Charger les données dans la tâche SFTP
À propos du chargement de données sur un serveur SFTP
À l’aide de workflows, vous pouvez télécharger des données sur votre serveur SFTP selon une planification régulière ou automatiquement une fois qu’un autre événement de votre choix a été exécuté.
Ces types de flux de travail sont réalisés à l’aide d’une tâche de chargement de données ETL appelée « Charger les données dans SFTP ». Tout d’abord, vous devez utiliser une tâche d’extraction de données ETL pour extraire les données à partir d’un emplacement choisi, tel qu’une enquête Qualtrics ; vous pouvez ensuite les télécharger dans votre SFTP à l’aide de la tâche du chargeur de données.
Connexion d’un compte SFTP
Avant de pouvoir utiliser la tâche « Charger les données dans SFTP », vous devez connecter un compte SFTP pour que Qualtrics puisse y charger les données. Les comptes peuvent être ajoutés par les Administrateurs de la Marque ou par des utilisateurs individuels pour leur usage personnel.
Cela fonctionne exactement comme pour d’autres tâches liées à SFTP, à l’exception d’une différence clé : assurez-vous que lorsque vous ajoutez un plug-in à l’échelle de la marque que vous sélectionnez Charger les données dans SFTP.
Pour vous connecter à un compte SFTP, voir Connexion d’un compte SFTP.
Extraire les données à charger dans votre SFTP
Avant de pouvoir télécharger des données dans votre SFTP, vous devez les extraire d’un endroit. Réfléchissez à l’emplacement actuel de vos données. Sont-elles dans une enquête ou dans un répertoire XM ? Ou n’est-ce pas du tout dans Qualtrics, mais dans un tiers, comme Salesforce ou Google Drive ?
Créez un workflow et ajoutez-y une tâche d’extracteur de données. Voir la liste complète des tâches d’extracteur disponibles.
Chargement des données dans un SFTP
Une fois que vous avez créé un workflow et ajouté votre tâche d’extraction de données, il est temps de charger les données dans votre SFTP.
- Cliquez sur le signe plus (+) sous votre tâche d’extraction et sélectionnez Tâche.
- Recherchez et sélectionnez Charger les données dans SFTP.
- Choisissez un compte SFTP auquel se connecter.
- Cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez votre source de données.
Exemple : nous avons configuré une tâche d’extraction d’enquête, nous avons donc sélectionné cette tâche comme source de données.Astuce Qualtrics : si vous n’avez ajouté qu’une seule tâche d’extraction de données, vous ne verrez probablement que l’option « T1 » dans le nom. Sélectionnez cette option pour la source de données. - Saisissez un préfixe de nom de fichier. Il sera ajouté au début de chaque fichier traité par cette tâche.
- Saisissez le chemin d’accès au fichier vers lequel le fichier doit être chargé sur le serveur. Vous pouvez saisir un chemin relatif ou un chemin absolu.
Astuce Qualtrics : ce chemin d’accès au répertoire est sensible à la casse et doit pointer vers un dossier existant, sinon le workflow échouera. Qualtrics ne pourra pas accéder aux fichiers s’ils se trouvent dans un répertoire de niveau supérieur à celui spécifié dans le répertoire de déchargement.
Exemple : selon le chemin que vous saisissez, les répertoires de dépôt potentiels peuvent être :
- /home/username/myFolder (chemin absolu)
- monDossier (chemin relatif)
- Si vous le souhaitez, sélectionnez Chiffrer les fichiers à l’aide de PGP. Pour en savoir plus sur ces moyens supplémentaires de chiffrement et de protection des données, voir Chiffrement PGP.
- Vous pouvez tester votre connexion à votre SFTP. Une fois le chemin d’accès spécifié, cliquez sur Tester la connexion.
Astuce Qualtrics : si le test réussit, un petit exemple de fichier nommé qualtrics_verification_mm-dd-yyyy_hhmmss.csv sera téléchargé vers le chemin de fichier que vous avez saisi ci-dessus. N’hésitez pas à supprimer le fichier. - Cliquez sur Sauvegarder pour terminer votre workflow.