Saltar al contenido principal
Skip to article
  • Qualtrics Platform
    Qualtrics Platform
  • Customer Journey Optimizer
    Customer Journey Optimizer
  • XM Discover
    XM Discover
  • Qualtrics Social Connect
    Qualtrics Social Connect

Conservación de los datos del dashboard

Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!

Acerca de la frescura de los datos del dashboard

For dashboards with a very large dataset, data is cached and then periodically recalculated when new data is available. If the dataset were to recalculate with each new response, then the dashboard would frequently be unavailable to viewers due to the substantial reprocessing time.

Dashboard data freshness is used to display when the data was last updated and when it will be updated next. This helps dashboard viewers understand how relevant and accurate the data is.

Consejo Q: Esta función le muestra qué tan recientemente el dashboard verificó su fuente de datos para obtener nueva información. Esta función no le muestra necesariamente cuán recientemente se han recopilado nuevas respuestas en esa fuente de datos.

Esta función es compatible con todos los tipos de dashboards, incluidos los dashboards de CX, los dashboards de seguimiento de marca y los dashboards EX. Los dashboards EX incluyen los de los proyectos Engagement, Ad Hoc Employee Research, Pulse, 360 y Lifecycle.

Activación de la frescura de los datos del dashboard

Attention: This feature is only enabled for dashboards with very large datasets with a long reprocessing time. Most dashboards do not need this feature as their datasets are small enough to recalculate quickly after each new response.

La actualización de datos de dashboard no está activada de forma predeterminada para todas las licencias con dashboards.

Esta función está activada para dashboards individuales de uno en uno. To qualify, a dashboard must have only 1 data source mapped. Si también tiene un conjunto de datos de generación de tickets, esto cuenta como un conjunto de datos adicional y su dashboard no cumple los requisitos.

Para activar esta función para su dashboard, póngase en contacto con su representante de XM Success o con su Technical Account Manager.

Visualización de la frescura de los datos del dashboard

Hacer clic en el reloj de un dashboard y ver la información de actualidad de los datos

Haga clic en el icono del reloj en el panel de instrucciones. Verá:

  • La fecha y la hora en que se actualizaron por última vez los datos del dashboard.
  • Se actualizan los datos de frecuencia. Esto indica la fecha en la que Qualtrics ha comprobado recientemente la existencia de nuevos datos.

La hora que se muestra es la zona horaria en la configuración de su cuenta.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.