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Widget Soddisfazione RN (EX)


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Informazioni sui widget di soddisfazione RN

Il widget di Soddisfazione RN calcola la soddisfazione dell’infermiera registrata in base al Programma di riconoscimento magnetico®  requisiti di invio e la visualizza in una tabella. I punteggi delle indagini sono raggruppati in 7 categorie e confrontati con un benchmark nazionale. I colori indicano se la categoria è inferiore o superiore al benchmark.

2 viste tabella sono disponibili per il widget: Riepilogo ubicazione e Dettaglio unità.

view riepilogativa ubicazione del widget soddisfazione rn

Attenzione: Qualtrics consiglia di non modificare i widget di soddisfazione RN a causa della complessità della loro configurazione. In caso di domande di configurazione, contattare il responsabile dell’account tecnico.
Consiglio Q: È possibile utilizzare una qualsiasi delle opzioni del campo data nella configurazione del widget di soddisfazione RN (come la data di dimissione). Se è necessario modificare il tipo di data, rivolgersi al proprio Technical AccountManager.

View Riepilogo ubicazione

view riepilogativa ubicazione del widget soddisfazione rn

La vista tabella di riepilogo Posizione visualizza il numero e la percentuale di unità in ogni categoria che superano il benchmark.

Se la percentuale di unità che superano il benchmark in una categoria supera il 50%, il valore della cella viene visualizzato in verde, se è inferiore al 50% viene visualizzato in rosso. Il 51% delle unità deve superare il benchmark in almeno 4 categorie per soddisfare i requisiti di invio del Magnnet Recognition Program®

Passare il mouse sopra un punteggio specifico per visualizzare ulteriori informazioni.

informazioni supplementari visualizzate quando si passa con il cursore del mouse su un punteggio specifico

View dettagliata unità

view dett. unità di un widget soddisfazione RN

La view tabella Dettagli unità visualizza un elenco di tutte le domande in ogni categoria e le prestazioni per ogni questionario distribuito. Il verde indica che il punteggio supera il benchmark e il rosso indica che sta valutando al di sotto del benchmark.

Passare con il cursore del mouse su un punteggio specifico per visualizzare informazioni supplementari.

informazioni supplementari visualizzate quando si passa con il cursore del mouse su un punteggio specifico nella view dettagliata dellunità

Esporta report invio

È possibile esportare un PDF dei dati del widget Soddisfazione RN.

Il rapporto di invio può essere esportato dalle viste del widget Riepilogo ubicazione e Dettaglio unità.

  1. Fare clic su Esporta rapporto di invio.
    pulsante Esporta report di invio
  2. Confermare che venga visualizzata l’ubicazione corretta. Se è necessaria un’ubicazione diversa, adattare i filtri nel dashboard.
    conferma dellubicazione e del tipo di metrica per il report
  3. Confermare che la metrica preferita è selezionata.
    Consiglio Q: se si preferisce una metrica diversa, contattare il responsabile dell’account tecnico. Tenere presente che la modifica della metrica comporterà la modifica di tutti i valori nel widget.
  4. Conferma che il nome del sondaggio corretto viene visualizzato nel campo Nome iniziale del sondaggio.
    confermando i dettagli relativi ai sondaggi inclusi nel rapporto

