenommen werden sollen oder nicht. Weitere Informationen finden Sie unter Einschlussliste verwenden.
    Tipp: Wenn Sie Gruppen auf die obersten und unteren Gruppen beschränken, gilt weiterhin die Einschlussliste. Wenn Sie beispielsweise 20 Themen in der Einschlussliste auswählen und die Top-10 nach Volumen anzeigen, wird der Bericht auf die Top-10-Themen nach Volumen von den 20 ausgewählten Themen beschränkt.
  • Standardmodellthemen übernehmen: Diese Einstellung wird beim Gruppieren nach Themen angezeigt. Wenn Sie diese Option aktivieren, wird die Einschlussliste Ihres Widgets mit Projektstandardwerten verbunden. Dies ist hilfreich, wenn Sie die Themenauswahl zwischen Widgets in einem Projekt synchronisieren müssen.

Nur Unterthemen anzeigen

  • Nur Unterthemen anzeigen: Diese Einstellung wird angezeigt, wenn mehr als eine mehrstufige Gruppierung mit demselben Kategoriemodell verwendet wird. Mit dieser Option können Sie auswählen, wie Daten bei der Berichterstellung auf verschiedenen Ebenen desselben Kategoriemodells gruppiert werden sollen.
    • off: Zeigen Sie für jedes Thema aus der ersten Gruppierung ein beliebiges Unterthema in der zweiten Gruppierung an. Verwenden Sie diese Option, um einen Bericht zu gemeinsamen Vorkommnissen anzuzeigen.
    • on: Zeigen Sie für jedes Thema aus der ersten Gruppierung nur seine Unterthemen in der zweiten Gruppierung an. Verwenden Sie diese Option, wenn Sie die Themen-/Unterthemenorganisation des Kategoriemodells in Ihrem Bericht berücksichtigen möchten.
  • Aktualisieren, wenn nach Widget gefiltert: Diese Einstellung wird angezeigt, wenn Daten nach Themen gruppiert werden. Mit dieser Einstellung können Sie wählen, ob die Auswahl eines übergeordneten Widget-Themas auf dieses Widget als regulärer Themenfilter oder als Drilldown auf Unterthemen angewendet werden soll, die von der Einschlussliste ausgewählt wurden.
    • Aus: Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, wird ein in einem übergeordneten Widget ausgewähltes Thema als Filter auf dieses Widget angewendet. Verwenden Sie diesen Modus, wenn Sie die gemeinsamen Vorkommen zwischen Themen, die in übergeordneten Widgets ausgewählt wurden, und Themen in diesem Widget analysieren möchten.
    • on: Wenn diese Einstellung aktiviert ist, ist dieses Widget auf Unterthemen eines Themas beschränkt, das in einem übergeordneten Widget ausgewählt wurde. Verwenden Sie diesen Modus, wenn Sie nur Unterthemen eines ausgewählten Themas anzeigen möchten. Dies ähnelt dem Drill-Vorgang für untergeordnete Elemente, erfolgt jedoch mit zwei Widgets anstelle von einem.
      Tipp: Diese Einstellung funktioniert nur, wenn übergeordnete und untergeordnete Widgets dasselbe Kategoriemodell verwenden.

Angezeigte Gruppen formatieren

Dies ist eine Reihe verschiedener Einstellungen, die sich darauf auswirken, wie Sie die Gruppen formatieren, die Sie in Ihr Widget aufnehmen möchten. Dazu gehören die Großschreibung von Gruppennamen, die Funktion von Links, das Stapeln und die Behandlung leerer Zeiträume.

