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Rôles (Découverte)

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À propos des rôles

Administrateur de compte est un rôle utilisateur réservé aux administrateurs d’utilisateurs clients et aux gestionnaires d’articles. Il s’agit du rôle le plus puissant qui peut être attribué aux utilisateurs dans Studio en termes d’auto-gouvernance.

Outre les administrateurs système, Studio prend en charge plusieurs types d’utilisateurs de référence qui peuvent exécuter un ensemble limité de fonctions administratives et accéder à des rapports supplémentaires sur l’utilisation de Studio.

Rôle d’administrateur de compte

Un responsable de compte doit cocher la case Administrateur de compte dans les détails de l’utilisateur pour les utilisateurs de référence désignés qui doivent agir en tant qu’administrateurs de compte.

Contactez votre représentant Qualtrics pour planifier la stratégie consistant à donner à vos administrateurs de compte les moyens d’effectuer l’auto-gouvernance du compte.

Les administrateurs de compte peuvent effectuer les tâches suivantes :

Licence d’administrateur de compte

Le rôle Administrateur de compte peut être appliqué aux utilisateurs disposant d’une licence Créateur de rapports ou supérieure. Un compte peut avoir jusqu’à trois administrateurs de compte. Contactez votre Commercial Qualtrics si vous avez des questions sur votre type de licence.

Astuce Qualtrics : les administrateurs de compte peuvent avoir toutes les autorisations, quel que soit le type de licence.

Rôle d’utilisateur de référence

Les utilisateurs de référence sont des utilisateurs qui peuvent exécuter des fonctions administratives limitées et accéder à des rapports que les utilisateurs standard ne peuvent pas exécuter.

Types de rôle d’utilisateur de référence

  • Utilisateur XM Discover interne : employés de Qualtrics qui ne sont pas des responsables de compte ou des administrateurs système. Habituellement affecté à des fins de support et de résolution des problèmes.
  • Administrateur de compte : administrateurs d’utilisateurs clients et gestionnaires d’articles. Il s’agit du rôle utilisateur le plus puissant qui peut être affecté aux utilisateurs dans Studio en termes d’auto-gouvernance.

Autorisations de rôle d’utilisateur de référence

Ce tableau récapitule les autorisations supplémentaires disponibles pour les utilisateurs avec pouvoir :

Autorisation/Rôle Utilisateur XM Discover interne Administrateur de comptes Titulaire du compte
Exécuter les rapports administratifs de Studio Oui Oui Oui
Utilisateurs en double Oui Oui Oui
Utilisateurs de chargement en bloc Non Oui Oui
Effacer le dernier statut d’application de l’utilisateur Non Oui Oui
Emprunter l’identité d’autres utilisateurs Non Non Oui
Gérer les contrats Non Non Oui
Ajouter des utilisateurs XM Discover internes Non Non Oui
Ajouter des administrateurs de compte Non Non Oui

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