    Consiglio Q: Il widget Soddisfazione RN può visualizzare i dati di più sondaggi, come un sondaggio iniziale sulla soddisfazione RN e ulteriori sondaggi Pulse. Completa le fasi da 4 a 9 per ogni sondaggio che sarà incluso nel report di invio.
    Consiglio Q: Se desideri passare a una metrica diversa, ti consigliamo di contattare il tuo Technical Account Manager. Tenere presente che la modifica della metrica comporterà la modifica di tutti i valori nel widget.
  5. Inserire il nome preferito del sondaggio da includere nel report di invio.
    Consiglio Q: includere i riferimenti completi e al sondaggio d’opinione all’interno dei nomi dei sondaggi preferiti (ad es. Initial RN Satisfaction Survey_Fall 2023, Pulse RN Satisfaction Survey_Spring 2024) è consigliato.
  6. Seleziona una data di inizio distribuzione sondaggio. Questa è la data in cui è iniziata la raccolta dati per il sondaggio selezionato.
  7. Seleziona una data di fine distribuzione sondaggio. Questa è la data in cui è terminata la raccolta dati per il sondaggio selezionato.
  8. Inserire il Conteggio risposte per il sondaggio. Numero di risposte ricevute per il sondaggio selezionato.
  9. Inserire la dimensione del Campione per il sondaggio. Numero di dipendenti invitati a rispondere al sondaggio selezionato.
  10. Selezionare 4 categorie da includere nel rapporto di invio. In genere queste sono le categorie con le migliori prestazioni per il maggior numero di unità. Questa selezione verrà applicata a tutti i sondaggi configurati.
    elenchi a discesa per selezionare le categorie con le migliori prestazioni per il sondaggio
  11. Fare clic su Genera rapporto.
  12. Non uscire dalla finestra durante il download del report.
Avvertimento: se c’è mai un problema con l’esportazione, l’esportazione si arresterà e visualizzerà un messaggio di errore. In questo caso, provare a esportare di nuovo il rapporto più tardi o contattare il responsabile tecnico dell’account.

ESEMPIO ESPORTAZIONE

Di seguito è riportato un esempio di pagina del titolo nell’esportazione. Verranno visualizzate tutte le informazioni confermate durante l’esportazione, quali località, intervallo di date, metriche e categorie selezionate.

esportazione esemplificativa di un widget soddisfazione rn

Il report include un grafico e una tabella per ogni unità, organizzati in base alle 4 categorie selezionate. Ciascun grafico e tabella rispecchia i risultati dell’unità rispetto a un benchmark nazionale nelle categorie selezionate per ciascuna unità e indagine nel periodo di riferimento.

Consiglio Q: se i dati del sondaggio non sono sufficienti per la categoria, verrà inclusa una notazione nel grafico e nella tabella.

visualizzazioni allinterno di unesportazione widget soddisfazione rn

Requisiti dashboard

Per visualizzare correttamente i dati di segnalazione della soddisfazione RN, assicurarsi che il dashboard rispetti i seguenti requisiti:

  • Minimi di risposta: le domande devono soddisfare la soglia di anonimato per essere visualizzate nella dashboard Soddisfazione RN. Il punteggio delle prestazioni per qualsiasi domanda con meno risposte rispetto alla soglia di anonimato non sarà visualizzato nella dashboard.
  • Limiti filtro: quando si filtra il cruscotto, assicurarsi che sia selezionata una sola posizione. I widget di soddisfazione RN non verranno caricati se è selezionata più di 1 posizione.

Metodologia: Informazioni sul programma di riconoscimento magnetico®

Il Magnet Recognition Program® designa le organizzazioni di tutto il mondo in cui i leader del settore infermieristico allineano con successo i loro obiettivi strategici di cura per migliorare i risultati dei pazienti dell’organizzazione. Il Magnet Recognition Program® fornisce una roadmap per l’eccellenza infermieristica, che avvantaggia l’intera organizzazione.

Un ospedale designato Magnet® è indicato per essere uno in cui l’assistenza infermieristica fornisce risultati eccellenti per i pazienti, gli infermieri hanno un alto livello di soddisfazione sul lavoro e c’è un basso tasso di turnover del personale infermieristico e un’appropriata risoluzione dei reclami.

Attenzione: Magnet® è un marchio registrato dell’American Nurses Credentialing Center (ANCC). Qualtrics non è affiliata ad ANCC, tuttavia ha lavorato in collaborazione con l’ANCC Magnet Recognition Program® per supportare le linee guida del 2023 Magnet® Application Manual e ha creato un incrocio di domande del sondaggio che soddisfano le nove aree di categoria per l’esperienza del paziente con l’assistenza infermieristica e sette aree di categoria per la soddisfazione dell’infermiere. La traversa è stata approvata dal Programma Magnete ANCC nel luglio 2019.

Opzioni aggiuntive

Fare clic sui 3 punti orizzontali nell’angolo in alto a destra del widget e selezionare Visualizza dati per visualizzare una tabella contenente tutti i dati all’interno del widget.

opzioni aggiuntive nellangolo in alto a destra del widget

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.