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Inserir meio
Sobre inserção de mídia
Adicionar mídia à sua pesquisa pode ajudar a criar uma experiência de ponta para os entrevistados. Esta página descreve como inserir mídia (por exemplo, arquivos de áudio e vídeo) de sua biblioteca ou de servidores de hospedagem de áudio ou vídeo como YouTube e SoundCloud em suas pesquisas.
Tipos de arquivo compatíveis
Embora a Qualtrics ofereça suporte para upload da maioria dos arquivos de áudio ou vídeo, os navegadores da web não são tão permissivos. Para a maioria dos tipos de arquivo, os respondentes da pesquisa precisam ter um plug-in de navegador relacionado instalado para exibir corretamente a mídia.
Por causa disso, recomendamos o upload de sua mídia para um site de hospedagem de arquivos, como YouTube ou SoundCloud, e, em seguida, incorporar a mídia via HTML ou um URL. Ambos os serviços carregam dinamicamente uma versão apropriada do seu arquivo que funcionará em qualquer dispositivo ou navegador usado pelo respondente, garantindo maior compatibilidade. Além disso, o YouTube e o SoundCloud são compatíveis com mídia privada, caso a segurança seja uma preocupação.
Se você ainda deseja enviar seus arquivos diretamente para a Qualtrics, o melhor tipo de arquivo dependerá do seu público.
Para arquivos de áudio
Para arquivos de áudio, recomendamos o formato MP3. O WAV também é amplamente suportado, mas seu tamanho grande de arquivo pode criar uma experiência negativa para aqueles com conexões de Internet mais lentas.
Para arquivos de vídeo
O melhor formato de arquivo de vídeo muda de acordo com o dispositivo e o navegador usados para visualização pelos entrevistados. Se você não tiver certeza de qual tipo de arquivo é o melhor para sua situação, recomendamos postar seu vídeo no YouTube ou Vimeo e usar os recursos de compartilhamento para incorporar o vídeo à sua pesquisa.
Se você não puder usar o YouTube, recomendamos salvar seu vídeo em vários formatos de arquivo (MP4, MOV e WMV sendo o mais popular) e, em seguida, criar uma versão da sua pergunta para cada formato e usar a lógica de exibição para mostrar a apropriada com base no dispositivo e no navegador do respondente.
Uso da lógica de exibição para mostrar o tipo de arquivo apropriado
Aqui, abordaremos como exibir diferentes tipos de arquivos para os entrevistados, dependendo se o navegador e o dispositivo suportam o Flash Player.
- Adicione a metainformação oculta à sua pesquisa, que registrará dados sobre as configurações do navegador do entrevistado. Esta pergunta deve vir antes das perguntas com sua mídia.
- Crie uma pergunta com a versão Flash do seu arquivo e outra pergunta com a versão MP4 do seu arquivo.
Qdica: Observe como a mídia não é carregada para a versão Flash na captura de tela acima. Isso acontece porque nosso navegador não suporta Flash Player; por isso, é importante usar vários formatos de arquivo se você optar por não publicar sua mídia em um site de hospedagem de arquivos. - Com a pergunta da versão do Flash selecionada, clique em Exibir lógica.
- Para sua condição lógica, selecione Pergunta, Sua pergunta de metainformação, Versão do Flash (entrada de texto), Não é igual a, -1.
- Clique em Salvar.
- Adicione a lógica de exibição para a pergunta MP4, exceto que a lógica de exibição deve ler Pergunta, Sua pergunta de metainformação, Versão Flash (entrada de texto), É igual a, -1.
- Clique em Salvar.
Com essa configuração, o entrevistado verá a versão da mídia mais adequada para o navegador.
Como adicionar mídia da sua biblioteca
Você pode carregar arquivos de áudio e vídeo com 16 MB ou menos na sua biblioteca e incorporá-los diretamente em sua pesquisa. Consulte a seção de tipos de arquivo suportados acima para obter mais informações sobre compatibilidade de arquivos. Esta seção se concentrará em inserir uma mídia da sua biblioteca depois que você já as tiver carregado.
- No editor de pesquisa, clique no texto da sua pergunta.
- Selecione Editor de conteúdo.
- Clique em Mais.
- Clique no ícone Inserir mídia,
.
- Clique em Selecionar arquivo da biblioteca.
- Escolha o arquivo desejado da sua biblioteca.
- Se você deseja usar um novo arquivo que ainda não está em sua biblioteca, clique em Carregar um novo arquivo.
Qdica: Ao carregar um novo arquivo, você escolherá um arquivo do computador e fornecerá uma categoria e uma descrição ao arquivo.
- Visualize seu arquivo para certificar-se de que ele apareça corretamente.
Qdica: para arquivos de vídeo, clique no texto azul Avançado que aparece abaixo da visualização da imagem para definir uma largura e altura diferentes do vídeo.
- Clique em Inserir.
Adicionando mídia com HTML
Você pode usar o snippet de incorporação de HTML, fornecido pela empresa de hospedagem, para incluir mídia em sua pesquisa.
Recuperando o código HTML
A maioria das empresas de hospedagem de mídia (como o YouTube) fornecem um código para incorporar os clipes de mídia em outros sites, e você geralmente pode reconhecê-lo como o código apropriado se começar com a palavra “iframe”.
- Clique em Compartilhar no vídeo do YouTube que você deseja incorporar.
- Selecione a opção Incorporar.
- Copie o código apresentado.
Adicionando mídia com HTML
- Clique na pergunta à qual você deseja adicionar a mídia.
- Clique em Visão HTML.
- Cole seu snippet de código HTML.
- Pré-visualização sua pesquisa para garantir que a mídia esteja sendo exibida corretamente.
Adicionando mídia com um URL
Se você deseja hospedar seus arquivos de mídia fora da Qualtrics, em seus próprios servidores ou por meio de um serviço de hospedagem, siga as etapas abaixo para inserir a mídia usando o URL correspondente.
- Clique na pergunta na qual você deseja inserir mídia.
- Selecionar Editor de conteúdo.
- Clique em Mais.
- Clique no ícone Inserir mídia, .
- Cole o URL do seu arquivo de mídia.
- Se desejar, você pode definir a largura e a altura do vídeo clicando em Avançado em azul e inserindo as dimensões desejadas.
- Clique em Inserir.
Dicas e truques do YouTube
Os vídeos hospedados no YouTube oferecem várias opções de personalização que podem ser úteis para sua pesquisa. Consulte as seções a seguir para descobrir o que está disponível.
Tornar um vídeo privado
Ao usar o YouTube para hospedar seu vídeo, você pode marcá-lo como “Não listado”, para impedir que as pessoas encontrem o vídeo fora da sua pesquisa. Para alterar a privacidade do seu vídeo, veja as configurações de privacidade de vídeo do YouTube.
Ativação da reprodução automática
Ao inserir um vídeo hospedado no YouTube, você pode ativar a reprodução automática para iniciar a reprodução do vídeo assim que a página carregar.
Na visão Fonte do seu editor de conteúdo rico, você verá o link para o seu clipe. Adicionar “?autoplay=1” ao final do link se não houver outro ponto de interrogação (?) no link do seu clipe. Se já houver um ponto de interrogação (?) no link do seu clipe, adicione “&autoplay=1“. Isso iniciará o vídeo assim que o entrevistado abrir a página da pesquisa.
