Tableau d’extension

À propos de l’extension Tableau

L’extension Qualtrics-Tableau permet aux organisations de connecter leurs produits Tableau de bureau et serveur directement à Qualtrics pour collecter et afficher les données en temps réel.

&nbsp ;

Conditions

Pour utiliser l’extension Qualtrics avec Tableau, vérifiez que les autorisations API d’intégration et d’accès à Tableau sont activées pour votre licence. Si vous n’êtes pas sûr de disposer des autorisations appropriées, contactez votre Administrateur de Marque. Si vous êtes un Administrateur d’entreprise et que vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’extension Tableau, contactez votre Responsable de compte Qualtrics.

Veuillez noter que vous devez utiliser Tableau 9.1 ou supérieur pour l’extension.

Identification de vos identifiants de connexion

Vous utiliserez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Qualtrics pour vous connecter. Pour trouver votre nom d’utilisateur, accédez à Paramètres du compte et votre nom d’utilisateur sera répertorié sous Connexions récentes dans la colonne Utilisateur.

Si vous êtes un utilisateur SSO (Single Sign-On), vous devrez vous connecter à l’aide de votre jeton API. Voir Génération d’un jeton API pour plus d’informations sur la recherche de votre jeton.

Importation de données de Qualtrics dans Tableau

1. Sous le menu Connexion dans Tableau, sélectionnez Connecteur de données Web.
   
2. Une fenêtre s’affiche et vous invite à indiquer une URL de connecteur de données Web.
   
3. Dans votre enquête Qualtrics que vous souhaitez connecter à Tableau, accédez à l’onglet Données & Analysis.
   
4. Sous Exporter &amp ; Importer, sélectionnez Exporter les données.
5. Sélectionnez le format d’exportation Tableau et copiez l’URL fournie.
   
6. Collez l’URL copiée dans le Tableau Web Data Connector affiché à l’étape 2 et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
7. Connectez-vous avec vos identifiants Qualtrics, détaillés ci-dessus.
   
   Astuce Qualtrics : si vous êtes un utilisateur SSO, vous devrez utiliser votre jeton API. Si vous n’êtes pas un utilisateur SSO, il vous suffit de vous connecter à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe Qualtrics.
   Astuce Qualtrics : si vous vous connectez via Tableau Bridge au lieu de Tableau Desktop, vous devrez saisir votre identifiant utilisateur pour le nom d’utilisateur et le jeton d’API pour le mot de passe. Le jeton API se trouve dans votre Paramètres du compte.
8. Utilisez les cases à cocher en regard des noms de champs pour sélectionner les champs à importer. Si vous cochez la case en regard de Champ, tous les champs de l’enquête seront sélectionnés.
   
   Avertissement : la performance du connecteur de données risque de ralentir lorsque vous importez plus de 60 champs dans un connecteur de données Web unique. Si vous devez importer plus de 60 champs, nous vous recommandons de l’intégrer avec des connecteurs distincts, puis de joindre les jeux de données dans Tableau.
9. Cochez les cases en regard des zones que vous souhaitez transposer. (Voir ci-dessous pour plus de détails sur la transposition de vos données.)
10. Cliquez sur Importer les réponses de l’enquête pour importer vos données dans Tableau.
11. Après vous être connecté à Tableau, afin d’extraire de nouvelles réponses, actualisez la source de données. Pour actualiser la source de données, sélectionnez le menu Données, choisissez votre source de données, puis sélectionnez Actualiser.
    Astuce Qualtrics : si vous recevez une erreur d’autorisation de mise sur liste d’autorisation lors de l’actualisation de vos données dans le connecteur de données Web, consultez cette page d’assistance Tableau pour plus d’informations.

Transposition des données

Pour tirer le meilleur parti de vos données importées dans Tableau, il est important de comprendre la fonctionnalité Transposer. La transposition d’un champ le regroupera en fonction des options sélectionnées dans le menu Transposer les options. Tous les champs transposés seront combinés et affichés en tant qu’options de transposition sélectionnées en haut de votre liste de données dans Tableau. Les champs qui ne sont pas transposés seront répertoriés en dessous de ceux qui ont été transposés et regroupés par numéro de question.

Une règle générale du pouce est de transposer les données numériques et de laisser les données catégoriques non transposées. Par exemple, supposons que vous collectiez des informations démographiques dans une enquête NPS. Vous serez intéressé par la transposition des valeurs NPS afin de voir les nombres numériques de chaque score NPS. Vous laisseriez alors les questions démographiques non transposées afin de voir chaque score NPS ventilé par population.

Dans le menu Transposer les options, certains types de données sont étiquetés différemment de ceux de Qualtrics. Voici une liste de leur nom dans Tableau et le nom correspondant dans Qualtrics :