Passa al contenuto principale
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Rilevamento tipo di contenuto (designer)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Informazioni sul rilevamento del tipo di contenuto

Le fonti di social media spesso includono diversi tipi di contenuti su un’organizzazione, tra cui feedback, articoli, coupon e altro ancora. Sebbene tutti questi dati possano essere caricati in Designer, non tutti potrebbero fornire un feedback prezioso o analisi fruibili.

Il rilevamento del tipo di contenuto assegna automaticamente un contenuto a un tipo di contenuto in base a ciò che contiene. Ciò consente di concentrarsi su contenuti che contengono feedback utili.

Consiglio Q: è possibile filtrare i documenti in base al tipo di contenuto e sottotipo utilizzando gli attributi “Tipo di contenuto” e “Sottotipo di contenuto”. Vedere Filtraggio in base a dati strutturati per ulteriori informazioni.

Tipi di contenuto disponibili

Designer può rilevare 2 tipi di contenuto:

  • Contentful: contenuto che probabilmente conterrà feedback approfonditi e fruibili.
    Qtip: i record senza testo sono sempre contrassegnati come contenti.
  • Non contenuto: contenuto che probabilmente conterrà annunci, spam e altri dati non utilizzabili.

 

Il contenuto non Contentful può essere ulteriormente suddiviso in sottotipi:

  • Pubblicità: contenuto che è probabilmente un annuncio.
  • Coupon: contenuto che probabilmente contiene codici coupon o sconti.
  • Link articolo: contenuto che probabilmente è un titolo articolo con un link.
  • Non definito: contenuto attribuito a questo sottotipo nei seguenti scenari:
    • Quando il rilevamento del sottotipo è disattivato.
    • Quando la fiducia in altri sottotipi è bassa.
    • Quando vengono rilevati più sottotipi contemporaneamente.

Abilitazione del rilevamento del tipo di contenuto

Il rilevamento del tipo di contenuto può essere attivato a livello di progetto. Una volta attivata, verrà applicata ai futuri caricamenti di dati. Per attivare il rilevamento del tipo di contenuto, attenersi alla seguente procedura:

Attenzione: queste istruzioni si applicano solo ai dati in inglese. Per attivare il rilevamento del tipo di contenuto in un’altra lingua, contattare il proprio Team del cliente.
Attenzione: quando il rilevamento del tipo di contenuto è abilitato, i dati in lingue diverse dall’inglese vengono contrassegnati come contenuti.
  1. Fare clic sulla scheda Amministrazione.
    scheda progetti allinterno della scheda Amministrazione
  2. Selezionare il tab Progetti.
  3. Fare clic sull’icona di modifica accanto al progetto per cui si desidera attivare il rilevamento del tipo di contenuto.
  4. Assicurarsi di trovarsi nella scheda Dettagli.
    tab dei dettagli con opzioni di configurazione del progetto
  5. Utilizzare l’elenco di riepilogo a discesa Rilevamento tipo di contenuto per selezionare un’impostazione di rilevamento del contenuto.
    • Disattivato: disabilita rilevamento contenuto. Quando questa opzione è selezionata, tutti i documenti vengono contrassegnati come contenuti.
    • Abilitato, elimina documenti non contenuti: abilita il rilevamento del contenuto e non carica nel progetto i documenti contrassegnati come non contenti.
      Consiglio Q: quando questa opzione è selezionata, le statistiche del progetto nella scheda Flussi di dati mostreranno il numero di documenti scartati come non contenti.
    • Abilitato, conserva documenti non contenti: abilita il rilevamento del contenuto, ma carica nel progetto i documenti contrassegnati come non contenti.
  6. Fare clic su Salva.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.