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Enviar uma ideia de produto


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Sobre o envio de uma ideia de produto

Você sabia que pode ter impacto no produto Qualtrics? Você pode deixar solicitações de recurso para que nossa equipe de produtos considere ao planejar o roadmap futuro!

A partir de 1º de outubro de 2019, foi alterado o modo como você arquiva uma solicitação de recurso. Exigimos que você faça login na Comunidade Qualtrics XM com suas credenciais de conta Qualtrics para publicar uma solicitação de recurso (ideia) na categoria Ideias. Para saber mais sobre esse processo, revise a publicação Visão geral da ideia do produto na comunidade.

Aviso: você deve estar conectado à Comunidade Qualtrics XM para visualizar as Ideias de produtos. Se você faz login na comunidade e não vê a categoria Ideias, você está usando uma conta gratuita. Somente usuários com uma conta paga da Qualtrics podem enviar, visualizar e votar ideias na categoria Ideias. Entre em contato com a equipe de vendas se quiser saber mais sobre o upgrade para uma licença da Qualtrics.

Criando uma conta da comunidade Qualtrics XM

Qdica: Se você já tiver uma conta da Comunidade Qualtrics XM, vá para a seção Publicando uma nova ideia.
  1. Navegue para https://community.qualtrics.com/.
  2. Selecionar logon.
    Página inicial da comunidade
  3. Insira suas credenciais da conta Qualtrics.
    informando meu nome de usuário e e-mail da Qualtrics e clicando em Acessar

    • Se você se conectou recentemente à sua conta Qualtrics no mesmo dispositivo e navegador, não precisará reinserir suas credenciais ao ir para a Comunidade XM. Basta clicar na conta mostrada na página para inserir seu portal.
    • Certifique-se de que o nome de usuário mostrado na página de acesso é a conta que você está tentando acessar. Se você quiser acessar outra conta, pode selecionar “Sair de todas as contas” e será solicitado a inserir suas credenciais.
      a página de login se você já fez login na Qualtrics recentemente. Selecione a conta para continuar
  4. Clique em Acessar.

Qdica: Se sua organização usar SSO, selecione Entrar com SSO. Você será redirecionado para o portal de login da sua organização e solicitado a preencher suas credenciais. Se você não for redirecionado para o seu portal de login, será solicitado seu endereço de e-mail e será enviado um link para seu e-mail com as próximas etapas.

Qdica: Se você tiver algum problema ao criar uma conta da Comunidade Qualtrics XM, siga os passos em Soluções para erros de login de ID da organização.

Procurar ideias existentes

  1. Acesse a Comunidade Qualtrics XM.
  2. Vá para a categoria Ideias.
    Guia de ideias na comunidade, incluindo barra de pesquisa e menus suspensos de filtro
  3. Role para baixo até a tabela de ideias de produtos.
  4. Use a barra de pesquisa para ver se sua ideia já foi publicada.
  5. Use o menu suspenso Filtrar por linha de produto ou status para ver opções de filtragem adicionais. Para obter mais informações sobre filtragem, consulte a publicação Criar uma ideia na Comunidade XM.

Lançamento de uma ideia nova

  1. Acesse a Comunidade Qualtrics XM.
  2. Procure para ver se sua ideia já foi lançada.
    Qdica: Se sua ideia já tiver sido publicada por outro usuário, não crie uma nova publicação. Em vez disso, upvote a ideia existente, clicando no botão do coração ao lado da ideia.
  3. Se sua ideia não tiver sido lançada, selecione Enviar nova ideia aqui.
    botão para enviar uma nova ideia na comunidade
  4. Uma nova guia será aberta. Preencha todos os campos no formulário, certificando-se de explicar sua justificativa e necessidade para a solicitação em detalhes, pois isso ajuda os gerentes de produto a revisar e priorizar ideias.
    formulário para fornecer informações sobre sua ideia de produto

    Qdica: para garantir que sua ideia tenha todas as informações necessárias para a equipe de gerenciamento de produto, certifique-se de seguir a postagem Criar uma ideia.
  5. Clique em Enviar para publicar sua ideia.
    Qdica: depois que uma ideia é enviada, pode levar mais de 72 horas para ser ativada, já que a ideia precisa ser triada e ter um status inicial atribuído.

Ideias de votação

Se você não tiver novas ideias que gostaria de publicar na Comunidade Qualtrics XM, ainda poderá ajudar a moldar o futuro do roadmap de produtos com ideias incrementadas.

  1. Acesse a Comunidade Qualtrics XM.
  2. Navegue para a página Ideias.
  3. Aplique qualquer filtro para se concentrar em uma determinada linha de produto ou status.
    evoluir categoria com coluna de voto superior
  4. Upvote uma ideia clicando no coração ao lado dele na coluna “Adicionar seu voto”.
  5. Uma nova guia será aberta. Preencha os campos no formulário, explicando a importância dessa ideia para você e sua organização.
    fornecendo detalhes adicionais sobre como atualizar uma ideia
  6. Clique em Enviar.

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.