  • Großschreibung: Diese Einstellung wird angezeigt, wenn Sie Daten nach Text gruppieren, z.B. Themen und Textattribute. Sie können wählen, wie Gruppennamen großgeschrieben werden sollen:
    • Standard: Gruppennamen so anzeigen, wie sie standardmäßig geschrieben wurden.
    • Kleinbuchstaben: Gruppennamen nur in Kleinbuchstaben anzeigen.
    • GROSSBUCHSTABEN: Gruppennamen nur in Großbuchstaben anzeigen.
    • Satzfall: Nur den ersten Buchstaben des ersten Wortes in Großbuchstaben setzen.
    • Erster Buchstabe jedes Wortes: Großschreibung des ersten Buchstabens jedes Wortes. Beachten Sie, dass auch Buchstaben, die auf einen Bindestrich oder Unterstrich folgen, in Großbuchstaben geschrieben werden (z.B. Wind-Powered, April_Surveys).
  • Leere Perioden: Diese Einstellung wird nur angezeigt, wenn ein Widget nach einem Zeitattribut gruppiert ist. Leere Perioden sind Zeiträume, in denen keine Daten gesammelt wurden. Sie können entscheiden, wie Sie Daten aus leeren Perioden in Ihren Widgets anzeigen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Behandlung leerer Perioden.
  • URL: Diese Einstellung wird angezeigt, wenn Sie Daten im Tabellen-Widget und im Tabellen-Feedback-Widget nach Textattributen gruppieren. Mit dieser Einstellung können Sie URLs in einem Attribut als Bilder oder anklickbare Links rendern.
  • Stapeltyp: Diese Einstellung wird angezeigt, wenn Gruppen in einem Balken-Widgetgestapelt oder als Datenreihe in einem Linien-Widget angezeigt werden. Wählen Sie einen der folgenden Stapeltypen aus:
    • Keine (nur Linien-Widget): Stapeln deaktivieren.
    • Gestapelt: Verwenden Sie regelmäßiges Stapeln (basierend auf der ausgewählten Berechnung).
    • 100%: 100% Stapeln (prozentual) verwenden.

Themen ein- und ausschließen

Beim Gruppieren von Daten nach Themen können Sie die Funktion Einschlussliste in den Gruppierungseinstellungen verwenden, um zu steuern, welche Themen des Modells in Ihrem Widget enthalten sind.

Sie können bestimmte Themen aus Ihrem Widget ausschließen oder bestimmte Themen einschließen.

  1. Klicken Sie auf das Zahnrad neben dem Feld Gruppieren nach.
    Zahnrad neben Gruppieren-nach-Feld beim Bearbeiten eines Linien-Widgets
  2. Wählen Sie die Ebene des Kategorisierungsbaums aus, auf die Sie sich konzentrieren möchten.
    Einschlussliste

    Beispiel: Wenn Ebene auf 1 gesetzt ist, zeigt der Bericht nur die Kategorien der ersten Ebene des ausgewählten Modells an. Wenn Sie Ebene auf 2 setzen, zeigt der Bericht die untergeordneten Elemente der Kategorien der ersten Ebene an. Die Anzahl der verfügbaren Ebenen hängt vom verwendeten Modell ab.
  3. Wählen Sie Themen aus der Einschlussliste aus. Sie können spezifischere Informationen erhalten, als nur vorhandene Themen ein- oder auszuschließen.
    • Neu einschließen (Standard): Wird in der Regel durch ein Häkchen dargestellt. Fügen Sie alle Themen darunter ein, auch neue, die später hinzugefügt werden können. Bei Auswahl im obersten übergeordneten Thema entspricht dies dem Klicken auf Alle auswählen.
      oberste Ebene der Themen mit einem blauen Häkchen daneben
    • Ausgewählte einschließen: Wird in der Regel durch ein Minuszeichen ( ) dargestellt. Schließen Sie nur ausgewählte Themen ein, und ignorieren Sie die neuen eingehenden Themen. Dieser Modus wird auch automatisch aktiviert, wenn Sie mindestens ein Thema oder Unterthema entfernen.
      oberste Ebene der Themen mit einem grauen Minuszeichen daneben und alles darunter mit blauen Häkchen ausgewählt

      Tipp: Auch wenn Sie alle Topthemen der obersten Ebene auswählen, entspricht das Festlegen des Stammknotens zum Einschließen des ausgewählten Elements nicht dem Einschließen neuer Themen. Wenn Sie ein übergeordnetes Thema auf “Ausgewählt” setzen, werden alle Themen ignoriert, die später hinzugefügt werden können.
      Tipp: Das Erscheinungsbild des Kontrollkästchens „Einschließen“ kann je nach Browser und Betriebssystem variieren.
    • Alle ausschließen: Wird in der Regel durch ein leeres Ankreuzfeld dargestellt. Löschen Sie alle Themenauswahlen. Wenn Sie die Auswahl des obersten übergeordneten Themas aufheben, entspricht dies dem Klicken auf Keine auswählen.
      nichts ausgewählt
Tipp: Wenn Sie nur einige Unterthemen in Ihr Widget aufnehmen möchten, können Sie zuerst alle ausschließen, um Ihre gesamte Auswahl zu löschen, und dann die Unterthemen auswählen, die Sie verwenden möchten.

