Envoi d’une idée de produit

À propos de la soumission d’une idée de produit

Saviez-vous que vous pouviez avoir un impact sur le produit Qualtrics ? Vous pouvez laisser à notre équipe produit des demandes de fonctionnalités à prendre en compte lors de la planification de la future feuille de route !

Le 1er octobre 2019, le processus de demande de fonction a été modifié. Nous vous demandons de vous connecter à la Communauté Qualtrics XM avec les identifiants de votre compte Qualtrics pour publier une demande de fonctionnalité (idée) dans la catégorie Idées. Pour en savoir plus sur ce processus, consultez la publication Présentation de l’idée de produit sur la communauté.

Créer un compte de communauté Qualtrics XM

1. Accédez à https://community.qualtrics.com/.
2. Sélectionner connexion.
   
   
3. Saisissez les identifiants de votre compte Qualtrics.
   
   • Si vous vous êtes récemment connecté à votre compte Qualtrics sur le même appareil et le même navigateur, vous n’aurez pas besoin de saisir à nouveau vos identifiants lorsque vous accédez à la communauté XM. Il vous suffit de cliquer sur le compte affiché sur la page pour accéder à votre portail.
   • Assurez-vous que le nom d’utilisateur indiqué sur la page de connexion correspond au compte auquel vous tentez d’accéder. Si vous souhaitez accéder à un autre compte, vous pouvez sélectionner « Se déconnecter de tous les comptes » et vous serez invité à saisir vos identifiants.
     
4. Cliquez sur Connexion.

Recherche d’idées existantes

1. Connectez-vous à la Communauté Qualtrics XM.
2. Accédez à la catégorie Idées.
   
3. Faites défiler vers le bas jusqu’à la table des idées de produit.
4. Utilisez la barre de recherche pour voir si votre idée a déjà été publiée.
5. Utilisez la liste déroulante Filtrer par ligne de produits ou Statut pour afficher des options de filtrage supplémentaires. Pour plus d’informations sur le filtrage, voir la publication Créer une idée dans la Communauté XM.

Publication d’une nouvelle idée

1. Connectez-vous à la Communauté Qualtrics XM.
2. Recherchez si votre idée a déjà été publiée.
   Astuce Qualtrics : si votre idée a déjà été publiée par un autre utilisateur, ne créez pas de nouvelle publication. Au lieu de cela, votez pour l’idée existante en cliquant sur le bouton Cœur à côté de l’idée.
3. Si votre idée n’a pas été publiée, sélectionnez Soumettre une nouvelle idée ici.
   
4. Un nouvel onglet s’ouvre. Remplissez tous les champs du formulaire, en vous assurant d’expliquer en détail votre raisonnement et votre besoin pour la demande, car cela aide les responsables produits à examiner et à hiérarchiser les idées.
   
   Astuce Qualtrics : pour vous assurer que votre idée contient toutes les informations nécessaires requises par l’équipe de gestion des produits, veillez à suivre la publication Créer une idée.
5. Cliquez sur Soumettre pour publier votre idée.
   Astuce Qualtrics : une fois qu’une idée est soumise, sa mise en production peut prendre plus de 72 heures, car l’idée doit être triée et son statut initial doit lui être attribué.

Vote en faveur d’idées

Si vous n’avez pas de nouvelles idées que vous souhaitez publier sur la Communauté Qualtrics XM, vous pouvez toujours contribuer à façonner l’avenir de la feuille de route du produit en adoptant des idées.

1. Connectez-vous à la Communauté Qualtrics XM.
2. Accédez à la page Idées.
3. Appliquez des filtres pour vous concentrer sur une ligne de produits ou un statut particulier.
   
4. Faites voter une idée en cliquant sur le cœur à côté dans la colonne « Ajouter votre vote ».
5. Un nouvel onglet s’ouvre. Remplissez les champs du formulaire en vous assurant d’expliquer l’importance de cette idée pour vous et votre organisation.
   
6. Cliquez sur Soumettre.

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