XM for Strategy & Research

El futuro de la investigación,
impulsado por la IA

Da vida a la investigación con información impulsada por IA, llega a todas las audiencias a escala y toma decisiones con confianza. Desde las tendencias del mercado hasta las experiencias del usuario, Qualtrics te ayuda a investigar de forma más inteligente, a moverte más rápido y a tener éxito en los mercados competitivos.

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La realidad actual

La información no coincide con la velocidad de los negocios.

Convierte los datos en información estratégica de utilidad para tomar decisiones estratégicas oportunas e informadas.

Los costes de investigación están fuera de control

Amplía tus capacidades de investigación y mejora la eficiencia operativa sin poner en peligro la calidad.

Los equipos operan en silos sin información compartida

Mejora la accesibilidad a los datos de todos los equipos eliminando los silos y optimizando la gestión de los proveedores.

Investigación de mercado estratégica

Identifica las oportunidades del mercado antes de que lo hagan los competidores. Comprende las necesidades del cliente, valida los conceptos y entra en los mercados con confianza utilizando información impulsada por IA.

Información de investigación.
La IA de Qualtrics ayuda a chatear con un cliente real
Muy pronto

Investigación agéntica

Obtén respuestas en horas, no en semanas. Los agentes de IA manejan las investigaciones de rutina, mientras que los expertos guían la estrategia y ofrecen información más rápida con supervisión humana cuando es necesario.

Investigación de productos

Maximiza el éxito del producto en cada etapa del ciclo de vida. Cumple con las expectativas de los clientes, impulsa mejoras y optimiza los precios para aumentar las ventas.

Mujer mirando una tableta

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5 formas de modernizar tu investigación con IA

Los investigadores pueden aprovechar las herramientas de IA avanzadas como nunca antes. Con la tecnología correcta en tu kit de herramientas, puedes optimizar y escalar tus investigaciones y pasar de los datos a la información práctica en poco tiempo. 

Una mujer rodeada de logotipos de redes sociales, asistencia de una IA de agentes y la página de destino de marca.
Investigación de la experiencia del usuario

Investigación de la experiencia del usuario

Convierte las frustraciones de los usuarios en victorias del producto. Identifica los problemas de usabilidad, valida las decisiones de diseño y crea experiencias que impulsen la adopción y la retención.

Análisis en vídeo de una sesión moderada de prueba de facilidad de uso
Una mujer hablando por teléfono

Investigación de marca y comunicación

Supervisa la salud de la marca, prueba anuncios de manera efectiva y refina los mensajes que generan conversión. Mantente a la vanguardia mientras los competidores se quedan atrás.

Paneles de investigación humanos y sintéticos

Combina las respuestas sintéticas impulsadas por IA (próximamente) con los paneles humanos globales para obtener información más rápida y rentable. Amplía tus esfuerzos con una metodología de confianza, alcance global y precios predecibles.

Datos sintéticos

¿Estás listo para ver XM para estrategia e investigación en acción?

Escucha a las organizaciones que están redefiniendo su investigación de mercado

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La plataforma de Qualtrics permite realizar análisis rápidos y escalables que se pueden compartir fácilmente con toda la organización para tomar decisiones rápidas y respaldar la intuición que ha sustentado nuestro éxito hasta la fecha. Podemos compartir información con los equipos operativos, financieros, culinarios y tecnológicos para comprender mejor qué le gusta a la gente de nuestra comida y asegurarnos de que la experiencia de nuestros clientes, tanto en las tiendas como a través de canales digitales, como la aplicación y el sitio web, cumpla y supere sus expectativas.

Charles Frankievich
Sr. Director Consumer Insights and Action

30 %

aumento de la probabilidad de recomendación

Se integra perfectamente en los sistemas que ya utilizas

Actualiza tus estrategias fácilmente con planes de precios flexibles y escalables

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