Bilder in Tabellen anzeigen

Bildeinstellungen

Sie können URLs als Bilder in einem Tabellen-Widget oder einem Tabellen-Feedback-Widget anzeigen. Präsentieren Sie Produktkataloge, visualisieren Sie Bewertungen und Bewertungen und gestalten Sie Ihre operativen Dashboards optisch ansprechender.

Voraussetzungen

Um Attributwerte als Bilder anzuzeigen, müssen sie folgende Anforderungen erfüllen:

  • Bilder müssen extern gehostet und öffentlich zugänglich sein.
  • Folgende Bildformate werden unterstützt: JPG, GIF, PNG, SVG.
  • Um URLs zu unterstützen, bei denen die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird, stellen Sie diese über ein Textattribut zur Verfügung, das die Groß-/Kleinschreibung berücksichtigt.

Bildeinstellungen

  • Zeilenhöhe (px): Zeilenhöhe in Pixel. Die Breite wird automatisch entsprechend angepasst, um zu verhindern, dass das Bild gedehnt oder verzerrt wird.
  • Skalierung: Wählen Sie aus, wie das Bild in die Zellendimensionen der Tabelle passen soll. Sie haben folgende Möglichkeiten:
  • Anpassen: Machen Sie das gesamte Bild in einer Zelle sichtbar. Wenn die Bildproportionen nicht mit denen der Zelle übereinstimmen, wird an den Seiten oder oben und unten etwas Leerraum vorhanden sein.
  • Füllen: Machen Sie die gesamte Zelle mit dem Bild bedeckt. Wenn die Bildproportionen nicht mit denen der Zelle übereinstimmen, werden einige Teile des Bildes abgeschnitten.
  • Vertikale Ausrichtung: Wählen Sie aus, wie das Bild vertikal innerhalb der Zelle ausgerichtet werden soll (oben, Mitte, unten).
    Tipp: Tipp: Wenn Ihre Bilder vertikal abgeschnitten sind, können Sie mit der vertikalen Ausrichtung auswählen, welcher Teil des Bildes in einer Zelle sichtbar sein soll.
  • Horizontale Ausrichtung: Wählen Sie aus, wie das Bild horizontal innerhalb der Zelle ausgerichtet werden soll (links, zentriert, rechts).
    Tipp: Wenn Ihre Bilder horizontal abgeschnitten sind, können Sie über die horizontale Ausrichtung auswählen, welcher Teil des Bildes in einer Zelle sichtbar sein soll.

Bewährte Praktiken

Im Folgenden finden Sie einige Empfehlungen zum Hinzufügen dynamischer Bilder zu Ihren Daten:

  • Idealerweise sollten Bild-URLs als Teil der Metadaten der Feedbackdatensätze bereitgestellt werden. Das bedeutet, dass die Links in einem strukturierten Textattribut abgelegt werden sollen. Mit dieser Option können Sie URLs verwenden, bei denen die Groß-/Kleinschreibung berücksichtigt wird, indem Sie das Attribut in Designer so einstellen, dass die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird.
  • Sie können Bild-URLs mithilfe eines dimensionalen Lookups in Designer hinzufügen. Beachten Sie, dass diese Option keine URLs unterstützt, bei denen die Groß-/Kleinschreibung beachtet wird.
  • Sie können Bild-URLs auch mithilfe eines Kategorie-abgeleiteten Attributs im Designer hinzufügen. Beachten Sie, dass sich dies auf die Ladezeiten und die Genauigkeit des Widgets auswirken kann.

FAQ

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.