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INVESTIGACIÓN ESTRATÉGICA DE MERCADO

Acelera tus investigaciones estratégicas y aumenta tu participación en el mercado

Qualtrics Strategic Research permite obtener insights críticos a gran escala al combinar herramientas de investigación de mercado cuantitativa y cualitativa con análisis mediante IA. Identifica las tendencias del mercado y los cambios de comportamiento para determinar qué acciones esperan tus clientes más valiosos.

MIRA LA DEMO

INVESTIGACIONES DE MERCADO INTEGRALES

Beneficios para toda la organización desde una plataforma de investigación única

Accede a los mejores análisis mediante IA y optimiza cada elemento de tus investigaciones. Con la plataforma integral Qualtrics Strategic Research, las organizaciones acceden a una variedad de investigaciones, desde pruebas rápidas de conceptos y mensajes hasta estudios de mercado iniciales y detallados. Al identificar ideas innovadoras mucho más rápido, pueden determinar las acciones adecuadas para acelerar el crecimiento.

INSIGHTS CUALITATIVOS A GRAN ESCALA

Conoce a las personas,
no solo los datos

Recopila, analiza, comparte y utiliza los insights obtenidos a partir de feedback y diarios por video, y en entrevistas exhaustivas, para combinarlos con tus encuestas cuantitativas actuales.

  • Agrega nuevas encuestas cualitativas a cualquier proyecto y accede a insights valiosos a partir de las conversaciones.
  • El aprendizaje automático y la IA compilan cada segundo de video, y lo transcriben y analizan de forma automática para identificar tendencias, temas, sentimientos e insights.
  • Crea reels destacados y edita los videos para compartirlos con todos los interesados. Los relatos completos sobre las personas reales detrás de los resultados de tus encuestas incrementarán la aceptación y el compromiso con tus proyectos.

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Tendencias globales de investigación de mercado

En nuestro segundo estudio anual sobre las tendencias en investigación de mercado, determinamos la manera en que las organizaciones abordan la investigación de mercado, como sus inversiones en tecnología, estrategias implementadas, usos de los insights obtenidos y estrategias futuras a partir de los resultados.

ANÁLISIS DE PRIMER NIVEL

Deja de lado las conjeturas
y obtén insights útiles mucho más rápido

Accede a proyectos, programas y tableros prediseñados y personalizables para dar impulso a tus investigaciones. Abarca distintos casos de uso de mercados, marcas y productos, ya sea para realizar complejos estudios de precios o para conocer las tendencias del mercado. Nuestro poderoso motor de análisis automatizado convierte cada insight en una serie de análisis estadísticos avanzados, como el conjunto y MaxDiff.

GESTIÓN DE AUDIENCIAS

Usa insights y paneles valiosos
cuando más los necesites

Lanza estudios diseñados por expertos entre tus clientes y obtén insights en minutos. Crea perfiles, segmentos y paneles propios con facilidad. La segmentación a medida te permite contactar a las personas adecuadas por los canales más convenientes para escuchar a tu audiencia objetivo en todo momento.

SERVICIOS DE INVESTIGACIÓN

Experiencia en investigación
cuando más la necesitas

Con Qualtrics Research Services, obtendrás insights más detallados sobre tu público objetivo. El conocimiento de nuestros expertos en investigación y tareas de campo te ayuda a reducir costos y ahorrar tiempo, al acceder rápidamente a millones de encuestados de todo el mundo. Además, las opciones de servicios flexibles te permiten determinar la cantidad justa de soporte que necesitas.

Comienza a diseñar experiencias innovadoras

Más información sobre la investigación estratégica

La investigación estratégica de mercado es la recopilación y el análisis sistemáticos de datos para respaldar y orientar las decisiones estratégicas de una organización. Abarca el estudio de las tendencias del mercado, el comportamiento de los clientes, el panorama competitivo y la dinámica del sector para identificar oportunidades y riesgos. No se limita a obtener información básica sobre el mercado; el objetivo es obtener insights que determinen los objetivos empresariales a largo plazo, como el posicionamiento en el mercado, el desarrollo de productos, las estrategias de expansión y la selección de las audiencias objetivo. Gracias a este tipo de investigaciones, las organizaciones pueden tomar decisiones basadas en datos que den forma a sus objetivos estratégicos generales a fin de incrementar su ventaja competitiva y garantizar un crecimiento sostenible en el mercado.



Con la ayuda de Qualtrics Strategic Market Research, los investigadores de organizaciones de cualquier tamaño recopilan y analizan los insights obtenidos de sus encuestas para determinar acciones prácticas desde una única plataforma. Esto les permite reducir los costos e incrementar la eficiencia de las tareas de investigación. Al crear proyectos de investigación personalizados a partir de herramientas lógicas, la selección de tipos de preguntas y otros análisis más avanzados, los estudios pueden ponerse en marcha en minutos. O bien, puedes utilizar uno de los más de 30 proyectos prediseñados por nuestros expertos.

Esta plataforma permite mejorar los resultados de tu investigación estratégica de mercado al combinar la investigación cuantitativa y cualitativa con un amplio conjunto de capacidades cualitativas, como el feedback y los diarios por video y las entrevistas exhaustivas. Además, la herramienta de Audience Management permite seleccionar, invitar y recompensar clientes, así como gestionar los paneles de investigación de forma automática. Con la plataforma Qualtrics, conecta todas tus fuentes de datos de gestión de la experiencia para evitar que la información quede aislada en silos y descubrir cómo los insights de los clientes, la marca y la investigación de mercado pueden dar forma a las decisiones empresariales correctas.