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Widget de tabela de distribuições (CX)


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Sobre widgets da tabela de distribuições

O widget da tabela de distribuições exibe um resumo das distribuições que foram enviadas para todas as pesquisas mapeadas para o painel.
Widget Tabelas de distribuição

Este widget obterá automaticamente informações de distribuições de pesquisas mapeadas para o painel. Ele não necessita que você mapeie manualmente campos de dados.

Qdica: as distribuições de SMS e WhatsApp não podem ser exibidas neste widget.
Atenção: se o painel for compartilhado, esses usuários precisarão ter a permissão de distribuição ativada para essa pesquisa para visualizar seus dados no widget de tabela de distribuições. Como alternativa, use o Funil de respondentes do XM Directory para compartilhar dados de distribuição sem compartilhar a pesquisa.

Colunas exibidas

  • Data de envio: a data em que a distribuição foi enviada.
  • E-mail enviado: o número de e-mails na distribuição que saíram do servidor Qualtrics.
    Qdica: Lembretes por e-mail não estão incluídos nesta contagem.
    Qdica: depois que um e-mail sai do servidor, não podemos garantir que o e-mail não será afetado por nenhum filtro ou lista de bloqueios configurada no lado oposto.
  • E-mails devolvidos: o número de e-mails que não chegaram à caixa de entrada do destinatário. Isso pode ter vários motivos: o endereço de e-mail não existe, o servidor de recebimento tem um firewall de alta segurança, a caixa de correio de recebimento está cheia, o servidor de destinatário está offline, etc.
  • Pesquisas iniciadas: o número de pesquisas em que o destinatário clicou pelo menos no link, mas não enviou a pesquisa.
  • Taxa de respostas: a porcentagem de respostas que foram concluídas, não só iniciada.

Você não pode personalizar as colunas neste widget. Para obter mais liberdade em relação aos relatórios de distribuição, considere o funil de respondentes do XM Directory.

Personalização de widget

Ativar Limites

Selecionar esta opção permite que você escolha a cor que a porcentagem de e-mails devolvidos deve ser se atingir determinados limites. O Valor limiar inferior deve ser definido para um valor percentual inferior ao Valor limiar superior. Quando a porcentagem de e-mails devolvidos atingir o valor limiar inferior, ela será modificada para ser a cor selecionada. A cor será modificada novamente quando as porcentagens de e-mail devolvido atingirem o valor limiar superior.
Seção Limites de e-mails devolvidos no painel de edição à direita

Perguntas frequentes

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.