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Importación de temas personalizados

Acerca de la importación de temas personalizados

Con la función de política de datos confidenciales, puede importar temas personalizados que desee marcar cuando los usuarios de su organización estén creando encuestas, cuando los usuarios recopilan datos y cuando los encuestados proporcionan respuestas a una encuesta. En esta página se describe cómo dar formato a un archivo JSON para importar correctamente estos temas.

Al utilizar un archivo JSON, los temas que importe siempre se añaden como temas nuevos, no a los similares existentes. Por ejemplo, si seleccionó manualmente Seguridad Social como tema y luego importó un archivo JSON con un tema llamado Seguridad Social que tenía palabras clave adicionales, tendría dos temas de Seguridad Social en su Política de datos confidenciales. Esto no perjudica la capacidad de la herramienta de verificar su marca en busca de violaciones a la privacidad de ninguna manera.

Consejo Q: Esta función NO está relacionada con los temas de Text iQ. Solo los administradores de organización tienen acceso a esta función.

Atención: La política de datos confidenciales no está disponible para todas las organizaciones. Póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas o gestor de éxito de XM si está interesado en obtener acceso.

Edición del archivo JSON

Introduzca el nombre del primer tema.
Introduzca las palabras clave. Cada uno debe estar entre comillas y estar separado por una coma.
Introduzca la expresión regular.
Consejo Q: Las palabras clave se utilizan para marcar preguntas potencialmente problemáticas y las expresiones regulares se utilizan para marcar las respuestas problemáticas. Si desea que se marque algo en ambos lugares, debe añadir palabras clave y regex.
Introduzca un ejemplo de esta expresión regular que ha definido.
Introduzca RegEx adicional si el tema tiene más de un formato posible.
Nombre la categoría a la que pertenece el tema.
Introduzca las etiquetas para esta categoría. Cada uno debe estar entre comillas y estar separado por una coma.
Introduzca un mensaje personalizado, si lo desea.
Separe los temas adicionales con una coma.
Cree su segundo tema, siguiendo el formato descrito en los pasos 1-9.
Finalice el archivo JSON con un paréntesis.

Consejo Q: ¡Preste especial atención a dónde empiezan y dónde terminan los paréntesis! Bajar líneas puede ayudarle a alinearse donde los paréntesis se abren y cierran.

Formato de un archivo JSON para la importación

En esta sección se explica cómo dar formato a un archivo JSON para que pueda importar temas personalizados a su verificador PII.

A continuación se muestra un ejemplo de un archivo JSON completado, que indica dónde termina un tema personalizado (Número de la seguridad social) y comienza el otro (Nombre).

Tipo de archivo y programa

Puede crear y editar archivos JSON en cualquier programa de editor de texto en su escritorio. Por ejemplo, TextEdit, Sublime Editor o Notepad++.

Para descargar un ejemplo de un archivo JSON, siga los pasos 1-6 de la sección Importar varios temas personalizados. No desvíe del formato proporcionado.

Nombre y palabras clave de los temas

Estos son temas personalizados, es decir, puede nombrarlos como desee. Por ejemplo, es posible que desee asegurarse de que los usuarios de su organización no intenten recopilar números de la seguridad social. Podría llamar el tema “Número de la seguridad social”.

Las palabras clave son entonces cómo identifica a alguien que está intentando recopilar un número de la seguridad social. Para marcar una pregunta, puede buscar las palabras clave “ssid”, “ssn” y “número de seguridad social”. Estas palabras clave no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.


  {
     "name": "Social Security Number",
     "keywords": {
       "default": [
         "social security number",
         "ssn",
         "ssid"
       ]
     }

Categoría y etiquetas para temas

Las categorías son un medio para organizar los diferentes temas que desea que Qualtrics marque. Al igual que los nombres, las categorías también se pueden llamar lo que desee. Por ejemplo, para el tema “Nombre”, la categoría podría ser “Global”, ya que es información reveladora y privada en todo el mundo, y se aplicará a los usuarios que recopilen datos en cualquier región. En contraste, el “número de seguridad social” puede ser categorizado como “USPII”, ya que EE.UU. implica que es un sistema de clasificación de Estados Unidos, y PII implica que es información muy privada y protegida.

Las etiquetas le ayudan a buscar y definir una categoría determinada. Para USPII, las etiquetas pueden ser “US”, “government” e “ID”.


    "category": "USPII",
     "tags": [
       "US",
       "Government",
       "ID"
     ]

Mensaje personalizado

Puede definir un mensaje personalizado que se muestre a sus usuarios siempre que intenten utilizar palabras clave marcadas en su encuesta.

