Amostra Projetos

Question 1

Quem tem acesso a projetos de amostra?

O Tour do produto e o Projeto de amostra estão disponíveis para usuários gratuitos, de teste e do CoreXM. Outros projetos de amostra selecionados estão disponíveis para usuários de teste do DesignXM.

Question 2

Quais são os projetos de amostra fornecidos no ensaio de pesquisa estratégica?

A Qualtrics fornece projetos de amostra para destacar diferentes características e linhas de produtos. A análise dos motivadores de experiência de amostra representa um caso de uso semelhante a uma solução XM disponível por meio de uma licença de pesquisa estratégica e apresenta recursos como respostas exclusivas, randomização de respostas e perguntas certificadas. O projeto de amostra Integridade da relação representa um caso de uso semelhante a uma solução XM disponível por meio de uma licença CX Foundational e apresenta recursos como dados integrados, lógica de ramificação e Text iQ. Ambos os projetos incluem dados de resposta que podem ser usados para testar recursos adicionais, como Stats iQ, Tabelas cruzadas e Relatórios.

Question 3

Em que consiste um projeto de amostra?

Os projetos de amostra podem ser compostos por vários componentes:

Uma pesquisa pré-carregada, que demonstra as melhores práticas na metodologia e construção de pesquisas.

Um conjunto pré-carregado de 100 respostas de amostra que contam uma história.

Um relatório ou dashboard pré-criado que demonstra como os resultados podem se transformar em insights.

Question 4

Posso realizar uma pesquisa com base no projeto de amostra ou algo semelhante?

A Qualtrics recomenda atualizar para uma licença adequada e usar ou adaptar um dos modelos de pesquisa ou projetos guiados disponíveis no Catálogo em vez de um projeto de amostra. Os projetos de amostra de avaliação têm limitações inerentes:

Os projetos de amostra são fornecidos para destacar determinados recursos e contar uma história específica por meio do teste desses recursos. A metodologia usada para isso não servirá a você nem a uma solução XM adaptada às suas necessidades empresariais específicas.

Os conjuntos de respostas do projeto de amostra não se destinam a representar o tamanho da amostra do modelo ou a cota necessária para alcançar resultados estatisticamente significativos com uma determinada margem de erro, nem se destinam a serem usados para benchmarking. Eles simplesmente incluem dados suficientes para apresentar resultados muito específicos por meio de ferramentas analíticas e relatórios. A avaliação suporta apenas e-mails e respostas limitados, limitando possíveis amostras abaixo das cotas desejáveis.

Como o teste é temporário e limitado, não é ideal para a realização de um estudo real. Embora a versão de avaliação tenha como objetivo dar aos usuários a exposição à Qualtrics e a oportunidade de explorar e testar alguns recursos-chave e recursos para ajudar a determinar se a Qualtrics atenderá às necessidades de um usuário, a avaliação não inclui todos os recursos que estariam disponíveis em uma licença completa; por exemplo, os dashboards não estão disponíveis para avaliação, mas são uma ferramenta poderosa para obter insights impactantes de forma rápida e fácil como parte das soluções completas sob uma licença. Da mesma forma, muitas automações e integrações que agregariam valor a um programa de gestão da experiência transformando insights em ações não são capazes de testar.

Question 5

Posso remover projetos de amostra da minha conta?

Sim, você pode excluir projetos de amostra como qualquer outro projeto. Depois de excluir um projeto de amostra, você não poderá recuperá-lo.

Question 6

Posso editar o fluxo da pesquisa ou as perguntas na amostra da pesquisa?

Sim, recomendamos que você tente modificar o projeto de amostra para ter uma impressão de usar o gerador de pesquisas, incluindo o fluxo da pesquisa. Se você fizer alterações significativas no conteúdo da pesquisa, isso poderá resultar em desconexões entre a pesquisa e os dados de resposta de amostra.

