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Creazione e gestione di progetti Conjoint & MaxDiff

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Informazioni sui progetti Conjoint e MaxDiff

Sia i progetti congiunti Qualtrics che i progetti MaxDiff (Differenza massima) consentono di raggiungere il nucleo dell’esperienza di prodotto dei clienti.

I progetti congiunti identificano l’importanza e la preferenza percepite per ogni caratteristica all’interno di un prodotto o servizio. Questo avviene presentando agli intervistati una combinazione di scelte in un pacchetto e analizzandone le scelte discrete. Un’altra versione del progetto congiunto, chiamata progetti di immagini dinamiche congiunte, consente agli utenti di associare le immagini a pacchetti specifici nei loro studi congiunti.

I progetti MaxDiff ottengono punteggi di preferenza e importanza per più articoli. Questa operazione viene eseguita presentando agli intervistati campioni dell’elenco completo degli elementi che si desidera valutare e facendo in modo che marchino gli elementi che preferiscono di più e gli elementi che preferiscono meno in ogni insieme.

Creazione di un progetto Conjoint o MaxDiff

Qtip: Le congiunzioni basate su scelte e i progetti di immagini dinamiche congiunte sono disponibili solo se si acquistano queste soluzioni per la linea PX o EX, o se si dispone di una licenza CX che include l’ottimizzatore del viaggio. C’è un limite su 5 progetti congiunti alla volta. Se sei interessato ad acquistare questa soluzione o ad aumentare il numero di progetti che puoi realizzare, contatta il tuo Account Executive o consulta il Marketplace XM per maggiori dettagli.
Qtip: Ci sono 2 diverse versioni di progetti conjoint e MaxDiff. Uno si concentra sull’ottimizzazione dell’esperienza dei dipendenti, l’altro sull’ottimizzazione dell’esperienza del prodotto. Sebbene questi progetti abbiano punti di interesse leggermente diversi, le funzionalità di analisi congiunta e MaxDiff sottostanti sono le stesse.
  1. Selezionare Catalogo dal menu globale.
    Immagine dellicona dellhamburger di navigazione globale espansa accanto al logo xm per mostrare lopzione Catalogo

    Suggerimento Q: un progetto può essere creato anche dai progetti o dalla home page.
  2. Utilizzare i filtri & barra di ricerca per trovare il tipo di progetto corretto. Conjoint e MaxDiffs si trovano nella sezione Progetti guidati. Puoi utilizzare entrambi i filtri delle categorie Prodotto XM e Employee XM per restringere la ricerca. nel catalogo, selezionando employeexm o productxm
  3. Per creare un’analisi congiunta, selezionare Ottimizzazione prodotto (analisi congiunta) o Ottimizzatore esperienza (analisi congiunta).creazione di un progetto congiunto
    Qtip: a seconda del tipo di licenza, è possibile avere accesso solo a uno di questi progetti. Utilizzare il progetto a cui si ha accesso.
  4. Per creare un MaxDiff, selezionare Prioritizzazione prodotto (MaxDiff) o Ottimizzatore esperienza (MaxDiff).Creazione di un progetto maxdiff
    Qtip: a seconda del tipo di licenza, è possibile avere accesso solo a uno di questi progetti. Utilizzare il progetto a cui si ha accesso.
  5. Dopo aver selezionato il progetto, fare clic su Nozioni introduttive.
    facendo clic su Inizia nel catalogo
  6. Assegnare un nome al progetto.
    assegnando un nome al progetto e selezionando una cartella
  7. Se lo si desidera, selezionare una cartella in cui salvare il progetto.
  8. Fare clic su Crea progetto.

Una volta che avrai realizzato il tuo progetto, potrai trovarlo sulla tua Pagina progetti in futuro. Sarà etichettato come Conjoint, Conjoint Dynamic Images o MaxDiff, a seconda di cosa hai fatto.

Immagine di un progetto di analisi congiunta, immagini dinamiche di analisi congiunta e maxdiff così come appaiono nella pagina dei progetti

Collaborazione a Conjoints & MaxDiffs

Proprio come per altri progetti Qualtrics, ci sono momenti in cui vorrai dare a un altro utente la possibilità di modificare, distribuire o visualizzare i dati nel tuo progetto congiunto o MaxDiff.

Qtip: qualsiasi utente con cui collabori sarà in grado di modificare, copiare, pubblicare, distribuire, visualizzare i risultati e visualizzare i report per il progetto scelto. In questo momento, non c’è modo di limitare a quale di questi l’utente ha accesso.
  1. Accedere alla pagina Progetti dal menu di navigazione globale.
    Menu di navigazione aperto, i progetti sono il secondo elemento della lista
  2. Fare clic sul menu a 3 punti accanto al progetto.Apertura del menu a discesa Collaborazione accanto al progetto maxdiff
  3. Fare clic su Collabora.
  4. Immettere l’indirizzo di posta elettronica o il nome utente della persona con cui si desidera collaborare.
    la finestra di collaborazione con un piccolo campo di testo per la ricerca di utenti si apre attraverso la pagina

    Qtip: nella tua licenza puoi collaborare solo con altri utenti. È necessario digitare il nome utente completo o l’indirizzo di posta elettronica prima che l’utente venga visualizzato come opzione.
  5. Quando viene visualizzato, fare clic sul nome del collega.
  6. Fai clic su Salva.

Consiglio Q: è possibile riaprire la finestra di collaborazione e fare clic sulla X accanto a un utente per rimuoverlo da un progetto in qualsiasi momento. Tenere presente che la rimozione di un utente da un progetto non rimuoverà le copie eventualmente effettuate.

Collabora alla finestra con un utente selezionato - X in grigio a destra del suo indirizzo e-mail

Accesso ai progetti condivisi

Il progetto verrà visualizzato nell’account del collega quando accederà e visualizzerà la cartella Condivisi con me.

Pagina Progetti Qualtrics all’interno della cartella denominata Condivisi con me nel riquadro a sinistra delle cartelle.

Se il progetto è stato condiviso ma non è possibile trovarlo nell’account, fare clic sull’icona del profilo e selezionare Aggiorna account.

lopzione di aggiornamento dellaccount nel menu delle impostazioni dellaccount

Ridenominazione del progetto

Per rinominare un’analisi congiunta o MaxDiff, fare clic sull’elenco a discesa accanto al progetto e selezionare Rinomina progetto.

Rinomina progetto

Qtip: rinomina l’analisi congiunta nella pagina Progetti. La ridenominazione dalla scheda Sondaggio non cambierà il nome dell’intero progetto, ma solo quello del sondaggio.

Eliminazione del progetto

Attenzione: l’eliminazione di un progetto MaxDiff o congiunto ne eliminerà tutti i dati, i rapporti e il simulatore associati! Una volta eliminato, il contenuto sarà irrecuperabile.

Per eliminare un’analisi congiunta o MaxDiff, fai clic sull’elenco a discesa accanto al progetto e seleziona Elimina progetto.

Elimina analisi congiunta

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.