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Informationen zu mehreren Aktionssätzen
Das Erstellen mehrerer Aktionssätze in Ihrem Intercept kann Ihnen dabei helfen, ein dynamischeres Web-Erlebnis für Ihre Besucher zu schaffen. Vielleicht möchten Sie beispielsweise A/B-Tests durchführen. Vielleicht haben Sie verschiedene Kreative, die unter verschiedenen Bedingungen erscheinen, oder Sie möchten eine bestimmte Art von Besucher mit Ihren Kreativen Ziel. Mehrere Aktionen können Ihnen bei all diesen Situationen und mehr helfen.
Mehrere Aktionssätze anlegen
Neuen Aktionssatz anlegen
Um einen Aktionssatz hinzuzufügen, wählen Sie Weiteren Aktionssatz hinzufügen.
Tipp: Um sicherzustellen, dass Benutzer nicht innerhalb kurzer Zeit mehrere Intercepts erhalten, verwenden Sie Browsersitzungsbedingungen oder Intercept.
Aktionssatz kopieren
Sie können auch ein duplizieren eines vorhandenen Aktionssatz anlegen. Klicken Sie auf Optionen und wählen Sie Aktionssatz kopieren.
Reihenfolge der Aktionssatzauswertung
Sequenzielle Reihenfolge (Standard)
Standardmäßig werden mehrere Aktionssets in einer sequenziellen Reihenfolge ausgewertet, von der ersten bis zur letzten, und es wird letztendlich nur eine ausgeführt. Wenn sich der Website-Besucher für keines der Aktionssets qualifiziert, wird keine Aktionssatz.
Beispiel: Im obigen Screenshot würde sich das Intercept den Tag ansehen, an dem der Besucher auf die Website kam, und sehen, ob es Samstag war. Wenn dies nicht der Fall ist, würde es mit dem weiter Aktionssatz fortfahren und sehen, ob die URL Lederwaren enthielt.
Randomisierte Reihenfolge
Wenn Sie es bevorzugen, dass Aktionssätze zufällig Besuchern zugeordnet wurden (z. B. für A/B-Tests), wählen Sie die Aktionssatz randomisieren Option. Sie finden diese auf der Registerkarte Intercepts im Optionen Abschnitt.
Mehrere Intercepts kombinieren
Anstatt für jedes Creative ein Intercept zu erstellen, ist es manchmal besser, mehrere Aktionssätze in einem Intercept zu platzieren.
Auch wenn Ihre Kreativen für unzusammenhängende Aufgaben bestimmt sind, stellen Sie durch das Kombinieren aller Kreative in einem Intercept sicher, dass diese Kreative nicht alle auf einmal bei Ihren Besuchern auftauchen. Denken Sie daran, dass Aktionssätze funktionieren, indem Sie einzeln prüfen, ob ihre Bedingungen übernehmen. Sobald eine Bedingung zutrifft, suchen die Intercepts nicht mehr nach einer Aktionssatz angezeigt werden soll.
Zusammenführen vorhandener Intercepts
Um Intercepts zusammenzuführen, müssen Sie die Logik eines Intercept in einem anderen Intercept neu aufbauen.
Verschiedene Benutzer ansprechen
In jedem Aktionssatz können Sie eine andere Logik einrichten, um ausgewählte Benutzer Ziel. Sie möchten beispielsweise bestimmte mobile Geräte oder Browsertypen Ziel, die für den Zugriff auf die Webseite verwendet werden.
Ein gängiges Beispiel für Targeting ist, dass ein Aktionssatz eine kleinere Creative Für Benutzer auf mobilen Geräten und einen separaten Aktionssatz wird ein größeres Creative für Benutzer auf Desktops angezeigt.
Oder Sie möchten die USA haben.-basierten Benutzern wird ein Creative und Großbritannien angezeigt.-basierten Benutzern wird ein anderes Creative angezeigt. Dies kann auch einfach in mehreren Aktionssätzen erfolgen.
FAQs
Wann sollte ich Logik für meine Aktionssätze verwenden?
Wann sollte ich Logik für meine Aktionssätze verwenden?
Da Creatives beispielsweise nicht auf die Bildschirmgröße reagieren, möchten viele Benutzer eine Aktionssatzlogik implementieren, die sich darauf konzentriert, ob ein Website-Viewer ein mobiles Gerät verwendet oder ob die Website in einer bestimmten Bildschirmgröße angezeigt wird. Durch die Verwendung von Logik in diesem Fall können Sie ein richtig formatiertes und gestalterisches Creative an die entsprechende Person richten.
Die auf dem Standort basierende Aktionssatzlogik kann sogar verwendet werden, um sicherzustellen, dass Website-Betrachter ein Creative sehen, das in der Sprache geschrieben ist, die für sie am wahrscheinlichsten ist.
Ich habe mein Intercept aktiviert, aber es wird auf meiner Website nicht angezeigt. Warum nicht?
Ich habe mein Intercept aktiviert, aber es wird auf meiner Website nicht angezeigt. Warum nicht?
- Logik: Die Targeting-Logik und der Aktionssatzfür Intercepts sind die Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit einem Besucher ein Intercept angezeigt wird. Die Überprüfung dieser Logik ist hilfreich, um zu entdecken, warum das Intercept nicht auf einer Seite angezeigt wird.
