Widget de gráfico radial (BX)

Acerca del gráfico radial

Un gráfico radial (también llamado a menudo “gráfico de araña”) es un gráfico bidimensional diseñado para trazar una o más series de valores cuantitativos. El gráfico proporciona un eje para cada valor presente en la encuesta, ordenado radialmente como radios equiangulares alrededor de un punto central.

Interpretación

Los gráficos radiales son los mejores para mostrar cómo califican los diferentes sujetos en la misma escala.

Debido a esto, los gráficos radiales son los mejores para trazar datos numéricos finitos, como una escala de 1-10, en lugar de campos numéricos con valores infinitos o sin estructura, como la edad o el número de respuestas. Los valores negativos tampoco funcionan bien con los gráficos radiales.

El centro del círculo representa cero, y el radio del círculo (el tamaño que estira en cualquier dirección desde el centro) generalmente representa el extremo más alto de la escala. Aunque es más subjetivo, también puede establecer el radio en un valor más cercano al punto de datos más alto recopilado hasta el momento.

Cada uno de los hablados en el círculo representa un punto de datos diferente. En el siguiente ejemplo, los spokes son las marcas ficticias WeVS, Gartells, Jones, Wallblue y MiniRX.

Requisitos de datos

El gráfico radial funciona bien cuando tiene varios conjuntos de la misma pregunta con la misma escala numérica. Por ejemplo, puede preguntar “¿Qué probabilidad hay de que realice una compra a _?” por separado sobre cada marca que esté investigando, y pida a los encuestados que califiquen su respuesta en una escala de siete puntos, desde “Muy probable” hasta “Muy improbable”.

Esto significa que su encuesta necesita una de las siguientes opciones:

• Varias preguntas de opción múltiple con las mismas respuestas en formato de escala
  
• Una tabla de matriz en un formato Likert
  
• Varias preguntas de Net Promoter® Score
  

Asignación de datos para un gráfico radial

Si no desea utilizar el campo NPS incluido de forma predeterminada, estas instrucciones pueden ayudarle a asignar sus preguntas de encuesta personalizadas.

1. Añada un nuevo grupo de campos a sus datos.
   
2. Hazlo un Grupo de mediciones.
3. Añádale cada una de las preguntas escaladas de forma similar. (Esto significa las preguntas de opción múltiple, las preguntas de NPS o las filas de la tabla de matriz).
   
4. Asegúrese de que cada uno de estos campos dentro del grupo sea un conjunto de números.

Configuración del gráfico radial

Una vez que tenga los datos asignados correctamente, añadir datos a su widget es fácil.

1. Seleccione Agregar métrica.
   
2. Haga clic en Añadir grupo y seleccione el grupo de campos NPS o el grupo de indicadores que ha creado anteriormente.
3. Haga clic en Recuento.
   
4. Modifique la métrica a la casilla Promedio o Superior/inferior.
5. Si lo desea, ajuste el radio máx. Este es el valor más alto posible que mostrará el gráfico.
   
   Consejo Q: NPS se puntúa del 0 al 10, por lo que 10 puede ser un gran valor para este máximo. Sin embargo, también puede realizar ajustes en función de lo que hace que el widget sea más fácil de leer. Parece que el NPS promedio no es un 10 perfecto en nuestro estudio de ejemplo, por lo que bajamos el máximo para que las diferencias entre marcas sean más legibles.
6. El Margen del círculo es donde desea marcar cada escala.
   Consejo Q: Para escalas más pequeñas, es posible que desee ver un anillo para cada valor, por lo que establecemos el nuestro en 1. Para escalas más grandes, este número debe ser mayor para que el grafo sea más fácil de leer. Por ejemplo, si el valor máximo era 100, el margen del círculo podría ser 5 o 10.

Gráficos con varios grupos radiales

Si desea visualizar varios grupos en su gráfico radial, tendrá que dar formato a sus datos de forma diferente.

Le aconsejamos que configure cada uno de los datos que desea mostrar en el gráfico radial como Grupos de medidas de conjuntos de números. Pero cada grupo de campos debe tener las mismas marcas o atributos con el mismo nombre. En la siguiente captura de pantalla, verá que los grupos NPS y Share of Wallet tienen las mismas marcas dentro: WeVS, Gartells, Jones, Walblue y MiniRX.

Una vez que esté listo, puede agregar otra medida a su gráfico radial haciendo clic en Agregar grupo.

Desglose de gráficos radiales con series de datos

Es posible que desee desglosar el gráfico radial con información adicional, como datos embebidos, metadatos de la encuesta o datos demográficos que ha recopilado sobre los destinatarios. Por ejemplo, es posible que desee ver cómo las calificaciones de NPS para cada marca difieren según el sector de los encuestados, por la fase de distribución de la encuesta o por la fecha en la que se envió la encuesta.

Puede hacerlo haciendo clic en Establecer serie de datos y seleccionando un campo Conjunto de texto o Conjunto de texto de respuesta múltiple.

Este es el aspecto que tiene ese gráfico radial desglosado por onda:

Para cambiar los radios (campos enumerados alrededor de los bordes) y los grupos (mapas coloridos), puede hacer clic en el icono debajo de Intercambiar radios y grupos.

Opciones de personalización de widget

1. Consulte Filtros de widget para saber cómo añadir un widget directamente a su gráfico radial.
2. Anule la selección de un campo para ocultarlo del widget. Puede hacerlo con radios y grupos.
3. Los nombres hablados se pueden ajustar a la derecha en el widget, pero los nombres de los campos de indicador o las series de datos deben ajustarse en los datos del dashboard.
4. Haga clic en el color junto a un indicador para ajustarlo.

El orden de los campos no se puede ajustar.

Preguntas frecuentes