Si no desea incluir un mensaje personalizado, simplemente puede eliminar este campo del archivo.


    "customKeywordMessage": {
       "message": "this is a custom keyword message"
     }

Expresión regular

Regex (abreviatura de “expresión regular”) define parámetros para valores de tema.

Atención: Regex siempre se evalúa sin distinción entre mayúsculas y minúsculas cuando se utiliza aquí.

Por ejemplo, piense en una pregunta como “¿Cuál es su número de teléfono?” Para los números de teléfono de EE. UU., solo queremos respuestas que contengan números, y no queremos que tengan más de diez dígitos.


    "regex": {
       "default": [
         {
           "value": "^\\d{3}-\\d{3}-\\d{4}$",
           "samples": [
             "123-456-7890"
           ]
         },
         {
           "value": "^\\d{10}$",
           "cases": [
             "1234567890"
           }

El soporte técnico de Qualtrics no puede asesorar sobre regex, ya que técnicamente es una codificación personalizada. Sin embargo, puede consultar estos recursos para obtener más ayuda:

Ejemplo de archivo JSON completo

[
  
      
    
      
        
      
        
          
             {
     "name" }
      
  
      
" "social Security Number"
      ,
     "] ]
        
    
    
        
    ": {
       "default": [
         "social security number"
          
  ,
         "ssn",
         "ssid"
       ]
    ,
     "regex": {
       "default": [
        
       {
           "value": "^\\d{3}-\\d\\d{4}$", "instance": "123-45-value"
          ,
     "US5-3}-\\d{4}$",
     "category
        ": "123-675-value",
          
    
    
      
  
     "US5-3}
          -\:\d{4}$",
          
      
    
    
           "category":
         "
            
            123-675-0
          "

Importación de varios temas personalizados

Vaya a la página Administración.
Seleccione la pestaña Privacidad de datos.
Vaya a la sección Política de datos confidenciales.
Haga clic en Agregar temas.
Haga clic en Importar archivo de temas.
Haga clic en Ejemplo para descargar un archivo JSON de ejemplo.
Aplique formato a su archivo JSON siguiendo las instrucciones de esta página.
Haga clic en Examinar para cargar el JSON finalizado.
Haga clic en Importar.

Añadir un único tema personalizado

Vaya a la página Administración.
Seleccione la pestaña Privacidad de datos.
Vaya a la sección Política de datos confidenciales.
Haga clic en Agregar temas.
Seleccione Nuevo tema.
Si lo desea, añada las encuestas que desea excluir de este tema.
Asigne un nombre al tema.
Seleccione una categoría para este tema.
Añada una descripción. Esto es opcional, pero puede ayudar a aclarar para qué sirve este tema a otros administradores de organización.
Deberá crear un diccionario para detectar datos confidenciales en preguntas de encuesta y otro diccionario para detectar datos confidenciales en las respuestas de encuestas. Para empezar, descargue el ejemplo.
Edite su JSON para incluir una lista de palabras clave. No se preocupe por regex; ese será el próximo paso.
Consejo Q: Este formato JSON es similar a lo que se explica anteriormente en la página, pero solo pertenece a un tema y sus palabras clave asociadas por archivo, no a varios temas.

Consejo Q: Si las palabras clave son iguales, puede preparar solo un archivo para las preguntas y las respuestas de la encuesta, pero asegúrese de cargarlo en ambos campos.
Haga clic en Examinar para cargar sus archivos.
Haga clic en Añadir expresión para añadir regex. El campo Expresión regular de la izquierda contendrá la regex en sí, mientras que el campo Ejemplos de la derecha le permite dar un ejemplo que coincide con el conjunto de regex.
Consejo Q: El soporte técnico de Qualtrics no puede asesorar sobre regex, ya que técnicamente es una codificación personalizada. Sin embargo, puede consultar estos recursos para obtener más ayuda:
- Biblioteca de expresiones regulares
- Junta de debate de código personalizado de la comunidad de Qualtrics
Atención: Regex siempre se evalúa sin distinción entre mayúsculas y minúsculas aquí.
Si desea que los creadores de encuestas redacten los datos confidenciales de este tema personalizado, seleccione Anular la configuración de políticas globales en el encabezado Configuración de políticas y, a continuación, seleccione la siguiente opción. Obtenga más información sobre la redacción de temas globales y específicos en Global vs. Redacción de tema.
Haga clic en Guardar.

Consejo Q: Utilice la sección Probar este tema para probar frases y palabras aleatorias sobre cómo marcan. Esto puede ayudarle a averiguar si configura el tema personalizado correctamente.

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