Question 7

Fiz edições em um projeto de amostra para testar as ferramentas do gerador de pesquisas. Será que ele reverterá para o seu estado original?

Os projetos de amostra não serão revertidos automaticamente para o estado original se forem feitas edições no conteúdo ou nas respostas da pesquisa, mas você pode restaurar versões anteriores por meio da opção Histórico da versão no menu Ferramentas do gerador de pesquisas.

Question 8

Como posso saber mais sobre a construção e a análise de pesquisas para me ajudar a experimentar os projetos de amostra?

Você pode aprender mais sobre como usar o Qualtrics explorando o site de suporte. Fornecemos artigos pesquisáveis com instruções passo a passo que podem ajudá-lo a aprender como replicar ou modificar elementos da construção pesquisa, realizar análises ou criar relatórios.

Question 9

Posso distribuir um projeto de amostra?

A Qualtrics não recomenda a distribuição de projetos de amostra, mas é recomendável que você se familiarize com as diferentes opções de distribuição disponíveis. (Consulte FAQ Posso realizar uma pesquisa com base no projeto de amostra ou algo semelhante?)

Question 10

Posso configurar ações para um projeto de amostra?

A Qualtrics não recomenda a configuração de ações para projetos de amostra, mas você é encorajado a se familiarizar com as diferentes ações disponíveis. (Consulte FAQ Posso realizar uma pesquisa com base no projeto de amostra ou algo semelhante?)

Question 11

Posso visualizar o projeto de amostra, mas não os dados de amostra. Por que não consigo ver as respostas de amostra pré-carregadas?

A Qualtrics precisa indexar as respostas de amostra na primeira vez que você acessar um projeto de amostra. A primeira visita à aba Dados iniciará esse processo. Você pode clicar fora e usar outras partes do produto se demorar mais de um momento para concluir a indexação. Isso se aplicará ao carregamento de dados para Text iQ, Stats iQ e outras ferramentas de análise. Pode ser útil clicar em cada guia para iniciar o carregamento e a indexação de dados e navegar para outras partes do produto para explorar enquanto espera.

Question 12

O projeto de amostra inclui relatórios ou dashboards de amostra?

O projeto amostra carregará o relatório padrão para os resultados, que é o comportamento padrão para a guia Resultados. Os resultados não foram pré-configurados para os projetos amostra específicos. Incentivamos você a experimentar os dados e as visualizações para ter uma ideia de como usar os recursos de relatório.

Devido às limitações conta da avaliação, os painéis não estão incluídos na experiência de avaliação, embora estejam incluídos nas licenças atualizadas. Para ver amostra painéis, assista ao vídeo de demonstração incorporado na introdução pesquisa. Você também pode saber mais sobre os painéis por meio do site de suporte ou solicitar uma demonstração pessoal ao departamento de vendas.

Question 13

Estou interessado em coletar feedback do colaborador ou da força de trabalho. Existe um projeto de amostra EX?

A experiência de teste não inclui atualmente um projeto de amostra EX, mas os dois projetos de amostra fornecidos permitirão que você explore alguns dos recursos da plataforma que são aproveitados por nossas soluções EX. Você também pode encontrar modelos de pesquisa relacionados a empregado/força de trabalho no Catálogo para exemplos de conteúdo EX suportado.

Saiba mais sobre os recursos EX explorando o site de suporte ou entre em contato com a equipe de vendas se estiver interessado em obter acesso.

Question 14

Uma solução XM de saúde da relação está incluída na pesquisa estratégica?

Não, uma solução Relationship Health XM não está incluída na pesquisa estratégica, mas um projeto de amostra que demonstra algumas de suas principais capacidades, como a lógica de pesquisa complexa e o Text iQ.

A Integridade da relação está incluída na licença CX Foundational. Se você estiver principalmente interessado em coletar feedback de clientes/clientes ou realizar estudos como o projeto de Integridade da relação de amostra, a melhor maneira de aprender sobre os recursos de CX é conversar com nossa equipe de vendas.

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