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Esportazione di interazioni (Studio)


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Informazioni sull’esportazione di interazioni

È possibile esportare le interazioni in Excel come file XLSX.

Qtip: una singola esportazione non può superare il valore di 5000 frasi di dati.

Esportazione di interazioni

Consiglio Q: Per esportare le interazioni sono necessarie le autorizzazioni Visualizza Explorer interazioni ed Esporta feedback.
  1. Fare clic sul menu Spazi.
    Pagina Interazioni
  2. Selezionare Interazioni.
  3. Utilizzare l’elenco di riepilogo a discesa Progetto per visualizzare le interazioni associate a diversi progetti.
    filtrando per le interazioni, selezionandole, quindi esportandole

    Qtip: Potrebbe anche essere necessario scegliere un account e un provider di contenuti, a seconda di ciò a cui si ha accesso.
  4. Adattare i filtri per le interazioni da includere (facoltativo).
  5. Adattare le colonne da visualizzare nell’esportazione (facoltativo).
  6. Selezionare i documenti da esportare.
  7. Fai clic su Esporta.
Consiglio Q: per scaricare una singola interazione, fare clic sull’elenco a discesa accanto ad essa, quindi selezionare Esporta.
Opzione di esportazione in fondo a un menu espanso dal menu hamburger accanto a uninterazione

Informazioni incluse nell’esportazione

  • Fornitore di contenuti. istanza del Content Provider.
  • Conto. Il nome del conto.
  • Progetto. Il nome del progetto contenente il feedback del cliente.
  • Proprietario: l’utente che ha esportato i dati.
  • Descrizione: queste descrizioni dei widget recuperate nelle proprietà dei widget.
  • Titolo: Interazioni.
  • Filtri di organizzazione: quali filtri di organizzazione vengono applicati, se presenti.
  • Condizioni aggiuntive: filtri applicati alle interazioni. L’ID del documento.
  • Filtri di drill: se si esportano dati dopo aver eseguito il drill in un widget, i filtri di drill verranno applicati all’esportazione, quindi elencati qui. Vedere Drill widget.
  • Data di esecuzione: data dell’ultimo aggiornamento dei dati. Se vengono visualizzati dati memorizzati nella cache, potrebbero essere diversi dalla data di esportazione.
  • Data di esportazione: la data in cui il file è stato esportato.
  • Volume insieme di dati: il numero di documenti esportati.
  • Documento: il testo completo dell’interazione.
    Qtip: le esportazioni non possono includere contenuti Twitter. Il feedback che arriva da Twitter è rappresentato con ID e il seguente testo al posto del contenuto effettivo: “I dati Twitter non possono essere esportati”.
  • Metadati del documento: tutte le colonne aggiuntive sono metadati del documento. Queste sono tutte le colonne che si è scelto di visualizzare nell’esportazione. I metadati includono attributi, arricchimenti e modelli.

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.