Alles rund um die Erstellung von Umfragen, vom Aufbau der Fragen über die Verteilung bis hin zur Analyse und Auswertung von Ergebnissen.

Eine Projektart, die dazu geeignet ist, Feedback von Mitarbeitern zu sammeln.

Erfahren Sie, wie Sie Bewertungen unter gleichrangingen Mitarbeitern erstellen und die Ergebnisberichte gleichermaßen an Befragte und Führungskräfte weiterleiten.

Führen Sie mit diesen automatisierten Studien antwortbasierte Conjoint- oder MaxDiff-Umfragen durch.

Messen Sie die Mitarbeitermotivation und schränken Sie die Dashboard-Ergebnisse nach Mitarbeiterhierarchie ein.

Ermutigen Sie die Mitarbeiter, Ideen im Zusammenhang mit der Kundenerfahrung einzureichen, zu befürworten und zu kommentieren.

Sammeln von Feedback zu wichtigen Phasen der Karriere eines Mitarbeiters.

Ergreifen Sie Maßnahmen, um Erfahrungslücken zu schließen, indem Sie Meldungen, Tickets und vieles mehr automatisieren.

Hilfestellung bei der Ticketnachbereitung, der Ticketverwaltung und der Berichterstellung zu Tickets.

Speichern Sie Umfragen, Nachrichten, Bilder und vieles mehr für die Wiederverwendung auf der gesamten Plattform.

Effektivere Handlungseinblicke durch die Integration von Qualtrics in eine andere Software.

Grundlegende Kontaktverwaltungsplattform, die kein lizenzweites Verzeichnis hat.

Verwalten Sie Kontakte und Verzeichnisse für die gesamte Lizenz, und verteilen Sie Ihre Projekte auf dynamische Segmente.

Verwalten Sie eine Liste aller Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zur Verwendung in verschiedenen EmployeeXM-Projekten.

Leitfäden für Projektadministratoren und Webentwickler unterstützen Sie dabei, besser zu verstehen, wie Besucher Ihre Website erleben.

Software für erweiterte statistische Analysen.

Erstellen, teilen und verwalten Sie CustomerXM- und BrandXM-Dashboards.

Analysieren Sie Freitext-Feedback mit Themen und Stimmung.

Ordnen Sie Kundenreisen von einem XM-Kontaktpunkt zum nächsten zu.