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Widget grafico tendenza (CX)
Informazioni sui widget grafico di tendenza
Il widget grafico di tendenza visualizza i dati di uno o più campi in un periodo di tempo impostato. Queste tendenze dei dati possono essere visualizzate in vari modi, consentendo un’ampia gamma di personalizzazioni.
Compatibilità tipo di campo
Il widget grafico tendenza è compatibile con i seguenti tipi di campo:
- Valore numerico
- Serie di numeri
Solo i campi con i tipi summenzionati saranno disponibili quando si selezionano le linee per il widget grafico tendenza.
Personalizzazione widget
Configurazione di base
- Per decidere quale campo suddividere nel tempo nel grafico della tendenza, fare clic su Seleziona un campo. Solo i campi con valore numerico e set di numeri verranno elencati come opzioni.
- Determinare come si desidera raggruppare i periodi sull’asse x. Ad esempio, giorni, settimane, mesi o anni.
- Determinare il campo data da utilizzare per visualizzare i dati nella casella di riepilogo a discesa Usa campo data.
- Per aggiungere più metriche al grafico in modo che si sovrappongano, è possibile fare clic su Aggiungi linea.
Adeguamento delle metriche
Per impostazione predefinita, quando si aggiungono linee al widget grafico Tendenza, verranno conteggiate per impostazione predefinita. Questo è solo un conteggio del numero di risposte raccolte per quel particolare campo (o del numero di righe/record presenti nel tuo file di dati importato). Facendo clic sul campo, è possibile scegliere da un’altra metrica, ad esempio:
- Conteggio: visualizza conteggi risposte dai campi selezionati.
- Media: mostra il valore medio per un campo selezionato.
- Minimo: mostra il valore minimo di un campo selezionato.
- Massimo: presenta il valore massimo per un campo selezionato.
- Somma: pull nella somma di tutti i valori per un campo selezionato.
- Net Promoter Score: identificare il detrattori, passivi e promotori dalle domande NPS.
Formattazione della modalità di visualizzazione dei dati
Fare clic su una riga aggiunta. In Visualizza come, è possibile scegliere tra quattro diversi modi di visualizzare il campo nel widget grafico tendenza:
- Riga: visualizza i valori di questo campo come punti su un grafico lineare.
- Spline: visualizza i valori di questo campo come punti su un grafico lineare, ma con angoli arrotondati.
- Barra: visualizza i valori come barre su un grafico.
- Area: collegare i valori come grafico lineare, quindi ombreggiare l’area sottostante.
La scelta di diverse opzioni di visualizzazione per ogni riga del grafico può renderle facilmente distinguibili. Non dimenticare di regolare anche il colore per ogni metrica aggiunta.
È anche possibile modificare la modalità di visualizzazione del grafico stesso. Sono disponibili due opzioni per visualizzare un grafico tendenza:
- Grafico completo visualizza l’intero grafico, inclusi gli assi e le etichette.
- Sparkline con popup visualizza una versione semplificata del grafico con assi ed etichette rimossi. Quando si fa clic sul grafico, viene visualizzata una versione completa del grafico in un popup.
Intervallo verticale
L’impostazione dei valori minimo e massimo nella sezione Intervallo verticale consente di specificare manualmente i valori minimo e massimo dell’asse y del grafico.
Opzioni asse
- Mostra asse orizzontale: deselezionare per nascondere l’asse x.
- Mostra asse verticale: deselezionare per nascondere l’asse y.
- Abilita asse secondario: utile soprattutto quando al widget sono state aggiunte più righe. Una volta abilitata questa funzionalità, al widget verrà aggiunto un secondo asse y, in cui è possibile tracciare separatamente una delle linee aggiuntive. Vedere nello screenshot sottostante come è possibile fare clic su una metrica e determinare se deve essere tracciata sull‘asse secondario.
Elementi del grafico da mostrare
- Punti (sulle linee): aggiungere punti a linee e spline. Deselezionare per visualizzare le righe senza punti.
- Griglia di sfondo: consente di aggiungere una griglia al grafico.
- Legenda: aggiungere una legenda in fondo al grafico che spieghi quale colore corrisponde a quale linea. Molto utile per i grafi con più righe.
- Descrizione comandi: consente agli utenti della dashboard di passare con il cursore del mouse sui punti per maggiori informazioni sui valori dei dati.
- Riga di riferimento orizzontale: aggiungere una riga di riferimento al widget. Questo valore statico verrà impostato sull’asse y principale, se ne sono presenti due sul widget.