- Logiksätze, die „Enthält“ verwenden: Eine häufige Ursache für logische Fehler ist die Verwendung von „Enthält“ im Gegensatz zu "Ist." Eine Bedingung "Enthält" bedeutet, dass der Parameter, auf dem die Logik basiert (d. h. die aktuelle URL), den angegebenen Mittelwert zusätzlich zu weiteren Informationen enthält. Wenn ich zum Beispiel eine Logik hätte, die lautet "Aktuelle URL enthält 'QUALTRICS'", würde dies dazu führen, dass der Intercept bei jeder URL angezeigt wird, in der das Wort QUALTRICS vorkommt. Die andere Möglichkeit, die Sie haben, ist die Verwendung von Current URL is [URL]. Diese Bedingung hängt davon ab, dass die besuchte URL eine exakte Übereinstimmung ist. Alle Unterschiede oder zusätzlichen Zeichen verhindern, dass die Intercept-Logik weiterläuft.
- Änderungen an Intercepts: Bei der Bearbeitung von Intercepts werden die Änderungen erst nach der Veröffentlichung des Intercepts live geschaltet. Beim Veröffentlichen eines Interceptes wird eine Version des Interceptes, eine "Revision", gespeichert. Eine BEURTEILUNG der vorgenommenen Überarbeitungen ist sehr nützlich, um etwaige Änderungen zu erkennen, die das Auftauchen des Intercept plötzlich verhindert haben könnten.
- Debug-Fenster: Das Debug-Fenster ist ein unschätzbares Hilfsmittel, um zu überprüfen, warum ein Intercept auf einer bestimmten Seite nicht angezeigt wird.
Für Intercepts, deren Bereitstellungscode vor März 2019 implementiert wurde, muss zur Aktivierung des Debug-Fensters ein Query-String mit der Bezeichnung Q_DEBUG an eine beliebige URL angehängt werden. Dem muss ein „?“ oder ein „&“ vorangestellt werden, wie in den folgenden Beispielen: https://www.qualtrics.com?Q_DEBUG, https://www.qualtrics.com/blog?item=value&Q_DEBUG.
Für Intercepts, deren Bereitstellungscode nach März 2019 implementiert wurde, führen Sie den folgenden JavaScript-Codeausschnitt in der Konsole Ihrer Webseite aus:Das Debugging-Fenster zerlegt alle Bedingungen, die für Intercepts erforderlich sind, die auf der URL ausgeführt werden, um angezeigt zu werden. Wenn Sie feststellen, dass ein Intercept nicht angezeigt wird, suchen Sie es im Debugging-Fenster, und identifizieren Sie alle roten fehlgeschlagenen Warnungen.
QSI.API.unload();
QSI.isDebug = true;
QSI.API.load();
QSI.API.run();Tipp: Der „Website Insights“-Debugger funktioniert nicht, wenn der Code über einen Tag-Manager implementiert wurde. Wenn die URL bereits eine Query-String mit einem „?“ enthält, verlangt der Debugger stattdessen ein „&“. - Netzwerkanfragen: Die meisten Browser verfügen über ein Menü mit Entwicklertools, über das der Nutzer den Quellcode einer Website, Ressourcen, Cookies und Netzwerkanfragen einsehen kann. Website ERKENNTNISSE besitzt eine deutliche Präsenz in der Netzwerksektion dieser Werkzeuge. Um zu überprüfen, ob diese Skripte laufen, öffnen Sie die Werkzeuge für Entwickler und navigieren Sie zum Abschnitt Netzwerk. Laden Sie dann die Webseite neu, und das Menü sollte nun alle von der Website gestellten Netzwerkanfragen enthalten. Um den Code von Website ERKENNTNISSE zu identifizieren, suchen Sie nach Aufrufen, die mit ?Q_ZID oder ?Q_SID beginnen. Dies ist der Code selbst, der die Anzeigelogik überprüft. Wenn Sie nichts finden, was diesem Format entspricht, dann gibt es ein Problem mit der Implementierung Ihres Projektcodes. Auf unserer SUPPORTSEITE zur Implementierung finden Sie Hinweise, wo Sie den Code am besten platzieren können.
- Probleme mit der Content Security Policy: Wenn Sie ein Konsolenprotokoll erhalten, das gegen die Content Security Policy verstößt, gibt es höchstwahrscheinlich eine Einschränkung auf Ihrer Website, die die Bereitstellung unserer Intercepts blockiert. Wir empfehlen, sich zur Lösung an Ihr Web-Entwicklungsteam zu wenden. Um sicherzustellen, dass Ihre Intercepts funktionieren, empfehlen wir generell, die folgenden Elemente in Ihren Content-Security-Policy-Headern auf die Whitelist zu setzen:
- connect-src qualtrics
- frame-src qualtrics
- img-src https://siteintercept.qualtrics.com
- script-src qualtrics
- Umgang mit SPA-URLs: Wenn Ihre Website ein Single-Page-Application-Framework (SPA) verwendet, stellen Sie sicher, dass Ihr Code bei der Navigation zwischen den Ansichten die Funktion ` history.pushState() ` aufruft. Einige Frameworks können die URL neu darstellen oder aktualisieren, ohne einen neuen Verlaufseintrag zu erstellen, was dazu führen kann, dass Intercepts nicht ausgelöst werden. Wenn Sie useEffect oder ähnliche Lifecycle-Hooks verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Intercept-Logik erst nach Abschluss der Navigation ausgeführt wird.
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