集計タブ

[概要] タブについて

［サマリー］タブは、XM Directoryに初めて移動したときに表示されるランディングページです。これには、分布に関するグラフとデータが含まれます。

[概要] タブにアクセスするには、左上隅の [概要] をクリックします。メールだけでなく、SMSやWhatsAppの配信も本ページの統計に寄与するが、メール開封率は除く。

コンタクト統計

• 連絡先: ディレクトリ内の連絡先の数。
• 過去30日間に受信したアンケートの招待：過去30日間にアンケートの招待を受け取ったディレクトリ内の連絡先の割合（%）。
• 30 日後に送信された招待: 過去 30 日間に送信された招待の数。

エンゲージメント (%)

この折れ線グラフには、7 カ月間のエンゲージメントの割合が表示されます。以下のレートが含まれます。

• メール開封率: メールが開封されるレート。受信者側でメールが開封されるかどうかを示します。回答者がアンケートリンクをクリックした場合、このレートは考慮されません。［メールレートを開く］には、メールの招待、リマインダーメール、アンケート以外のメールが含まれます。
• 回答率：最初のアンケート招待数に対する回答者のアンケート開始率。このレートは、メール招待状でアンケートリンクをクリックすると増加します。
• オプトアウト率：回答者が配信をオプトアウトするレート。

1. メールが開いている割合（灰色）、アンケートに回答した回答者の割合（青）、およびオプトアウトした連絡先の割合（赤）を表示する行。
2. グラフ上のポイントの上に強調表示すると、その正確な値が表示されます。
3. 今月の統計、具体的にはです。

離反

この棒グラフには、ディレクトリ内で7 カ月間に追加、削除、およびオプトアウトされた連絡先の数が表示されます。

1. 追加された連絡先 (緑)、オプトアウトした連絡先 (赤色)、および削除された連絡先 (黒) を表示するバー。
   • オプトアウトされた連絡先：オプトアウトリンクを使用してメーリングリストまたはディレクトリをオプトアウトした連絡先の数。連絡先がメーリングリストとディレクトリの両方からオプトアウトした場合、オプトアウトした連絡先は1人だけですが、概要タブのオプトアウト数は2ずつ増加します。この数値は増加するだけです。ディレクトリに連絡先をオプトインした場合、その連絡先は集計数には反映されません。
2. グラフの棒の上に強調表示すると、その正確な値が表示されます。
3. 今月の統計、具体的にはです。

FAQ